[摘 要] 博客營(yíng)銷就是借助于網(wǎng)絡(luò)博客平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)，這個(gè)在國(guó)外已經(jīng)非常普遍的營(yíng)銷模式在國(guó)內(nèi)還不被重視，本文從分析博客群體找到博客營(yíng)銷的目標(biāo)定位，從而鎖定可以開展博客營(yíng)銷的企業(yè)，并告訴企業(yè)怎樣開展博客營(yíng)銷。

[關(guān)鍵詞] 博客營(yíng)銷 分享體驗(yàn) 目標(biāo)群體 適合行業(yè)

博客(BLOG)，中文含義網(wǎng)絡(luò)日記，曾是2004年全球最熱門的互聯(lián)網(wǎng)詞匯之一。近年來(lái)，隨著網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，博客群體也已產(chǎn)生了由量變到質(zhì)變的過(guò)程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2007年12月，國(guó)內(nèi)博客數(shù)量已達(dá)4698萬(wàn)，再加上瀏覽用戶，博客群體成為了新一類目標(biāo)群體，博客平臺(tái)因此成為了傳播的有效媒體。它完全超越了“日志”的原始內(nèi)涵，而是融合了信息傳播、時(shí)事熱評(píng)、情感交流、營(yíng)銷宣傳等多種功能。世界上一些著名公司如微軟、寶潔、可口可樂、通用汽車等也早已先知先覺地洞察到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代博客所具有的巨大優(yōu)勢(shì)以及博客營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)可能造成的顛覆性力量，率先開展了博客營(yíng)銷，并已突顯成效。與國(guó)外企業(yè)對(duì)待博客的態(tài)度相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)明顯被動(dòng)，除了一些領(lǐng)悟力強(qiáng)或趕時(shí)髦的企業(yè)外，多數(shù)企業(yè)還在觀望或壓根就不知道有“博客營(yíng)銷”這個(gè)概念。

博客營(yíng)銷就是借助于網(wǎng)絡(luò)博客平臺(tái)的一種營(yíng)銷模式，是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷傳播渠道，在當(dāng)今到處都充斥著廣告的時(shí)代，我們的消費(fèi)者對(duì)赤裸裸的廣告已經(jīng)變得麻木，甚至討厭。而博客營(yíng)銷走的路線是分享和體驗(yàn)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地增強(qiáng)品牌的傳播深度，循序漸進(jìn)地抓住客戶的心。并且操作簡(jiǎn)單、成本低廉。國(guó)內(nèi)外不乏博客營(yíng)銷的成功案例：

著名的可口可樂公司，曾經(jīng)在某屆冬奧會(huì)期間，做了一個(gè)類似博客的網(wǎng)站，并招募了六名來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)生寫手，讓他們從冬奧會(huì)觀眾的角度進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道奧運(yùn)會(huì)、宣傳可口可樂的產(chǎn)品，在短短的幾天里，這個(gè)博客的瀏覽量竟然達(dá)到了數(shù)十萬(wàn)人次。也就是說(shuō)聰明的可口可樂公司在幾天時(shí)間里又讓數(shù)十萬(wàn)的觀眾對(duì)可口可樂加深了印象，實(shí)現(xiàn)了不做純粹的產(chǎn)品廣告卻達(dá)到了宣傳產(chǎn)品的目的。

國(guó)內(nèi)知名企業(yè)五糧液也曾通過(guò)博啦平臺(tái)在博客“紅酒愛好者”中組織了一次大規(guī)模的紅酒新產(chǎn)品體驗(yàn)主題活動(dòng)，迅速在博客圈內(nèi)引發(fā)了一股關(guān)于五糧液國(guó)邑干紅的評(píng)價(jià)熱潮，既推廣了自己的產(chǎn)品，同時(shí)還獲得了大量信息反饋，贏得了業(yè)界的普遍關(guān)注。

像這樣的案例還很多，從中可以看出，聰明的企業(yè)憑著敏銳的眼光看到博客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷所達(dá)到的效果后，不僅僅讓自己的企業(yè)走向博客，也想出了各種辦法，來(lái)策劃博客營(yíng)銷的各種活動(dòng)方案，在博客上推廣自己的企業(yè)及產(chǎn)品。博客營(yíng)銷模式告訴我們：“我不向你直接推銷產(chǎn)品，但我卻能影響你的思想來(lái)影響你的購(gòu)買行為。

