東坡居士的千古絕唱寫得好——“遙想公瑾當年,小喬初嫁了。雄姿英發(fā),羽扇綸巾,談笑
間,檣櫓灰飛煙滅。”
每一位“職場過來人”都曾經是“職場鮮橙”,有過初入職場時的“雄姿英發(fā)”,也難免遇到
些許挫折、困惑。然而多年后回首當初,沖動、激情也好,困頓、煩惱也罷,只要用心體會,點滴心得都可能是金玉良言,對職場新人有所啟迪。
讓我們和六位資深的成功職場過來人一起“遙想當年”,回憶自己初入職場時的點點滴滴, 探尋早日實現(xiàn)“談笑間,檣櫓灰飛煙滅”的真經。
林靄欣:因循性情,自主抉擇
林靄欣女士,百事(中國)投資公司人力資源副總監(jiān),曾在匯豐、花旗、美國銀行、荷蘭銀行等大型跨國銀行負責招聘、培訓和薪酬福利工作。
我還年輕,為什么要到慢吞吞的政府機構去做事呢?這不符合我的性格?!朱\欣
本刊特約記者/ 王 丹
憶當年:關上這扇門是為了打開另一扇更好的門
林靄欣坦言,學生時代的她自認為不喜歡讀書,選擇進入大學攻讀翻譯專業(yè)。期間,她曾到法庭實習,協(xié)助翻譯過一些案件。經過一段時間的翻譯工作,她卻萌生了和其他同學不一樣的大膽想法——放棄所學,踏入引領香港經濟的銀行業(yè)。
為了找到第一份工作,林靄欣來到美國銀行應聘,這讓她感受到了與公共部門截然不同的處事風格。在面試時, 林靄欣發(fā)現(xiàn)自己和人力資源主管恰巧戴的是同一款手表。面試結束時,主考官忍不住說,你知道你和我戴的是同一款手表嗎?林靄欣淡定地說,我留意到了,但如果你聘用了我,我會換一塊手表,因為我不想和你戴的一樣。面試考官覺得眼前這個女孩子率性淡然,又不失觀察細致——這是作為人力資源管理者必備的素質之一;而林靄欣也感覺到, 這里的文化更平等、氛圍更寬松,更對自己的胃口。就這樣, 她以一名管理培訓生的身份進入了美國銀行,開始了自己在人力資源管理領域的職業(yè)生涯。
如今,回首大學畢業(yè)時的職業(yè)選擇,林靄欣坦言自己無疑是幸運的,“我清楚地了解自己的性情,也愿意承擔進入不確定性環(huán)境帶來的職業(yè)風險,所以才有每一天開心、愉悅的工作內容和工作氛圍。”
職場真經:興趣是最好的老師
林靄欣的故事告訴我們,在進入職場之前就充分認識自己的性格特點,并主動進行與個性相符的職業(yè)選擇,至少可以明確職業(yè)發(fā)展的大致方向,比那些在迷茫中尋找道路的人少走一些彎路,也少付出一些在不斷抉擇中失去的機會成本。
當然,只有興趣也是遠遠不夠的。真正的職業(yè)發(fā)展應該是社會需要、個人興趣、工作能力和發(fā)展機遇的平衡:如果社會不需要,這就注定沒有發(fā)展前景;而沒有興趣就不會熱愛這個工作,也不會把生活的樂趣寄托于工作,通過工作來實現(xiàn)自我的價值;如果有興趣但沒有能力,就會有挫敗感,沒有成就感;當然求職也需要有機遇,就像是萬事俱備之后的那陣東風,沒有機遇就很可能輪不到你。所以,職業(yè)發(fā)展實際是尋求這四者之間的平衡。
張力波:學會推銷自己
張力波先生,現(xiàn)任亞博科技集團北京思德泰科科技發(fā)展有限公司總經理、北京神燈媒體投資顧問有限公司首席運營官、北京弘景賽博數(shù)碼信息技術有限公司董事長。
職場第一課,便是學會推銷自己。推銷自己,等于為自己的出路多打開一扇新的大門?!獜埩Σ?/p>
本刊記者/ 秦 迪 李黃珍
一個明媚的午后,記者見到了這位傳說中的“中國游戲第一人”張力波。1991 年開始從事IT 行業(yè)至今已有17 年的他,言語詼諧,舉手投足之間透著平和,間或露出幾許孩童般的笑靨。在他的職場履歷上記錄著一連串驚人的成績:北京大學物理系理學碩士學位,歷任游戲軟件開發(fā)公司、網絡游戲運營公司、手機游戲無線SP 增值業(yè)務公司、大型金融網站以及上市公司的創(chuàng)始人、總裁、CEO。很令人好奇,這樣一位叱咤風云的成功職場人士在初入職場時又有著怎樣的故事和感悟呢?
