問(wèn)題177:傳說(shuō)從前有個(gè)人遺失了一把斧頭,他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是,他就暗中觀察小孩的行動(dòng),怎么看都覺(jué)得小孩像偷斧的人,由于沒(méi)有證據(jù)就此罷了。過(guò)些天他卻在后山找到了遺失的斧頭,原來(lái)是自個(gè)弄丟了。從此之后,他再去觀察小孩也覺(jué)得不像是偷斧的人。你若作為管理者,讀了此故事有何感想?請(qǐng)談?wù)劇?/p>
參考答案:①作為管理者認(rèn)識(shí)一個(gè)人,切忌以自己的主觀想像作為衡量標(biāo)準(zhǔn),否則就會(huì)造成錯(cuò)誤和偏差。②在人才的應(yīng)用上切忌感情用事。③無(wú)論對(duì)事或?qū)θ硕疾灰热霝橹?,戴上有色眼鏡看人。④更不應(yīng)該以小人之心度君子之腹,否則將失去很多優(yōu)秀人才。
問(wèn)題178:據(jù)史書(shū)記載,美國(guó)前總統(tǒng)林肯在上任后不久,有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開(kāi)會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個(gè)人便熱烈地爭(zhēng)論起來(lái)。林肯在仔細(xì)聽(tīng)取他們六個(gè)人意見(jiàn)后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候,六個(gè)幕僚一致反對(duì),但林肯卻說(shuō):“雖然只有我一個(gè)人贊成,但我仍要宣布,這個(gè)法案通過(guò)了。”你若作為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)此事有何看法?請(qǐng)作答。
參考答案:①表面上看,林肯這種忽視多數(shù)人意見(jiàn)的做法似乎過(guò)于獨(dú)斷專(zhuān)行。其實(shí)他已經(jīng)仔細(xì)了解了他們六個(gè)人的看法,并經(jīng)過(guò)深思熟慮認(rèn)定自己的方案最為合理。②既然如此,自然應(yīng)該力排眾議,堅(jiān)持己見(jiàn)。所謂討論,無(wú)非就是從各種不同的意見(jiàn)中選擇出一個(gè)最合理的。③在現(xiàn)實(shí)中也常會(huì)遇到林肯總統(tǒng)遇到的這種情況:在一片反對(duì)聲中,領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立,只要決策是對(duì)的,就得堅(jiān)持到底。④決斷往往不是由多數(shù)人來(lái)作出的。多數(shù)人的意見(jiàn)是要聽(tīng)的,但作出決斷的,是一個(gè)人。