每一種營(yíng)銷模式都不會(huì)適合百分之百的企業(yè)，博客營(yíng)銷也不例外。能夠上網(wǎng)開博和瀏覽博客的群體總體特征呈現(xiàn)思想解放、視野開闊、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、對(duì)生活質(zhì)量要求高。職業(yè)特征也很明顯，主要是傳媒工作者、律師、教師、程序員、作家、設(shè)計(jì)師、證券分析師、建筑師、醫(yī)生、公關(guān)廣告人員、人力資源經(jīng)理和學(xué)生等。顯然，這些人群是如科技產(chǎn)品、快速消費(fèi)品、酒店旅游、地產(chǎn)、汽車等產(chǎn)品的相對(duì)主力購(gòu)買者，因此，博客營(yíng)銷的產(chǎn)品定位要盡可能的和網(wǎng)民觀眾相符合。

找準(zhǔn)目標(biāo)后，企業(yè)要想開展博客營(yíng)銷一定做到以下四點(diǎn)，非常關(guān)鍵：

1.選擇適合本企業(yè)的、訪問量大且知名度高的博客托管網(wǎng)站。知名的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大，可信度高，有價(jià)值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注，但有一個(gè)前提是必須是適合企業(yè)產(chǎn)品推廣的網(wǎng)站。比如你是一家生產(chǎn)化妝品的企業(yè)，就該到一些時(shí)尚、美容、女性等的網(wǎng)站開博，從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營(yíng)銷信息的目的；如果到了一家出版物的網(wǎng)站開博，就是這家網(wǎng)站的訪問量再大，對(duì)你的產(chǎn)品推廣也是沒有效果的。

2.遵照博客營(yíng)銷的理念制定縝密、周到的計(jì)劃。這一計(jì)劃的主要內(nèi)容包括從事博客寫作的團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人的寫作領(lǐng)域、博客文章的內(nèi)容、發(fā)布周期等。由于博客營(yíng)銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立的平等、互動(dòng)的交流平臺(tái)，生產(chǎn)者與顧客緊密相連、相互參與、相互滲透，在相互溝通中傳播商品知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)，并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)積極的顧客體驗(yàn)。因此，在設(shè)計(jì)博文時(shí)一定要向這個(gè)目標(biāo)努力，千萬(wàn)不能使企業(yè)博客成為單純地發(fā)布企業(yè)廣告的平臺(tái)。

3.堅(jiān)持博客寫作，與顧客建立長(zhǎng)久、持續(xù)的溝通。無(wú)論一個(gè)人還是一個(gè)博客團(tuán)隊(duì)，要保證發(fā)揮博客營(yíng)銷的長(zhǎng)期價(jià)值，就需要堅(jiān)持不懈的寫作。企業(yè)要真正將博客營(yíng)銷納入到企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中，通過(guò)博客發(fā)布各種營(yíng)銷信息，介紹企業(yè)的日常動(dòng)態(tài)，顧客分享等，并及時(shí)地回復(fù)顧客的意見，這樣就可以保持博客的活力，達(dá)到吸引大眾的目的。

4.對(duì)博客營(yíng)銷的效果跟蹤監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)調(diào)整。與其他營(yíng)銷策略一樣，對(duì)博客營(yíng)銷的效果也有必要進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷完善博客營(yíng)銷計(jì)劃，讓博客營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)可根據(jù)事先制定的計(jì)劃按照階段性周期內(nèi)單個(gè)博客訪問量統(tǒng)計(jì)、所有博客訪問總量統(tǒng)計(jì)、關(guān)于客戶機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品服務(wù)一類日志的轉(zhuǎn)載量、博客營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況、參與博客寫作的非客戶機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員數(shù)量、外部文章數(shù)量、針對(duì)媒體的影響狀況、客戶咨詢、銷售轉(zhuǎn)化率等多項(xiàng)指標(biāo)展開評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果予以深化或改進(jìn)調(diào)整。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言，如果目標(biāo)客戶群體大多互聯(lián)網(wǎng)使用、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子閱讀等方面習(xí)慣相對(duì)成熟，企業(yè)能夠在博客話題選擇與日志的特色上下足功夫，并圍繞此舉辦一些相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)，成功率將大增。所以還等什么？可以大膽嘗試博客營(yíng)銷了。

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