憶當年:也曾挨家挨戶送簡歷
1989 年,張力波走出了象牙塔。用他自己的話來描述就是,初出茅廬、一文不名,茫然,對自己未來的規(guī)劃也不清晰。畢業(yè)前夕,他捧著一本厚厚的《北京市電話號碼簿》挨個單位打,問人家是否需要他這個“人才”;騎著一輛破舊的二手自行車滿北京城跑上門遞簡歷。雖然張力波拿著北京大學理學碩士的畢業(yè)證,工作依然不是很好找。因為他學的是理論物理,對口專業(yè)多半就是到普通高校物理教研室教書。但張力波卻不想從事教學工作,只想做些應用性質的工作。最后,一位學長推薦他去了一個研究所,張力波終于饑不擇食地“落戶”北京,有了自己的第一份工作: 從事科學研究,負責光導纖維傳感器的科研工作。
很快,張力波就發(fā)現(xiàn)在這樣死氣沉沉的研究所里工作, 似乎能看到自己未來的軌跡:從工程師到高級工程師,最多當個研究所所長(估計自己也沒希望),這實在不是他的興趣所在,自己的技能也無法盡情得到發(fā)揮。單位里有一位姓高的同事,年齡比自己小,周圍的人都叫他“小高”,于是張力波也跟著叫他“小高”。結果有一天,“小高”發(fā)怒了: “你是我的‘晚輩’,怎么也叫我小高?”張力波很受打擊。這個突發(fā)事件加速了他離開的決心。
當時,中關村開始出現(xiàn)一些完全市場化的公司。1991 年,張力波毅然下海,擔任北京先鋒集團公司游戲開發(fā)部部長。該公司擁有中國最早的、規(guī)模最大的游戲開發(fā)團隊, 也是中國唯一從事游戲卡開發(fā)的團隊。這之后他的職業(yè)發(fā)展走得順風順水:歷任中國最早的風險投資企業(yè)北京前導軟件有限公司總經理,目前中國最大的金融網站金融界的創(chuàng)始人、總經理和副總裁,以及中國最早開發(fā)運營手機短信游戲的星潮在線網絡科技的總經理。2003 年,張力波擔任海虹控股中公網總裁,從韓國引進大型網絡游戲《A3》, 在中國網絡游戲業(yè)掀起了一場風暴。他出版了國內第一本游戲策劃專業(yè)書籍《游戲策劃之路》,并在國內唯一一次公開游戲的源程序,為中國游戲業(yè)的發(fā)展做出了一個里程碑式的貢獻。2004 年6 月26 日,在國家三大部委聯(lián)合舉辦的“第二屆中國策劃大會暨著名策劃評選活動”頒獎大會上, 他獲得了“中國杰出策劃人”大獎。
職場真經:職業(yè)需要規(guī)劃
張力波把自己初入職場的感受和心得總結為三個方面:
首先,新人走出象牙塔,邁進了社會大課堂,面臨不同行業(yè)及不同的職業(yè)時最容易產生茫然感。職場上有那么多的行業(yè)、數(shù)萬種職業(yè),該如何抉擇?大多數(shù)人因為急于找到一份工作,哪個公司先拋來橄欖枝就先去哪里落腳。其實,這是一個致命的錯誤。第一份工作往往特別重要,因為以后再轉行的話,要付出昂貴的代價。因此張力波認為,剛畢業(yè)時,對自己的職業(yè)做一個全面的規(guī)劃是十分必要的。
其次,新人還容易產生“無用武之地”感。學校學到的知識,在職場上多半不能直接派上用場。因此,新人們要把心踏實下來,不要眼高手低,不要自命不凡、目空一切,要盡快鍛煉出自己的業(yè)務能力,積累實戰(zhàn)經驗,多問過來人, 多去虛心討教。
第三,大多數(shù)新人個性強,情商不高。如今80 后、90 后一代,基本上都是獨生子,從小到大都是家庭的寵兒,逐步養(yǎng)成了以自我為中心的個性。在學校學習期間,老師也沒教過如何與人相處、如何提高自己的情商。這個時代,也是崇尚個性的時代。但是職場講究團隊作戰(zhàn),新人必須學會如何與同事相處、與上下級相處。職場是不見硝煙的戰(zhàn)場,更為貼切地說就是一個公平競爭的大擂臺,你能否脫穎而出, 憑借的不是你在學校的學習成績,而是你的情商以及你的業(yè)務能力。所以,只有盡快把新人的我行我素的個性棱角磨掉,早日學會與人圓融相處,才能在職場上早日飛升。
