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        石家莊市商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查與分析

        2008-12-31 00:00:00王乙淇杜傳喜張忠英
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008年14期

        [摘 要]本文通過(guò)文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、邏輯分析法對(duì)石家莊市商業(yè)健身俱樂部進(jìn)行了調(diào)查分析,對(duì)石家莊市商業(yè)俱樂部經(jīng)營(yíng)存在的問題進(jìn)行分析,找出相應(yīng)的對(duì)策,并對(duì)其發(fā)展前景進(jìn)行展望。

        [關(guān)鍵詞] 石家莊 商業(yè)健身俱樂部 經(jīng)營(yíng)狀況

        良好的經(jīng)濟(jì)秩序與人文環(huán)境為健身產(chǎn)業(yè)提供了肥沃的土壤,健身俱樂部這一新興體育產(chǎn)業(yè),已伴隨著人民生活水平的提高和對(duì)體育消費(fèi)需求的增加逐步發(fā)展起來(lái)。同時(shí)眾多知名國(guó)際體育健身俱樂部連鎖機(jī)構(gòu)和資深體育管理咨詢公司也迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),他們?cè)趲?lái)國(guó)際先進(jìn)的健身俱樂部經(jīng)營(yíng)理念和卓越管理技能的同時(shí),也使國(guó)內(nèi)的商業(yè)性健身俱樂部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如何使健身產(chǎn)業(yè)適應(yīng)石家莊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體育消費(fèi)的需求,有必要對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。

        一、石家莊商業(yè)性健身俱樂部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

        1.經(jīng)營(yíng)模式分析。石家莊健身俱樂部經(jīng)歷了小作坊式向大規(guī)模式經(jīng)營(yíng)、單店模式向地區(qū)乃至全省連鎖經(jīng)營(yíng)、單一的酒店健身中心向商業(yè)健身俱樂部及社區(qū)健身會(huì)所多元化發(fā)展格局的演變。連鎖經(jīng)營(yíng)是大中型商業(yè)健身俱樂部營(yíng)銷模式的發(fā)展趨勢(shì)。

        2.經(jīng)營(yíng)規(guī)模分析。商業(yè)性健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模對(duì)會(huì)員人數(shù)有直接影響,對(duì)該俱樂部的經(jīng)營(yíng)效益也有一定影響。健身俱樂部需要整合、優(yōu)化內(nèi)部資源,留住忠實(shí)消費(fèi)者的同時(shí)吸納更多的顧客,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。

        3.價(jià)格定位分析。商業(yè)健身市場(chǎng)凌亂,結(jié)構(gòu)不清晰,沒有良好的市場(chǎng)細(xì)分,各個(gè)俱樂部定位基本趨于一致,幾乎都搶占一小塊市場(chǎng)。俱樂部沒有明確的定位,就是沒有明確的受眾,“大家都能來(lái)”其實(shí)就等于“大家都不能來(lái)”,不利于市場(chǎng)的形成和穩(wěn)定。另外,各個(gè)俱樂部面臨一樣的市場(chǎng),瓜分同一塊蛋糕,難免會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn),削減行業(yè)利潤(rùn),擾亂了原有市場(chǎng)。目前,石家莊市市場(chǎng)標(biāo)價(jià)與實(shí)際銷售價(jià)格不符,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,相互壓價(jià),大部分的消費(fèi)者受價(jià)格的影響較大,價(jià)格消費(fèi)的取向迫使大規(guī)模的健身俱樂部的價(jià)格趨向于小規(guī)模的俱樂部?jī)r(jià)格,從而形成市場(chǎng)價(jià)格惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致整個(gè)健身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益受損,影響健身娛樂市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

        4.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分析。健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心產(chǎn)品,包括常規(guī)項(xiàng)目、休閑項(xiàng)目、特色項(xiàng)目、配套服務(wù)項(xiàng)目等。常規(guī)項(xiàng)目:如器械健身、有氧健身操、、搏擊操、芭蕾形體、瑜伽、街舞等、有氧拉丁、踏板操、健身球操、動(dòng)感單車是絕大部分健身俱樂部存在的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目相對(duì)比較成熟。配套服務(wù)項(xiàng)目:如體測(cè)系統(tǒng)、免費(fèi)洗浴、美容、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等,這些項(xiàng)目是輔助顧客消費(fèi)的,是顧客滿意必不可少的因素。特色項(xiàng)目:跆拳道、乒乓球、羽毛球、有償私教等是所調(diào)查俱樂部中一半的健身俱樂部存在的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目較普遍,有較高的市場(chǎng)開發(fā)價(jià)值??梢姡壳笆仪f市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目比較多,一些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目需要積極推廣。但是,行業(yè)引領(lǐng)作用的健身俱樂部特色不是很明顯,與其他俱樂部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目趨同,核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),沒有真正做到指引石家莊市健身行業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)時(shí)尚的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,更新健身理念,帶動(dòng)行業(yè)飛速發(fā)展。

