【摘要】四川汶川地震發(fā)生以后，中央人民廣播電臺中國之聲推出特別節(jié)目《汶川緊急救援》全天24小時不間斷播出達數(shù)十天。中國之聲在此次地震中的報道是繼今年年初南方遭受冰雪災(zāi)害后的又一次成功接力，也充分表現(xiàn)了廣播在重大突發(fā)性事件中發(fā)揮的不可替代作用。本文從廣播媒介的特性、廣播與新媒體的融合、廣播功能在突發(fā)事件中拓展三方面來分析中國之聲特別節(jié)目《汶川緊急救援》，旨在思考和總結(jié)廣播在媒介變革中獨特優(yōu)勢以及進一步發(fā)展的規(guī)律。

【關(guān)鍵詞】地震 廣播特性 廣播功能

2008年5月12日，我國四川省汶川地區(qū)發(fā)生了里氏8.0級特大地震，是新中國成立以來破壞性最強、救災(zāi)難度最大的一次大地震。對于這場突如其來的重大災(zāi)情，以中央人民廣播電臺為代表的國家廣播在這次地震中的報道是繼今年年初南方大部分地區(qū)遭遇冰雪災(zāi)害之后的又一次新的突破。在災(zāi)情嚴重的地區(qū)，在斷水、斷電，報紙、電視甚至手機等移動媒體的信息接受和傳送及其不便的情況下，廣播這個傳統(tǒng)媒體成為了政府部門指揮抗震救災(zāi)的指揮平臺，是災(zāi)區(qū)群眾、解放軍官兵以及志愿者獲取相關(guān)信息的最主要渠道，也是搭建奉獻愛心、援助受災(zāi)群眾、為災(zāi)區(qū)人民排憂解難、釋疑解惑的公益橋梁，最大限度的體現(xiàn)了廣播媒體快速、靈活、便捷的特點以及在突發(fā)性事件中的不可替代作用。

一、充分發(fā)揮廣播媒介的優(yōu)勢

在重大突發(fā)性事件和災(zāi)難中，作為抗災(zāi)救援應(yīng)急平臺的廣播應(yīng)該充分發(fā)揮自身“快、廣、易、情”的優(yōu)勢特點，成為最快捷、最適用、最有效的大眾傳播手段。地震發(fā)生后，電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的集體“失語”，手機信號也因通信設(shè)施的受阻而頻頻中斷、報紙則因為印刷周期的限制不可能第一時間傳達信息，而這也是廣播和所有媒體相比的最大優(yōu)勢所在。

1、“快”——第一時間發(fā)布、第一時間連線、第一時間專家進駐。

與報紙、電視主要利用文字、畫面等符號進行傳播相比，廣播以聲音作為自己唯一的傳播方式，這個在常態(tài)新聞中看似“傳播符號單一化”的缺點，在突發(fā)性事件中卻發(fā)揮了獨特的作用，因為報紙有無法抗拒的發(fā)稿、排版和印刷時間，電視必須有必要的畫面信息和影像合成，而廣播除了聲音之外則什么都不需要，這就大大加速了信息在第一時間的發(fā)布和關(guān)鍵信息的實時供應(yīng)與分享。同時廣播作為立即性傳播的媒介，在特別時期所采用的直播方式，更是最大程度的開發(fā)了廣播的“時間版面”，記者在新聞事件現(xiàn)場可以同步報道新聞事件的最新動態(tài)；重大新聞事件的跟蹤滾動播出更使廣播成為“隨時出版的報紙”。在此次地震報道中，中國之聲特別節(jié)目《汶川緊急救援》在災(zāi)情發(fā)生后以最快的速度報道了胡錦濤總書記要求盡快搶救傷員、確保災(zāi)區(qū)人民生命安全的重要指示，溫家寶總理第一時間趕赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)救災(zāi)工作的新聞，并且在節(jié)目中隨時插播政府的最新公告、災(zāi)區(qū)救援的最新進展、愛心救助的最新動態(tài)，不僅大大過濾了信息傳遞的無效環(huán)節(jié)，而且為救災(zāi)爭取了寶貴的救援時間。

現(xiàn)代電子技術(shù)的高度發(fā)展，一個短信平臺、一個導(dǎo)播電話，就可以使相隔萬里的聽眾和直播間的主持人、嘉賓進行同步交流，就可以使深入災(zāi)區(qū)的一線記者把自己的所見所聞和直播間進行第一時間連線。這次《汶川緊急救援》中，采用了大量的前方記者和主持人直接電話連線，三部直播電話實時開通。記者在連線的同時，在條件允許的情況下，還會邀請現(xiàn)場有關(guān)專家、醫(yī)護人員等做簡要的發(fā)言，這樣的方式不僅使廣大聽眾在最短的時間內(nèi)能夠迅速了解真實、可靠的第一手災(zāi)區(qū)情況，而且實現(xiàn)了真正意義上的現(xiàn)場訪談，在心理空間上大大縮短了聽眾和災(zāi)區(qū)之間的距離、現(xiàn)場感強。