肖風華:我學習,我成長
肖風華先生,福建大東煌有限公司副總裁,曾任福建正榮集團人力資源總監(jiān)、凱輝食品銷售總監(jiān)、中綠集團分公司總經理。
無論做事還是做人,最重要的是要勤于學習,最終形成自己的思想?!わL華
本刊特約記者/王 丹
憶當年:主動請纓,去更合適的崗位
1991 年大學畢業(yè)后,學機械制造工藝的肖風華被分配到了福州第一化工廠,后經改制成立一化集團,并被理所當然地安排在技術崗位上,可是這個小伙子其實心里已蠢蠢欲動——轉做業(yè)務。一方面,肖風華感覺到自己對業(yè)務的興趣比較濃,另一方面他也很快意識到,即便做技術,也不能是純粹的技術,必須去理解業(yè)務、熟悉客戶、掌握產品、收集反饋,“只有這樣才能夠更好地從事技術工作”。在他的要求下,廠里將他調換到銷售崗位,于是他順利實現(xiàn)了第一次職業(yè)轉型,并迅速嶄露頭角。
當時,福州市經委在工業(yè)交通系統(tǒng)開展了一次企業(yè)經營者選拔活動,從各企業(yè)公開選拔一批優(yōu)秀人才前往當?shù)氐睦щy單位進行掛職鍛煉。選拔的過程首先是對目標企業(yè)進行調研,調研結束后,組織方要求所有參與者各自提交報告和方案,還要發(fā)表演說。作為福州一化集團的推薦員工, 肖風華在調研中潛心思考、反復斟酌,果然不負眾望,在一輪又一輪的選拔中脫穎而出。選拔結束后,組織者通知肖風華,他將被任命為福州另一家知名國企的掛職副廠長。
“我突然站到一個新的平臺上”,肖風華回憶到。而當時,他只有25 歲。
國有企業(yè)的平臺與管理方式給肖風華的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。他認為,長年的計劃經濟體制使得國企在計劃預算與規(guī)范化管理方面游刃有余,至今還有許許多多的民營企業(yè)沒有辦法做到像國有企業(yè)那樣的規(guī)范化管理。而這一點已被肖風華這個有心人學到了手,在日后的人力資源管理工作中,他對績效管理的操作,對目標和計劃的理解、掌控,直接得益于這段經歷。
無論工作多忙,肖風華始終保持著閱讀的習慣。而書籍的內容從幾年前的營銷類和人力資源管理類,不知不覺間變成了現(xiàn)在的《道德經》《論語》《中庸》《易經》等國學精髓。肖風華淡定地說:“持經達變、永不止息,或許就是我在職業(yè)發(fā)展道路上收獲的最寶貴經驗。”
職場真經:每天淘汰你自己
“每天淘汰你自己”,這是我們應告誡自己的一句話。事實上,人類所處的生存空間正在被無限壓縮。20 世紀70 年代的時候,歐美一些未來學家曾經預言:“當人類跨入21 世紀時,每周的工作時間將壓縮到36 小時,人們將會有更多的時間提升自我,休閑娛樂。”
但當歷史的腳步真的邁入21 世紀時,人們卻驚訝地發(fā)現(xiàn),相當多的人每周的工作時間卻在無限延伸,甚至超過了72 小時,還有不少人則被市場無情地淘汰,而那些每周工作時間在不斷延伸的人們卻是愈加發(fā)奮并苦苦地“提升” 自我。淘汰自己也就是要勇于否定自己,在成績面前不沾沾自喜。假如不學習、不提升、不淘汰自己,可能最終就會被別人和社會淘汰。只有不斷地像海綿一樣吸納別人的優(yōu)點并持續(xù)學習、終身學習,并且在工作中不斷優(yōu)化、改進, 讓它真正變成自己的東西,才有能力把握職業(yè)發(fā)展的契機, 最終促成個人發(fā)展。
對剛畢業(yè)的大學生而言,激烈的競爭和不斷變化的社會環(huán)境更需要每個人通過不斷的人力資本投資增加自己的“份量”,盡可能地增強選擇工作的能力,從而提高工作質量和生活質量。
