[摘 要] 沈陽市企業(yè)體育場館如何在經(jīng)營管理上提高其使用效率和效益，使其商業(yè)化發(fā)展，是目前企業(yè)體育場館管理者需要思考和探索的問題。對沈陽市企業(yè)體育場館商業(yè)化的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出促進(jìn)其商業(yè)化發(fā)展的策略，為企業(yè)體育場館經(jīng)營提供參考。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 體育場館 商業(yè)化發(fā)展

沈陽是東北老工業(yè)區(qū)，大企業(yè)眾多，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期各企業(yè)修建的不同規(guī)模的體育場館基本保留至今，如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的體育場館、設(shè)施、人力資源進(jìn)行規(guī)范的商業(yè)化改造，在經(jīng)營管理上提高企業(yè)體育場館的使用效率和效益，走商業(yè)化發(fā)展道路，充分利用企業(yè)資源為大眾健身、各級競賽提供有償服務(wù)，企業(yè)體育場館就會在經(jīng)營管理中爭取更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，研究沈陽市企業(yè)體育場館商業(yè)化發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、沈陽市企業(yè)體育場館商業(yè)化現(xiàn)狀

通過走訪沈陽市五區(qū)二十余家大型企業(yè)，對企業(yè)體育場館的管理者發(fā)放問卷和訪談，了解企業(yè)體育場館商業(yè)化呈如下現(xiàn)狀：

1.多數(shù)場館設(shè)施陳舊，資金短缺

很多企業(yè)的場館設(shè)施仍是建館初期的，沒有及時的更新和進(jìn)行必要的維護(hù)，場館管理資金主要來源依靠企業(yè)投資，給企業(yè)財(cái)政經(jīng)費(fèi)增加了巨大的壓力，所以場館建設(shè)資金匱乏。

2.體育場館商業(yè)化的意識薄弱

長期以來，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，人們把企業(yè)的體育產(chǎn)業(yè)看作是社會的一種消費(fèi)，并不追求經(jīng)濟(jì)效益，人們對體育場館商業(yè)化的需求受到福利的限制，所以更多的企業(yè)管理者，從觀念上沒有利用企業(yè)的場館去經(jīng)營的想法，他們很少會樹立對體育場館商業(yè)化、市場化的意識。

3.體育場館利用率低

沈陽市很多企業(yè)體育場館管理體制與經(jīng)營模式是單一、滯后、缺乏活力的，有的場館多年只舉辦幾個賽事，甚至個別體育場成為舊物廢品儲存處，導(dǎo)致體育場館利用率不高，造成資源大量閑置浪費(fèi)。

二、企業(yè)體育場館商業(yè)化發(fā)展的對策研究

1.采用先進(jìn)的經(jīng)營理念

經(jīng)營理念是經(jīng)營過程中的指導(dǎo)思想與經(jīng)營哲學(xué)，企業(yè)場館在走向市場，開展經(jīng)營活動時，要樹立服務(wù)于顧客利益的整體經(jīng)營觀念。這樣才能獲得好的經(jīng)營效益。具體為：(1)以人為本，滿足消費(fèi)者需求。(2)降低消費(fèi)者消費(fèi)成本。(3)注意服務(wù)后的反饋，促使消費(fèi)者更進(jìn)一步的消費(fèi)意識。(4)把握市場信息，做好經(jīng)營環(huán)境的分析、市場的調(diào)研和營銷的宣傳工作。

2.健全完善體育場館經(jīng)營管理的各項(xiàng)法規(guī)和制度

(1)國家政府出臺的相關(guān)法規(guī)，如《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》。(2)沈陽市政府制定的地方行政法規(guī)，如《沈陽市體育場館經(jīng)營活動管理》。(3)場館的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理，如設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)，設(shè)施的建造和購置。(4)責(zé)任制度，如經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，經(jīng)濟(jì)合同制，經(jīng)濟(jì)核算制等。(5)完善安全制度和保險機(jī)制，保證安全的有效監(jiān)督與控制，防止各類安全事故特別是重大惡性事故的發(fā)生。