2、“廣”——覆蓋范圍大、特定聽眾多。相對于報紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣播具有較強的信號覆蓋優(yōu)勢。此次《汶川緊急救援》借助中國之聲的平臺，在全國覆蓋率達到96%，這是當今任何其他媒體所無法比擬的。和正常狀態(tài)下不同，在特定的時期尤其是重大災(zāi)害事件中，廣播會在較短時間擁有大量的特定聽眾群體，包括地震災(zāi)區(qū)的人們以及廣大的解放軍官兵和深入前線的志愿者等。

3、“易”——成本低。這里的“成本低”具有三層意思：一個是作為廣播接收終端的收音機價格低廉、消耗低。比起電視機、電腦等價格高昂的電子產(chǎn)品來講，由于收音機價格低廉，人們購買一臺收音機的可能性要大大提高，而接收所需要的能源也只不過是幾節(jié)電池而已；二是獲取信息的成本低。根據(jù)美國傳播學(xué)家威爾伯﹒施拉姆提出的“選擇的或然率”理論，即人們選擇某種媒介的可能性等于這種媒介報償?shù)某潭群瞳@得該媒介費力程度之比。廣播信號的接收過程簡便，收聽伴隨性強，聽眾在做別的事情的同時可以兼聽廣播，這就大大解放了聽眾的“雙眼”和“雙手”，在伴隨性狀態(tài)中實現(xiàn)了聽覺的有效傳播。三是廣播報道技術(shù)更加簡便靈活，只要有廣播信號和簡單的設(shè)備，就可以搭建信息溝通的橋梁，因而也更加適合利用直播貼近聽眾。因此，作為低成本的大眾信息傳媒，廣播應(yīng)該享有更大的運行空間和更加寬松的運行條件，特別是在重大災(zāi)難性事件中，廣播的這種特性應(yīng)該有更大的凸顯。

4、“情”——人文關(guān)懷

（1）廣播借助聲音傳遞信息，是一種情感媒介。相對于報紙通過文字傳播、思維更加理性、內(nèi)涵更加深刻而言，廣播憑借聲音與聽眾交流，就更加善于再現(xiàn)生動形象的感人場景。《汶川緊急救援》不僅在第一時間對災(zāi)區(qū)的情況進行了報道，而且在第一時間搭建了公共信息平臺，將政府和社會各界的部署和救援行動傳達給災(zāi)民。總理的聲音不斷通過廣播傳遍災(zāi)區(qū)，“只要有一線希望，我們就要盡百倍的努力?！保弧盀?zāi)區(qū)的聽眾朋友，你聽到我們的廣播了嗎？你安全嗎？黨中央國務(wù)院在關(guān)心你們，全國人民牽掛著你們，你們一定要堅持住活下去的信念??！”這是《汶川緊急救援》節(jié)目主持人對災(zāi)區(qū)持續(xù)不斷的問候和叮嚀，這些看似普通的話語帶給災(zāi)區(qū)的確是一種鼓舞、一種溫暖、一種戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。

（2）《汶川緊急救援》還開設(shè)了尋親紙條、平安紙條、記者傾述等環(huán)節(jié)，讓失去聯(lián)系的親人盡早團聚、讓記者講述新聞背后的感人故事。從廣播里不斷傳來——兒子尋覓父親的信息、妹妹尋找哥哥的聲音、媽媽牽掛女兒的信息，一句問候、一聲平安無不牽動著每一個人的心。此外《汶川緊急救援》中還滾動播出專家談話和解讀余震的趨勢、醫(yī)務(wù)人員細致的提醒和叮嚀，大量救災(zāi)物資的及時到位，把億萬真切、關(guān)愛的心靈匯聚在一起，給災(zāi)區(qū)送去幫助、安慰；在記者傾述環(huán)節(jié)，一個個真實、感人的小故事感動著每一個聽眾，也給災(zāi)區(qū)人民迷茫的心靈提供導(dǎo)向；此外為幫助災(zāi)區(qū)群眾度過難關(guān)，中央人民廣播電臺于5月14日12：30組織百名歌手開展“愛在天地間”廣播賑災(zāi)大行動，并且共同錄制“抗震救災(zāi)眾志成城”群星合唱大型音樂作品《相信愛》，用歌聲為災(zāi)區(qū)群眾送去深深的祈禱和祝福。

二、打造廣播與新媒體的有效結(jié)合

1、實現(xiàn)臺網(wǎng)一體化。在這次汶川地震的報道中，中國廣播網(wǎng)迅速跟進中央人民廣播電臺的《汶川緊急救援》直播節(jié)目，同步開辟《我們在一起》的大型專題，有效地延伸了廣播的傳播觸角，成功地實現(xiàn)了臺網(wǎng)一體化，為新興媒體與傳統(tǒng)媒體的共存共融、共同發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。廣播是線性傳播，不易保存，不能倒檢索，這給聽眾帶來了不可回避的收聽不便，而網(wǎng)絡(luò)和廣播的結(jié)合有效地實現(xiàn)了資源的再保存和再利用。一方面，在廣播直播節(jié)目的同時，中國廣播網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)編輯迅速對直播實錄進行文字和音頻整合，將其中的重要新聞按照專題（例如記者手記、記者連線、特別聚焦等）的形式分類摘取和編排。另一方面，中央人民廣播臺中國之聲也從網(wǎng)絡(luò)文字直播中選用相關(guān)新聞，在廣播中滾動播出，補充了廣播新聞資源，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)新聞與廣播新聞的互動互補，傳統(tǒng)廣播與網(wǎng)絡(luò)傳播相映成輝。此外，中國廣播網(wǎng)還開辟了中廣在線包括中國之聲在內(nèi)10個頻率的直播板塊，真正做到了“聽新聞不用等”，實現(xiàn)了“隨聽隨點”的理想信息接受模式。

