[摘 要] 在商場室內(nèi)環(huán)境設(shè)計中，大家更加關(guān)心的是空間、流線、造型等方面的設(shè)計，而忽視了色彩的重要性。而色彩在設(shè)計中起著極其重要的作用，采用什么樣的色彩會影響人的消費心理，因此，色彩營銷也成為商場環(huán)境設(shè)計中的重要內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞] 商場色彩 色彩營銷 消費心理

一、照明設(shè)計在商場環(huán)境中起著積極的作用

物體的顏色由其表面所反射的光波的顏色決定。由于多了一次反射過程，一部分光波被消耗掉，因此主動光的顏色永遠(yuǎn)比被動的商品顏色看起來更明亮、更鮮艷、更純凈，也更加受人喜愛。

色彩是個十分感性的設(shè)計元素，在商場設(shè)計中不是簡單地停留于固有色之間的搭配，更多的是借助光照，利用不同明度、不同色相的光源，為現(xiàn)代商場設(shè)計提供更廣闊的創(chuàng)意空間。商場的光照主要有三種形式，即一般照明、重點照明和裝飾照明。

一般照明是整個商場的主光色，商場裝飾設(shè)計中經(jīng)常在布置燈具時冷暖的光色相互穿插，選擇顯色性較好的光源，營造較為舒適、明快的購物環(huán)境。這樣有利于顧客在商場內(nèi)行進(jìn)選購，完成銷費行為，也為各個獨立店面的個性化設(shè)計提供較好的發(fā)揮空間。

重點照明是為了突出商品，比一般照明高約4～5倍，光的顏色選擇與店鋪內(nèi)的主色光、商品的固有色調(diào)一致，這樣可避免商品色彩顯示的失真。而重點照明產(chǎn)生的高亮度光源則可以加強商品本身，也可以塑造商品的質(zhì)感、立體感與色彩明度，同時達(dá)到吸引消費者進(jìn)入的目的。

裝飾照明則是一種藝術(shù)化的手段，利用不同光色，不同明度的光源營造店鋪個性化的氣氛，或因品牌需求產(chǎn)生形象傳遞作用。裝飾照明中彩色光是設(shè)計師鐘愛的元素，常被用來修飾店內(nèi)環(huán)境，但必須注意光的色彩對固有色的影響，環(huán)境用光必須考慮商品和場景的性質(zhì)與特點，這一點是不容忽視的。如偏紅色調(diào)的商鋪用紅色照明，能產(chǎn)生更為激烈、熱情的氣氛；而采用藍(lán)色照明，則產(chǎn)生典雅的紫色情景，給人清新感；如果用綠色照明，就會生成臟灰色，令人厭惡。利用色光塑造商品的時候，光的顏色會和商品的顏色疊加，影響物體真實顏色的表現(xiàn)。因此，在商場裝飾設(shè)計中運用彩色光首先必須保證對商品色彩的真實呈現(xiàn)，避免使用與商品的顏色成對比色的彩色光；其次，塑造氣氛的彩色光不可直接照射在商品上，否則會使商品黯然失色，影響銷售行為。

二、商場色彩與消費心理的關(guān)系

商場是人與人之間的交流場所，是形成有目的活動的空間，所以，商場的色調(diào)設(shè)計必須與人群相結(jié)合，以人的心理為依據(jù)，調(diào)配多樣統(tǒng)一的色彩環(huán)境，營造富有情感的氣氛空間。

整個商場的主色調(diào)是吸引消費者進(jìn)入的關(guān)鍵，大的商場適合選用較明亮、溫和、淡雅的色彩有利于塑造安詳、舒適的購物空間，與顧客放松愜意的購物目的形成一致，也為顧客注意各家店鋪的獨特性提供很好的保證。此外，大環(huán)境平穩(wěn)、協(xié)調(diào)的色調(diào)能夠調(diào)整現(xiàn)代都市快節(jié)奏給人們帶來的煩躁感，促成銷售行為的多次產(chǎn)生。而小商鋪的色調(diào)則可以多樣化，選擇較為強烈的色彩，刺激顧客的視知覺，特別是具有行業(yè)特征的商鋪，更需要個性鮮明的色彩加以強調(diào)，對顧客而言，選擇符合自身心理的產(chǎn)品是購物的首選目標(biāo)。但個性展現(xiàn)的同時

