[摘 要] 市場競爭的日益加劇使高級(jí)人才成了一種戰(zhàn)略性的資源,許多企業(yè)期望這些人才能帶來新氣象,但在雙方配合的過程中,存在著合作難以為繼的現(xiàn)象。本文從企業(yè)聘用高級(jí)人才的背景出發(fā),分析了企業(yè)高級(jí)人才失利的因素,并提出了一些應(yīng)對(duì)措施。
[關(guān)鍵詞] 高級(jí)人才 失利因素 措施
隨著人類社會(huì)進(jìn)入21世紀(jì),高素質(zhì)的人才已經(jīng)成為國家和企業(yè)在新世紀(jì)的戰(zhàn)略性資源?!叭祟惖奈磥聿⒉蝗Q于空間、能源和耕地,而將取決于人類智力的開發(fā)”(西奧多·舒爾茨)。高級(jí)人才能否幫助企業(yè)運(yùn)籌帷幄、破風(fēng)斬浪,很大程度上決定著企業(yè)能否掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),有效地抵御各類風(fēng)險(xiǎn)。
并非所有的企業(yè)都如此幸運(yùn)。深圳某金融企業(yè)希望通過進(jìn)入金融培訓(xùn)領(lǐng)域以延伸自己的服務(wù)產(chǎn)品。通過獵頭該企業(yè)找到了保險(xiǎn)行業(yè)的一名總監(jiān)林某。從履歷看,林某有這方面豐富的經(jīng)驗(yàn)。于是林某被任命為培訓(xùn)總經(jīng)理,但這段“良緣”維持了不到半年,因?yàn)榱帜持幻χ教幹v課,公司的培訓(xùn)業(yè)務(wù)體系并沒有因?yàn)樗牡絹砣〉脤?shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
為何有些高級(jí)人才在企業(yè)能如魚得水,取得成功,而另一些高級(jí)人才卻慘遭“滑鐵盧”呢?
一、高級(jí)人才失利的因素
高級(jí)人才失利,有其自身積累和修養(yǎng)等方面的因素,也有企業(yè)期望、環(huán)境、氛圍等方面的因素。
1.高級(jí)人才失利的內(nèi)因
(1)急于求成,適得其反。高級(jí)人才背負(fù)著企業(yè)和自己的期望,希望能在最短的時(shí)間內(nèi)證明自己。其心態(tài)方面渴求成功,結(jié)果是欲速則不達(dá)。
(2)信息缺失,舉步艱難。如果高級(jí)人才對(duì)企業(yè)沒有全面、完整的了解,想快速融入其中很難。這會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生焦慮感,既不利于他們揮灑自如地開展工作,又可能因把握不了企業(yè)“政治”而“觸礁”。
(3)缺靈活性,無突破口。陌生的環(huán)境會(huì)給人很大的壓力,倘若辦事缺乏靈活性,又沒找準(zhǔn)突破口,高級(jí)人才所做的第一件事或第一個(gè)決策很容易將自己推向“墳?zāi)埂薄?/p>
2.高級(jí)人才失利的外因
(1)來自公司上層的期望、壓力和阻力。企業(yè)希望引入的高級(jí)人才能“點(diǎn)石成金”,起到“超人”的作用,對(duì)他們滿懷期待,殊不知卻成了高級(jí)人才施展身手的絆腳石。
(2)企業(yè)為高級(jí)人才創(chuàng)造的條件不夠。高級(jí)人才要順利開展工作,首先,他要對(duì)企業(yè)的情況進(jìn)行初步了解;其次,他需要有一個(gè)比較好的工作氛圍;再次,他需要有一定的資源和權(quán)限。倘若缺少這三方面的支持,縱然滿腹“經(jīng)綸”,也會(huì)英雄無用武之地。
(3)來自平級(jí)和下級(jí)的壓力。引入高級(jí)人才,企業(yè)原有的格局和平衡態(tài)會(huì)被打破,勢必引起一部分人的騷動(dòng),高級(jí)人才需要突破這一切,找到新的平衡點(diǎn)。
①因嫉妒而擠壓,故意刁難。對(duì)于引進(jìn)的高級(jí)人才,勢必會(huì)引起一部分人的不平和嫉妒,心態(tài)好一些的人冷眼看你如何開展工作,心態(tài)差一些的人則會(huì)設(shè)置一些障礙,令你出丑。
