企業(yè)管理，又稱企業(yè)經(jīng)營管理，是企業(yè)為達到一定的目的而采取的各種方式、方法、手段以及對相關(guān)聯(lián)的人和事進行控制的一系列活動的總稱。

企業(yè)管理的對象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動可以歸納為兩個部分：生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動。生產(chǎn)活動，即企業(yè)內(nèi)部以生產(chǎn)為中心的活動，包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)技術(shù)準備工作、生產(chǎn)服務工作等內(nèi)容。這部分活動的主要任務是保證生產(chǎn)過程平衡協(xié)調(diào)地進行，提高勞動生產(chǎn)率，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。經(jīng)營活動， 即以企業(yè)經(jīng)營為中心的活動，主要指圍繞企業(yè)發(fā)展，參與市場競爭而進行的各項工作。例如預測決策、經(jīng)營戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品銷售、市場開拓、技術(shù)開發(fā)等，這部分活動的主要任務是提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。企業(yè)生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動是不能截然分離的，它們是一個統(tǒng)一的整體。企業(yè)管理是生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理的統(tǒng)一。

企業(yè)管理具有兩重性。企業(yè)管理之所以具有兩重性，這是由于企業(yè)生產(chǎn)過程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統(tǒng)一體，要保證生產(chǎn)過程的正常進行，企業(yè)管理必須具有兩個方面的基本職能，一是合理組織生產(chǎn)力，二是維護生產(chǎn)關(guān)系，前者決定企業(yè)管理的自然屬性，后者決定企業(yè)管理的社會屬性。

企業(yè)管理的自然屬性，各種社會形態(tài)都存在，在社會主義企業(yè)和資本主義企業(yè)中是一致的，沒有什么本質(zhì)區(qū)別，即沒有階級性。企業(yè)管理的社會屬性，在不同社會形態(tài)下存在著本質(zhì)區(qū)別，即有階級性。

正確完整地認識企業(yè)管理的兩重性，對提高企業(yè)管理水平，探索、鑒別和有選擇地學習國外資本主義的管理經(jīng)驗有重大意義。我們既要重視管理對維護和完善社會主義生產(chǎn)關(guān)系的作用，又要重視管理對合理組織生產(chǎn)力的要求。我們的任務是在認真總結(jié)我們自己行之有效的經(jīng)驗的基礎上，積極學習國外施工企業(yè)管理中全部科學的東西，努力創(chuàng)建具有中國特色的社會主義施工企業(yè)管理學。

法國著名管理學家法約爾認為管理有五個要素，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。在法約爾之后，出現(xiàn)了許多管理職能的不同學派， 這些學派對管理的職能劃分不一，但沒有實質(zhì)的差別，下面逐一作一介紹。

一、計劃

計劃是施工企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)。計劃就是通過調(diào)查研究和預測、編制計劃、進行綜合平衡、評選最優(yōu)方案，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標和重大問題作出正確決策，以期合理利用現(xiàn)有資源，爭取更大的經(jīng)濟效益。

二、組織

組織是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各要素、各部門和各環(huán)節(jié)在空間和時間上有機地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來，形成一個有機整體，充分發(fā)揮整體的作用。組織職能包括：管理制度的確立、管理環(huán)節(jié)的規(guī)定、管理機構(gòu)的設置、管理人員的選配，以及各單位各崗位的職責、權(quán)利的劃分；合理調(diào)整勞動組織、合理使用勞動力；提供和調(diào)配必要的物質(zhì)技術(shù)條件；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部縱向和橫向各方面的關(guān)系，使其步調(diào)一致，有計劃、按比例地發(fā)展。

三、指揮

指揮就是對企業(yè)各類人員發(fā)布命令，分派工作，提出要求的管理活動。指揮是企業(yè)管理必不可少的一種職能，只有在統(tǒng)一的指揮下，企業(yè)各類人員才能做到步調(diào)一致，生產(chǎn)經(jīng)營活動才能協(xié)調(diào)進行。指揮職能包括：建立集中統(tǒng)一的指揮機構(gòu)；建立指令的傳遞和反饋系統(tǒng)；及時掌握企業(yè)組織及生產(chǎn)經(jīng)營的運轉(zhuǎn)情況；正確下達指令行使指揮職權(quán)。

四、控制

控制也稱監(jiān)督，就是在計劃執(zhí)行過程中，經(jīng)常檢查生產(chǎn)經(jīng)營的進展情況和實際成果，同原定的計劃、目標和標準進行比較，發(fā)現(xiàn)差異， 找出原因，采取措施?？刂频哪康脑谟诒ＷC企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動及其成果同預期的目標一致，把企業(yè)的計劃任務和目標轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

五、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)又稱調(diào)節(jié)，指調(diào)節(jié)企業(yè)各方面工作，協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營的各項活動，使之建立良好的配合關(guān)系，以實現(xiàn)企業(yè)目標的管理活動。協(xié)調(diào)可分為縱向協(xié)調(diào)與橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)是指上下級之間的協(xié)調(diào)；橫向協(xié)調(diào)是指同級組織及部門之間協(xié)調(diào)；內(nèi)部協(xié)調(diào)是指企業(yè)內(nèi)部各項活動的協(xié)調(diào)；外部協(xié)調(diào)是指企業(yè)與外企業(yè)、外單位之間協(xié)調(diào)。企業(yè)雖然是一個有機整體，但各部門、各單位、各環(huán)節(jié)都有各自的活動范圍和相對獨立的利益，工作中不可避免地會產(chǎn)生各種各樣的矛盾，這些矛盾需要通過協(xié)調(diào)加以解決，才能保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，如圖所示。