        5.健身指導(dǎo)員分析。目前石家莊市健身指導(dǎo)員有專職和兼職兩種,主要由5類人員組成:體育學(xué)院或體育系畢業(yè)生、退役專業(yè)運(yùn)動(dòng)員、體育教師、舞蹈專業(yè)畢業(yè)生及健身愛好者,有67.4%是體育專業(yè)畢業(yè)生。健身指導(dǎo)員中有等級(jí)的教練占78.9%,其中有20.8%的指導(dǎo)員取得了國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證。

        6.管理水平分析。我們暫且把我國(guó)現(xiàn)存的俱樂部分為本土的和外來(lái)的。所謂本土的是國(guó)內(nèi)自己建立和發(fā)展起來(lái)的俱樂部,如天天健身形體俱樂部、超越健身俱樂部、青峰健身俱樂部等。而外來(lái)的則是指像中體倍力、寶迪沃- 英派斯這樣從國(guó)外引進(jìn)的俱樂部。本土的俱樂部,由于發(fā)展時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,在管理方面有些能力不足,管理混亂;而外來(lái)的俱樂部由于直接從國(guó)外俱樂部引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,有一套完整的管理和培訓(xùn),但是“拿來(lái)主義”也不是最優(yōu)的辦法,必須把“拿來(lái)”的本土化才能為之所用。畢竟中國(guó)的發(fā)展環(huán)境和國(guó)外是有區(qū)別的。

        二、結(jié)論

        1.連鎖經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)明顯,石家莊市連鎖經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)初見規(guī)模,而且,經(jīng)營(yíng)效益也很樂觀,值得通過(guò)此種方式宣揚(yáng)健身理念,改善市民生活方式。2.由于管理水平的差異,健身俱樂部經(jīng)營(yíng)規(guī)模差異不大,會(huì)員人數(shù)卻存在較大差異,市場(chǎng)空間廣闊。石家莊市商業(yè)性健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模較集中,差別很小,會(huì)員人數(shù)卻未達(dá)到飽和,市場(chǎng)存在廣闊空間,經(jīng)營(yíng)規(guī)模與會(huì)員人數(shù)未成正比,經(jīng)營(yíng)存在一定問題。3.健身俱樂部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目很多,每個(gè)健身俱樂部具有自身經(jīng)營(yíng)特色。健身俱樂部不僅是單純的健身項(xiàng)目,還可以體驗(yàn)到眾多增值服務(wù)內(nèi)容。石家莊市商業(yè)性健身俱樂部常規(guī)項(xiàng)目趨同且相對(duì)成熟,但行業(yè)引領(lǐng)者競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),特色不突出。4.健身俱樂部市場(chǎng)定位不夠明確,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,整體效益一般。87%的健身俱樂部市場(chǎng)定位不清晰,市場(chǎng)定位與會(huì)員年卡價(jià)格不符,盲目追求利潤(rùn)影響健身品牌創(chuàng)建。市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制不成熟,消費(fèi)者受價(jià)格影響較大,為爭(zhēng)奪客戶資源,相互降價(jià),導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),造成整體經(jīng)營(yíng)效益不佳,妨礙健身行業(yè)健康發(fā)展。

        三、建議

        1.加強(qiáng)管理,先進(jìn)的管理理念有助于健身俱樂部發(fā)展。

        2.完善健身機(jī)構(gòu),開發(fā)適合自身經(jīng)營(yíng)的特色服務(wù)項(xiàng)目,積極主動(dòng)地引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)健身方式,形成綜合性的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,擁有企業(yè)特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)推進(jìn)石家莊市整體健身市場(chǎng)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

        3.政府宏觀控制,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。政府的相關(guān)注冊(cè)單位應(yīng)起到宏觀調(diào)控的作用。健身俱樂部明確市場(chǎng)定位應(yīng)立足品牌建設(shè),追求長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,同時(shí)完善定價(jià)機(jī)制與價(jià)格體系,提升俱樂部經(jīng)營(yíng)效益。努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位與價(jià)格體系匹配,走健身品牌經(jīng)營(yíng)之路。

        參考文獻(xiàn):

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