3.開發(fā)多元素的經(jīng)營內(nèi)容

場館經(jīng)營內(nèi)容和消費(fèi)者聯(lián)系最為緊密，也是場館經(jīng)營管理工作的最直接體現(xiàn)。

(1)舉辦體育賽事：對于大型的企業(yè)體育場館來說，舉辦賽事是其商業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵，是推廣體育場館品牌形象和宣傳企業(yè)形象的重要機(jī)會，也是收入的主要來源。(2)開展體育培訓(xùn):開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)是企業(yè)場館經(jīng)營的一個重要部分。(3)為大眾提供有償?shù)慕∩硇蓍e娛樂服務(wù)：隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，及全民健身綱要的實(shí)施，越來越多的人加入到健身的行列，健身休閑娛樂成為人們追求的生活方式，也為企業(yè)體育場館商業(yè)化發(fā)展提供了商機(jī)。經(jīng)營者注意的是要選好開放時間和價格定位，改善經(jīng)營環(huán)境，提高經(jīng)營能力和服務(wù)水平。(4)體育場館廣告：廣告的招商也是場館收入來源之一，尤其在大型賽事期間。選擇目標(biāo)的企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)與體育有一定的關(guān)系，或企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對體育感興趣，或自身與目標(biāo)企業(yè)有契合點(diǎn)。(5)開展綜合性服務(wù)，提高場館的使用率：①可以開發(fā)、經(jīng)營，體育經(jīng)營活動的各種配套項(xiàng)目，如洗浴、按摩推拿、餐飲商場等。②由體育場地設(shè)施衍生出來的服務(wù)，如停車場，酒店賓館等。③利用場館優(yōu)勢開展其他服務(wù)，如演唱會，展覽會等。

4.企業(yè)體育場館經(jīng)營管理的模式

根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，采取適合自己的經(jīng)營模式:(1)直接經(jīng)營模式：由場館經(jīng)營者直接進(jìn)行日常經(jīng)營管理活動，優(yōu)點(diǎn)是便于協(xié)調(diào)，其缺點(diǎn)是缺乏資金和缺乏經(jīng)營管理知識。解決辦法是籌集資金和對經(jīng)營管理者進(jìn)行專門的培訓(xùn)。(2)承包制模式:通過合同把經(jīng)營設(shè)施以租賃或承包的形式出讓經(jīng)營權(quán)而取得收入的經(jīng)營形式?？筛鶕?jù)具體情況進(jìn)行整體承包或分割承包，優(yōu)點(diǎn)是減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。(3)股份制模式:一方出場館，另一方出資金和管理能力共同組建責(zé)任公司來合作經(jīng)營。(4)俱樂部模式:俱樂部模式則是企業(yè)體育場館乃至體育商業(yè)化的一種高級階段的運(yùn)作模式。大型企業(yè)體育場館依托企業(yè)的影響完全可以進(jìn)行俱樂部模式的經(jīng)營運(yùn)作。在國外，許多知名企業(yè)都建立了社會和企業(yè)相結(jié)合的高水平運(yùn)動隊(duì)。某些運(yùn)動項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)甚至是某些運(yùn)動項(xiàng)目的聯(lián)賽中幾乎都是企業(yè)俱樂部。這種俱樂部模式的運(yùn)作，一方面可以將體育場館設(shè)施真正作為商業(yè)資本運(yùn)營，使其真正發(fā)揮原有利潤價值，令企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益，另一方面可以提高企業(yè)的聲譽(yù)和全民運(yùn)動水平。沈陽飛機(jī)集團(tuán)、東電集團(tuán)、沈鐵集團(tuán)體育場館的俱樂部模式運(yùn)作比較成功企業(yè)體育場館的商業(yè)化是提高企業(yè)自我生存和發(fā)展能力的良好途徑，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)體育經(jīng)濟(jì)效益和社會效益緊密結(jié)合的良好途徑，是充分挖掘企業(yè)體育資源和無形資產(chǎn)的良好途徑。通過采用先進(jìn)的經(jīng)營理念，完善的管理制度，多元經(jīng)營展開，科學(xué)的經(jīng)營體制，使企業(yè)體育場館商業(yè)經(jīng)營更加適應(yīng)社會發(fā)展，更好地為社會和企業(yè)服務(wù)。

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