也必須把握色彩的合理搭配，過多的色彩種類只會使顧客產(chǎn)生煩亂心理，影響商品的訴求。正常取色多為同類色、鄰近色；避免對比色應(yīng)用面積相同、純度相同的現(xiàn)象。

不同的色彩在商業(yè)空間中的情感體現(xiàn)是不同的，給顧客的心理感受也是不一樣的。暖色調(diào)體現(xiàn)溫和與安逸，帶給人歡樂、溫暖以及熱烈、興奮的氣氛；冷色調(diào)具有高雅、穩(wěn)定感，帶給人高貴、嚴(yán)肅的心理效應(yīng)；高純度的色調(diào)視覺沖擊力較強，給人活潑、刺激的感覺。由于色彩的這種感覺體現(xiàn)，在設(shè)計中可以根據(jù)不同的經(jīng)營特性采用不同的色調(diào)。

三、色彩對市場營銷的影響

營銷概念主要的是針對某種商品的企業(yè)活動目標(biāo)，以提高企業(yè)利潤、提升企業(yè)形象為目的，傳達(dá)企業(yè)使命極其社會存在價值，這也是評價營銷行為是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。在日新月異的市場競爭中，營銷觀念就是企業(yè)生存的根本。

色彩營銷是一種新穎的營銷方法，它以色彩為核心，用色彩來帶動營銷，給消費者留下深刻印象，吸引消費者的購買欲，從而提高銷售額，最后目的與傳統(tǒng)營銷完全一致，關(guān)鍵在于它的主角是色彩。在以視覺表達(dá)氣氛與意境的商場裝飾設(shè)計中，色彩營銷尤為重要，把握色彩所處的時代環(huán)境，關(guān)注色彩的產(chǎn)生過程，實現(xiàn)色彩對消費者的心理促動，達(dá)到最終的銷售目的。

商場裝飾設(shè)計在色彩選擇與處理上，必須把握與時代流行趨勢的關(guān)系，避免陳舊與俗氣；考慮選擇的色彩是否被目標(biāo)顧客接受，符合目標(biāo)顧客的色彩心理愛好；了解不同品牌同類商品店鋪的色彩主調(diào)，避免類似而影響銷售效果。選用的色彩要具有一定的視認(rèn)性與明視性，使人容易接受，易于閱讀；盡量考慮商品的性質(zhì)，使色彩能夠很好地體現(xiàn)商品的內(nèi)容、味道、手感等信息，從而實現(xiàn)商品的形象傳達(dá)，方便顧客了解與選購。公司的理念是商品宣傳的中心思想，色彩選擇應(yīng)很好地符合企劃概念，傳達(dá)企業(yè)靈魂，這樣才能使顧客熟識，為長期的銷售行為奠定基礎(chǔ)。

競爭激烈的市場，準(zhǔn)確定位銷售場所是取勝的法寶，把人、心、色彩、物質(zhì)統(tǒng)一起來，把商品的思想傳達(dá)給顧客，把購物環(huán)境以一個陳述者的身份向顧客講述整個品牌的理念，是現(xiàn)代商場裝飾中的重要性。當(dāng)色彩進(jìn)入比平面更大范圍的空間時，當(dāng)空間的意義融入商業(yè)時，簡單的傳統(tǒng)色彩原理及色彩搭配已經(jīng)不夠適應(yīng)，更多的需要各個元素之間的綜合考慮，相互協(xié)調(diào)，只有這樣，才能夠發(fā)揮色彩的功能，讓色彩成為銷售行為的驅(qū)動者，引導(dǎo)顧客消費，實現(xiàn)商場高金額裝修的價值。

參考文獻(xiàn):

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