李金一:行走職場= 觀察+ 思考
李金一,798 藝術區(qū)尤倫斯藝術中心市場部主任。
只觀察不思考,查而不思則罔,只思考不觀察,思而不查則費?!罱鹨?/p>
本刊記者/ 秦 迪 李黃珍
憶當年:用最認真的態(tài)度來做基層工作
傳說在武林中,只要你真正用好一招,便可打遍天下無敵手。年輕、帥氣而又才華橫溢的李金—,便是職場江湖中的這么一種人,他也是只用了一招——觀察與思考,比常人更多地用心觀察和細心的思考,便寫就了一頁頁漂亮的職場履歷。
2000 年,法律專業(yè)畢業(yè)的李金一沒有像同學們那樣跑去律師事務所應聘,而是找了一家房地產投資公司從事市場調查工作。
回憶起那段時間的工作,李金一至今感慨不已,“現(xiàn)在我的腳就是我的活標尺,一步就是標準的一米,說來還得感謝第一份市場調查的工作?!笔袌稣{查工作人員,聽起來很輕松,其實很辛苦。李金一當時的任務就是,每天不斷地跑開發(fā)商準備開發(fā)的樓盤,在附近做調研、記錄,向周邊的街道居民做訪問,晚上回來還得做數(shù)據(jù)分析報告直至深夜,因為所有調研得到的數(shù)據(jù),都要求精準和科學,以確定公司樓盤開發(fā)計劃的可行性。
當時給李金一留下最深印象的工作環(huán)節(jié)就是,自己必須在目標地附近朝東、西、南、北四個方向拿腳去一點一點地丈量土地的尺寸,而且走的每一步都要保證是標準的一米距離。這就好比賣貨的,功夫熟練了以后,一抓就是一斤重,當時李金一練的就是這個活。烈日當頭的時候,李金一就抹著額頭的汗水,在心里默數(shù)著“一步(米)、兩步(米)……”來激勵自己。而夜深人靜的時候,他則冷靜分析和思考,紀錄下當天的戰(zhàn)績。
工作到第二年的時候,能否在個人的職業(yè)發(fā)展上有所突破,成為他最大的困擾?!拔野l(fā)現(xiàn)自己實在不愿意每天和數(shù)據(jù)打交道,但是如果一下辭掉現(xiàn)有的工作,離開一個熟悉的公司到一個陌生的環(huán)境重頭開始也是需要很長的時間和精力的,畢竟呆在自己熟悉的環(huán)境里一切都好說。就像游泳,如果技術會了,那么無論是在大海還是在游泳館都能暢游,如果技術不過關,在哪都得嗆水??紤]到自己以后的發(fā)展,李金一大膽地做了一次職場戰(zhàn)略性轉移。因為業(yè)績出色,他經過申請后成功地從市場部被借調到了投資部。
由于積累了豐富的基層工作經驗,李金一做起市場投資時,有比同事們更多的實際經驗,更了解開發(fā)商的需要和他們的心理想法,而且李金一也發(fā)現(xiàn)自己終于找到了那種“如魚得水”的職場暢游感。至此, 他順利地完成了自己的職場勝利大轉移。
“沒有這次‘跳槽’,我可能一輩子只能在幕后做個資深的市場分析師。它讓我從幕后走到前臺來,去和市場做一線溝通,讓我的才能得到盡情的發(fā)揮?!?/p>
在這個公司,李金一待了三年,這三年是他感覺自己收獲最大的一段時光。準確地說,他的“觀察與思考”一招獨步走職場的技術就是這樣一點一點用腳丈量、用心體悟出來的。
職場真經:眼和腦要共同運動
在李金一看來,現(xiàn)在的大學生最缺少的一項人生最基本的技能就是——眼和腦的共同運動。李金一告訴記者,“觀察與思考在人生中無處不在。很多成功的企業(yè)家都是從最基本的事情做起的,做底層銷售、賣保險,比如李嘉誠最初是從賣報紙開始起家。在生活中、工作中注意觀察細節(jié),并且還要不斷地去思考。把觀察和分析思考結合在一起, 成功的幾率就會很大。其實無論是工作還是生活,道理是一樣的,就好比談戀愛,如果你想追一個人,就得觀察、思考,然后從合適的角度下手,才有可能成功?!?/p>
