談及人才，先輩們曾諄諄教導我們說，政治路線確定之后，干部就是決定性的因素。所謂干部者，就企業(yè)經(jīng)商而言乃人才也。

“人才、干部是世界上所有的寶貴的資本中最寶貴最具有決定意義的資本。應該了解，在我們目前的條件下，干部決定一切。”這是斯大林的名言。

現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)袖們的觀點更是一針見血：小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。企業(yè)家南存輝說：“企業(yè)的‘企’字如果沒有上面的‘人’字，就只剩下下面的‘止’了(停止的止)。”同是企業(yè)家的魯冠球則強調(diào)：搞企業(yè)的，就是要抓住“三本”。一是人本，二是資本，三是成本。

一則“牧師和兒子”的故事也蠻有意思。一天早晨，牧師的兒子約翰哭嚷著要去迪斯尼樂園。為了轉(zhuǎn)移兒子的注意力，牧師將一幅色彩繽紛的世界地圖撕成了許多小碎片，對兒子說：“你如果能把這張世界地圖拼起來，我就帶你去迪斯尼樂園?！睕]想到，不到10分鐘，小約翰就拼好了。每一片碎紙片都整整齊齊地排列在一起，整張世界地圖又恢復了原狀。牧師很吃驚，問道：“孩子，你怎么拼得這么快?”小約翰回答：“很簡單呀!地圖的另一面是一個人的照片，我先把這個人的照片拼到一塊，然后把它翻過來。只要人對了，世界就對了?！?/p>

人對了世界就對了。多么精辟而富有哲理的話語啊。

怎樣以人為本，落實到具體工作當中，我認為就是在企業(yè)始創(chuàng)之初，我們在訂立一些條條框框的所謂若干管理制度時，就應有一個標準，即每一個條款，都是為了公司正常地運作，不斷地發(fā)展。而要保證這一目標的實現(xiàn)，你唯一可依賴的，只能是人，也就是公司里的干部和員工。只有在充分發(fā)揮他們的主觀能動性的前提下，公司才會像一臺“永動機”，朝著你希望的方向運轉(zhuǎn)。

聯(lián)邦快遞的亞洲地區(qū)總裁說得好，“我們照顧好員工，員工就會照顧好客戶，進而照顧好我們的利潤”。照顧好員工，說起來輕巧，實際上卻要求我們用心為之。人是千差萬別的，本身的性格、愛好，其所掌握的知識、技能等等，作為管理者，你必須心中有數(shù)。做不到這一點，說要求發(fā)揮他們的主觀能動性就會變成一句空話，從而會讓他們?nèi)諠u變得做一天和尚撞一天鐘，毫無責任感和主人翁精神，甚至尸位素餐，得過且過。心中有數(shù)還不行，還得知人善任，據(jù)其才能大小、差別，各行委派。司馬光說：“夫人之材，各有所宜。雖周孔之材不能偏為人之所為，況其下乎?固當就其所長而用之?！薄稕芤白觾?nèi)篇》中也有個相似的例子。某人有五個兒子，卻“子子不同”，他們分別質(zhì)樸、聰明、瞎眼、駝背以及瘸腿。但某人并不因自家五子三殘疾而“心常戚戚焉”，而是根據(jù)五個兒子自身特點，擇其所長，安排質(zhì)樸者務農(nóng)，聰明者經(jīng)商，瞎眼者按摩，駝背者搓繩，瘸腿者紡線。真是令人拍案叫絕。李世民說：“明主之任人，如巧匠之用木。直者以為轅，曲者以為輪，長者以為棟梁，短者以為拱角，無曲直長短，各種所施。明主之任人亦由是也。智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，無智愚勇怯兼而用之，故良將無棄才，明主無棄士。”所有這些例證均與上文所述異曲而同工啊。

俄國著名作家克雷洛夫有一篇寓言。說的是有一個人怕剃刀鋒利不好把握而劃傷臉皮，改用鐮刀刮胡子，結(jié)果刮得滿臉是血。企業(yè)用人，也是如此，好的人才可能難管理，也可能應付的工資較高，但成效明顯；差的人才也可能老實聽話，也可能廉價，但其作用則是“出血的鐮刀”了。

我一向認為，企業(yè)中不存在好人和壞人，只存在好的心態(tài)和不好的心態(tài)。好的機制可以使不好的心態(tài)變好，壞的機制也會把好的心態(tài)變壞，主要是要把握一種健全的尺度和良好的管理機制。

當然，除了制度之外，還需努力培育一種健康向上的企業(yè)文化氛圍，要注意教育引導企業(yè)干部員工。教育他們還要有企業(yè)主人翁精神，要與企業(yè)同甘苦、共命運，明白鍋里有，盆里才有，盆里有，碗里才有的道理。教育干部員工不能完全為金錢不講感情，也不能完全為了感情而不講金錢，要有一個正確的“金錢觀”。

人都是有缺點的，所以我們不能要求員工完美。這道理很簡單，因為我們自身首先就不能做到完美?！凹核挥?，勿施于人?！奔核荒?，當然也就不能要求別人能。鮮見有小肚雞腸、錙銖必較成大事者。官場如是，商場亦如是。

人對了世界就對了，人才必定能生財。游戲如此，賺錢亦如此。

（摘自《書摘》）