②節(jié)奏配合不合拍。因工作方式和工作思路的差異,新舊雙方會(huì)出現(xiàn)工作節(jié)奏的錯(cuò)拍,高級(jí)人才猶如大型設(shè)備新?lián)Q上的齒輪,不管其材質(zhì)多優(yōu)良、工藝多先進(jìn),如果與原有的齒輪群難以合拍,磨合后依然不行,只能被淘汰。
(4)企業(yè)在聘請(qǐng)高級(jí)人才時(shí)考查不夠全面。前面失利的案例主要在于企業(yè)上層在面試林某的時(shí)候,看中他有良好的經(jīng)驗(yàn)、出色的口才等方面,而忽略了作為一個(gè)總經(jīng)理需要考察的其他素質(zhì)。
二、“滑鐵盧”現(xiàn)象的應(yīng)對(duì)措施
1.高級(jí)人才自身要練好內(nèi)功
(1)培養(yǎng)自己快速適應(yīng)環(huán)境的能力。高級(jí)人才適應(yīng)環(huán)境的時(shí)間宜短不宜長,為此應(yīng)該充分利用企業(yè)和自己人脈的資源,對(duì)企業(yè)的權(quán)利使用情況、人文環(huán)境、企業(yè)發(fā)展前景等進(jìn)行了解和分析,使自己一旦進(jìn)入該企業(yè)就能順利開展工作。
(2)注重團(tuán)隊(duì)的合作。“一根筷子容易折,一把筷子折不斷”。企業(yè)取勝的法寶最終依賴的是團(tuán)隊(duì),高級(jí)人才需要在團(tuán)隊(duì)中起核心的作用,“魚”兒只有在大江大海中才能游得更歡;搞好與平級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系,遇事千萬不要以高級(jí)人才自居,要虛懷若谷,不僅能得到同事的好感,也能得到他們的配合和幫助。
(3)培育創(chuàng)新意識(shí)。初來乍到,工作不要全面開花,最好能打響第一炮,并要產(chǎn)生最大的效能,讓人產(chǎn)生耳目一新的感覺,從而為自己在企業(yè)立足奠定基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。俗話說“不進(jìn)則退”,一個(gè)人的知識(shí)和技能猶如斜坡上的球,不上則下。
2.加強(qiáng)企業(yè)與高級(jí)人才之間的溝通
(1)為引進(jìn)的人才搭建一個(gè)好的管理平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該自身解決一些基本管理問題,切不可將這些沉疴交于新來的人解決,否則高級(jí)人才很容易被同化,背離企業(yè)原有的愿望。
(2)賦予人才相應(yīng)的權(quán)力,并使其權(quán)責(zé)均衡。企業(yè)內(nèi)部有創(chuàng)業(yè)元老和領(lǐng)導(dǎo)親戚,這些人形成的關(guān)系猶如一張蜘蛛網(wǎng),一旦觸及他們的利益,會(huì)將侵犯之人逼至絕境。賦予高級(jí)人才生存和發(fā)展的“武器”,才能使他們更好地開展工作。
(3)對(duì)引進(jìn)人才的期望不宜過高。最好的方式是形成以高級(jí)人才為中心的團(tuán)隊(duì),伴隨企業(yè)一同發(fā)展。
(4)全面考查所要聘請(qǐng)的人才,特別要注意與崗位需求的對(duì)應(yīng)性,要透過表象認(rèn)識(shí)實(shí)質(zhì),千萬不能被人才輝煌的過去所迷惑。
企業(yè)引入高級(jí)人才如同談戀愛,在確立關(guān)系之前要全面衡量、慎重考慮,以求達(dá)成高度默契,一旦選定,就要給以充分的信任,并允許其犯一些錯(cuò)誤,同時(shí)給以一定的權(quán)限,這樣才能建立一個(gè)較穩(wěn)固的關(guān)系;倘若考慮不夠、疑心太重、期望過高、彼此的信任欠缺,那么最后的結(jié)果是一拍兩散,“滑鐵盧”現(xiàn)象也就在所難免。
參考文獻(xiàn):
江洪明:“空降兵”成功著陸四步曲.人力資源,2007年12期