李金一針對目前大學生就業(yè)心態(tài)的問題做了分析,如:很多大學生本身的素質并不高,沒有學到多少過硬的本領;眼高手低,能力不怎么樣,卻對待遇有不切實際的要求;存在錯誤的就業(yè)觀念,不知道在實踐中不斷提高自己能力的重要性,總是希望一步到位找到自己滿意的工作;一味地想到大公司或政府部門工作,而對中小企業(yè)不屑一顧。
因此,李金一建議,對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,一定要擺正自己的心態(tài),要正確估計自己的價值,切忌“眼高手低”。最重要的并不是能得到多少報酬,享受多少福利,而是一定要有長遠計劃,要找到一個能施展自己才華的舞臺。選擇一個能不斷學習知識提高自己能力的崗位、一個有前途的行業(yè)、一個適合自己的企業(yè)(不一定要大)、一個能向他學習的好領導。只要自己的能力不斷地得到提高,好的就業(yè)機會就會接連不斷。
現(xiàn)在職場的憤青是越來越多了,放眼望去,大部分是剛畢業(yè)的“心比天高”的職場小菜鳥,每天唧唧喳喳聚在一起上午批領導、下午批同事,卻從不看自己的問題,終于在一片森林里存活不下來,于是又轉戰(zhàn)到另一片森林里繼續(xù)當憤青。對此,李金一打了個比方,“十個人工作,九個人在抱怨,只有一人在埋頭工作,但有一天,這人要么辭職了,要么提升了?!彼哉f,與其抱怨自己各方面的不如意,不如埋下頭當把鴕鳥,好好地充實一下自己的觀察與思考的能力。
李晶:用心打好手中的牌
李晶先生,物美控股集團人力資源總監(jiān)。
一位普通員工要脫穎而出,乃至一個人要在社會上取得成就,他就一定要有一種把手中牌打好的責任心?!罹?/p>
本刊特約記者/ 王 丹
憶當年:揮汗如雨是最初的入職初體驗
1994 年大學畢業(yè)后,李晶被分配到了長春鐵路局下屬的某運輸后勤工廠,并被派到基層鍛煉。對于負責鐵路運輸后勤的工作而言,苦、累、臟就是最大的特點。與之打交道的都是工人兄弟,搬運維護的都是十幾米高的采煤設備,李晶經常是揮汗如雨地工作到夜里九、十點鐘才能下班。
經歷了這樣的生活,李晶對人的感悟比許多從寫字樓到寫字樓的中高層管理者要更深、更實在?!安还苈毼粚哟胃叩停瑢嶋H上大家都是一樣的,都有追求,都想把事情做好,工人們既有自己很樸素的歡樂和滿足,也同樣有最基本的抱怨和不滿?!?/p>
一個偶然的機會,李晶走到了人事崗位上。為了盡早摸清工廠的級別工資制度、退休離休政策,李晶邊工作、邊自學,利用各種開會、辦手續(xù)、填報表的機會理解不同的制度要點所在。
很快,由于出色的表現(xiàn),李晶受到了領導的注意并擔任領導秘書和總值班。在秘書崗位上,公司上下行文的處理都在李晶手中,甚至包括領導交辦的事情,也需要他前去督察;而責任更重大的,是總值班的任務。“鐵路下班以后,有兩個地方權力最大,一個是車輛調度室,另一個就是總值班。鐵路上遇到了任何事情,在非工作時間都交由總值班和調度室處理。”鐵路系統(tǒng)是容不得一點差錯的地方,這樣的工作無疑責任很重,李晶肩上的壓力也更大。
回首這段經歷,李晶覺得這份工作帶給他最大的影響是一種快速處理問題的能力?!澳菚海灰俏医佑|到的公文,不管有多少,都會當天處理完?!边@種快速工作的習慣和高度的工作責任感一直伴隨著李晶走到今天。
至今,李晶在招聘時都非常注重考察候選人的責任心。李晶打了一個比方,每個人生下來,手里就有一副牌,而怎么打這副牌,是個人態(tài)度問題,更是責任心的問題。有的員工習慣于推卸責任,從客觀環(huán)境里找原因,這就好比打牌時總是抱怨自己的牌不好的人——其實他永遠打不出一副好牌,這是他一次次放棄、松懈的結果。哪怕就是有朝一日拿到了好牌,他也沒有足夠的能力去駕馭。