2、有效開辟短信平臺。廣播是典型的單向傳播，信息從電臺單向傳遞給聽眾，通常不能及時有效地得到反饋信息，從而影響了受眾的互動參與，隨著信息時代各大傳播媒體之間的競爭日趨激烈，互動傳播已經(jīng)越來越成為廣播媒體所致力于的目標。手機短信作為新興媒介，以它固有的特點，在傳統(tǒng)媒體廣播的即時互動傳播方面發(fā)揮了巨大作用，從而也促進了不同媒體間的融合和發(fā)展。短信平臺的建立使得傳統(tǒng)的廣播有了更廣闊的天地。特別節(jié)目《汶川緊急救援》直播中就開辟了短信平臺，這里有來自災(zāi)區(qū)群眾的情況反映，有對解放軍官兵的關(guān)心和問候……這樣短信平臺、互動熱線、公益宣傳帶等多種方式反復(fù)播出，有效擴大了宣傳影響。

三、探索廣播功能的新拓展

1、信息及時發(fā)布的第一平臺。地震發(fā)生后，中央人民廣播電臺以最快的速度，第一時間報道黨中央有關(guān)抗震救災(zāi)工作的重大部署，第一時間報道受災(zāi)地區(qū)的天氣狀況、余震信息、救援物資供應(yīng)短缺情況以及相關(guān)的防震抗震知識和措施，有效的幫助災(zāi)區(qū)群眾做好相關(guān)事宜。同時，《汶川緊急救援》還為災(zāi)區(qū)救災(zāi)工作提供切實的幫助，盡可能使各種救災(zāi)物資在資源配置上實現(xiàn)最優(yōu)化。

2、民眾與政府互動的溝通橋梁。在抗震救災(zāi)報道中，《汶川緊急救援》對黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人親臨一線指揮救災(zāi)的活動進行了及時充分的報道；對解放軍、武警官兵、廣大醫(yī)護人員、一線志愿者不怕犧牲、無私奉獻精神進行了謳歌；對受困群眾互幫互助、堅韌頑強品質(zhì)進行了歌頌，這些話語溫暖了民眾的心，也拉近了政府和民眾之間的距離，既激發(fā)了民眾抗震救災(zāi)的信心，也有效地引導(dǎo)了輿論、成為安撫民心、疏導(dǎo)情緒的溝通橋梁。

3、心理疏導(dǎo)和情感交流的安撫樞紐。汶川地震中災(zāi)區(qū)的人們不僅要接受家園毀壞的現(xiàn)實，更要迎接內(nèi)心深處遭受的創(chuàng)傷，地震會對重災(zāi)區(qū)每一個親歷地震者的心理造成強烈沖擊，成年人在災(zāi)難后沒有因為得到及時而適當?shù)男睦碇委熒星胰绱耍瑢τ谏倌陜和瘉碚f問題可能更嚴重。這是其他突發(fā)性事件所沒有的情況，《汶川緊急救援》特別節(jié)目充分考慮到了這點，在深夜會請心理專家做心理咨詢指導(dǎo)和安撫工作。同時從5月26日開始，中央人民廣播電臺還開辦了一檔以災(zāi)區(qū)孩子為收聽對象的特別節(jié)目《同在星空下》，該節(jié)目以溫馨的陪伴、潛移默化的心理疏導(dǎo)為主，每天邀請一位“星空使者”（明星、心理醫(yī)生或是走過坎坷的人）一起陪伴災(zāi)區(qū)的孩子們度過最艱難的時期。這是在以往任何特別節(jié)目中所沒有的策劃和環(huán)節(jié)。

此次中國之聲特別節(jié)目《汶川緊急救援》值得研究和探討的地方尚且還多，這也是繼中央人民廣播電臺2008年初《愛心守望 風雪同行》成功報道之后的又一次輝煌接力，不僅再次驗證著廣播媒介在重大突發(fā)性事件中發(fā)揮著不可替代的作用，而且也顯示著國家電臺在廣播轉(zhuǎn)型中的日益成熟，下一步的任務(wù)正如中國傳媒大學(xué)曹璐教授所言：“國家廣播主流頻率的品格如何從‘特別’進入‘常態(tài)’，在‘常態(tài)’中保持優(yōu)化狀態(tài)，使‘特別’節(jié)目的品格得以持續(xù)和提升”。

參考文獻

①曹璐，《解讀廣播》，北京廣播學(xué)院出版社，2004年8月第1版，2004年8月第1次印刷，第31頁。

（作者單位：中國傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院07級碩士研究生）