職場真經:以學徒心態(tài)做第一份工作
有的大學生“先就業(yè)后擇業(yè)”,做了一份自認為是暫時充當權宜之計的工作。這個時候,就應該擺正心態(tài),踏踏實實做好眼前的工作。如果認為自己境遇不佳,覺得反正早晚要離開,就對工作敷衍了事,抱著工作做好做壞都無所謂的態(tài)度,那他即使做了愿意做的工作也不會取得什么成就。
一個人的工作心態(tài)也折射出他對待生活和長遠職業(yè)發(fā)展的態(tài)度。職業(yè)鏈條是由不同發(fā)展環(huán)節(jié)構成的,不同環(huán)節(jié)之間既相互獨立又環(huán)環(huán)相扣。處在一個發(fā)展環(huán)節(jié)上的人,雖然不知道未來有多少發(fā)展機會,但做好眼前的工作對今后的職業(yè)發(fā)展肯定是有積極意義的。退一步講,即使懷才不遇,只要抱有積極的心態(tài),逆境也是一個人磨練心志、修煉品格的大好時機。這種逆境中的磨練和鍛煉永遠有陽光、積極的一面,正應了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智、勞其筋骨、餓其體膚、行拂亂其所為、增益其所不能”這句古話。
現(xiàn)在很多大學生剛剛步入社會,認為自己有高深的專業(yè)知識,片面強調專業(yè)對口。實際上,高等教育也只是一種基礎教育,大學生得到的也只是基礎能力訓練,類似一種通才教育,不是專業(yè)的技能訓練,就業(yè)時不一定非得“專業(yè)對口、學有所用”。當然高教尚需進一步的改革和完善,要想畢業(yè)即找到對口工作還要靠多方面的努力。所以,選擇第一份工作時要本著一種謙遜的“學徒心態(tài)”,不看重專業(yè)是否對口、是否符合自己的興趣,而是從長遠發(fā)展考慮問題, 不只為眼前工作,更為明天工作。
董凡凡:我把職業(yè)當天職
董凡凡女士,湘財證券有限責任公司人力資源總監(jiān);做過大學教師,也曾在深圳海王藥業(yè)任職。
敬業(yè)的態(tài)度、職業(yè)化的作風,往往給人帶來意想不到的職業(yè)發(fā)展機會。——董凡凡
本刊特約記者/ 王 丹
憶當年:做最稱職的后勤主管
董凡凡的第一份職業(yè)是大學教師,但10 年后她卻發(fā)現(xiàn)一成不變的生活并不是自己所喜歡的,于是在30 多歲時毅然辭掉“鐵飯碗”,和先生一起闖蕩深圳。
一個偶然的機會,董凡凡來到海王藥業(yè)下屬一家工廠負責員工后勤管理工作。于是,一個大學老師搖身一變成了一家工廠的后勤主管。
當時這家工廠規(guī)模并不大,但董凡凡管的事情卻又多又雜,安排工人的工資、福利,處理打架斗毆等人事工作,解決宿舍衛(wèi)生、食堂的伙食質量等行政瑣事都需要她來操心。
在董凡凡管理那家工廠之前,很多人都說那里的工人有不顧企業(yè)的成本和宿舍的安全使用電爐等問題。這個崗位之前曾有過四個前任,都因各種原因不能勝任而很快就離職或被辭退。但董凡凡到了這家工廠之后,她看到的更多的是工人下班回來沒有水喝,宿舍的衛(wèi)生條件也很差,沒人來關心工人們的生活質量。在這些問題沒有解決的時候,董凡凡認為只是單方面地要求工人去如何如何地按制度做是不合適的,要真誠地關心他們,幫助解決他們的困難,使其快樂的工作。
所以,董凡凡并不是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,而是首先找到問題的根源。她調了一個人專門給工人燒熱水,讓大家下班回來就有熱水喝;然后又找一個人專門打掃衛(wèi)生,由此宿舍的環(huán)境大為改善。隨后, 她又將浴室和食堂進行了修繕,使員工的生活環(huán)境有了非常大的改善。
做完了這些之后,當董凡凡再要求工人不要燒電爐或者愛護宿舍環(huán)境時,工人就心甘情愿地遵守制度了。
幾經磨礪后,一次偶然的機會讓董凡凡被破格提拔到制藥公司任人事行政部經理。1998 年,海王藥業(yè)集團旗下的三家公司合并,組織架構需要重新整合,相應地,人力資源等部門的一把手都要進行調換。
和很多紛紛離職的部門經理不同,出于強烈的責任意識,以及對公司利益是否遭受損失的擔心,董凡凡感覺自己有責任、有義務維護公司的整體利益?!澳菚r的辦公室整天亂糟糟的。我所在的一層只有我一個人坐在那里寫東西,腦子里思索著在三家公司合并的過程中,市場人員該怎么整合、管理,薪酬體系該怎樣統(tǒng)一,各個公司的檔案該如何處置管理等等,并把想法整理成報告交給了集團總部領導。我還將自己所在企業(yè)的檔案與重要文檔、禮品整理之后,上交集團檔案室?!?/p>
當時集團總部負責整合的領導收到董凡凡的報告之后,非常重視。董凡凡本以為完成這份報告,也就完成了自己在海王的使命,雖然還不清楚未來會到哪里,但離開似乎也順理成章。
沒想到,等到集團整合結束之后,董凡凡并沒有離開,她被任命為集團總部的人事部經理。
“他們都說我是不倒翁,不管企業(yè)發(fā)生什么樣的變化,我都會往上走。我在那里的幾年中,海王的人事變更非常頻繁,每次變更,新來的領導都會任用我,讓我不斷地去負責人力資源部這個部門。后來我想了想,可能原因就在于我很敬業(yè),很有責任心?!倍卜策@樣解釋個中緣由。
職場真經:比別人多付出一盎司
很多人把職業(yè)看成謀生的主要手段,被動地履行工作職責。當然,這和我們的經濟基礎以及對職業(yè)的傳統(tǒng)看法有關。《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將職業(yè)定義為“從業(yè)人員為獲取主要生活來源所從事的社會工作類別”,看重的是職業(yè)最基本的經濟功能——謀生手段,強調“為了吃飯而干活,不干活就沒飯吃”。而英國、德國等西方國家則認為職業(yè)就是“天職”,是上帝安排自己做的工作,他們更看重職業(yè)的社會價值和精神價值,從事不同職業(yè)的人都有一種由衷的使命感,每個人都為享受生活而兢兢業(yè)業(yè)地工作。
一個人活在社會中,應該有一定的價值追求,而自身的社會價值恰恰是通過工作體現(xiàn)出來的。進入工作領域之前和退出工作領域之后,他對社會基本上來說就是一個消費者,真正對社會有價值、有貢獻的恰恰是他的工作成果超出自己需要的那一部分。如果簡單地認為“干活就是為了吃飯”,僅僅為滿足自己最低層次的需求而工作,那他對社會就沒有貢獻,沒有價值;如果自己還不能自食其力,他對社會的貢獻就是負數(shù)。所以,不妨樹立“視職業(yè)為天職”的理念,敬業(yè)愛崗, 珍惜能體現(xiàn)自己生活價值、社會價值和人生意義的職業(yè)生涯。
職業(yè)發(fā)展是偶然性與必然性共同作用的結果。對每個人來說,社會大環(huán)境都是一樣的,但相同起點上的人,五年、十年之后卻會出現(xiàn)巨大差別。這個問題可以用“多一盎司定律”來解釋。“盎司”是衡量黃金白銀的度量單位,一盎司是一鎊的1/16,可以說非常微小。這個定律是說,工作上取得突出成就的人和取得中等成就的人相比,付出僅僅只多一盎司,多投入了一盎司的努力,他就成了優(yōu)秀的人,少了這一盎司,他就是個平常人。一個人成功與否可以從他為此付出代價的多寡來判斷,之間的差別就那么一點點。在客觀條件相同時,成功往往取決于你的敬業(yè)精神、責任感和主動性,也取決于追逐目標時產生的動力。