[摘 要] 在創(chuàng)新型社會建設(shè)中,聚焦于轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的我國民營企業(yè)除了要關(guān)注自身的技術(shù)創(chuàng)新,更應(yīng)當關(guān)注企業(yè)的管理創(chuàng)新。民營企業(yè)管理創(chuàng)新能力的提升取決于企業(yè)培訓工作的水平。政府在扶持民營企業(yè)參與創(chuàng)新型社會建設(shè)時,應(yīng)當引導和扶持民營企業(yè)的培訓工作。
[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新型社會 管理創(chuàng)新 民營企業(yè) 培訓
當前國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀讓創(chuàng)新型社會建設(shè)不再僅僅是一種未來遠景的展望,而是成為了我國全社會和所有企業(yè)都必須高度關(guān)注,必須有所作為的行動指南。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,提升企業(yè)競爭實力,改造資源消耗型低附加值產(chǎn)品,提倡科學發(fā)展觀是國家層面的發(fā)展規(guī)劃,也應(yīng)當是民營企業(yè)當前工作的題中要義。創(chuàng)新型社會是集創(chuàng)新主體、創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新機制于一體,在全社會層次上促進創(chuàng)新資源合理配置和高效利用的新的社會發(fā)展形式。在這樣的大背景下,創(chuàng)新型社會對于社會最活躍的細胞—企業(yè)提出了創(chuàng)新要求,民營企業(yè)必須響應(yīng)這樣的要求,民營企業(yè)發(fā)展模式必將有所改變,創(chuàng)新型企業(yè)必將為創(chuàng)新型社會建設(shè)提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新并重的發(fā)展之路
新世紀以來,隨著民營企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用不斷提高,民營企業(yè)基于創(chuàng)新能力建設(shè)的發(fā)展模式受到了從中央到地方各級政府的關(guān)注,這其中學術(shù)界以及民營企業(yè)自身要求重視民營企業(yè)創(chuàng)新的呼聲功不可沒,這同時也契合了我國提倡科學發(fā)展觀,建設(shè)創(chuàng)新型社會的時代背景。中央出臺的科技發(fā)展綱要和地方政府的各項跟進舉措無疑是民營企業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的推進劑。然而,一直以來,政府和社會的關(guān)注點大多集中在如何提升民營企業(yè)的科技創(chuàng)新的能力上,集中在如何為民營企業(yè)提供有利的政策環(huán)境,如市場準入、反不正當競爭、起草和制定有利于民營企業(yè)發(fā)展的相關(guān)法律、政策,大家議論較多的話題是如何發(fā)展支持中小企業(yè)的科技投融資體系和創(chuàng)業(yè)風險投資機制。
基于科技創(chuàng)新的發(fā)展模式的政策扶持力度固然要加強,但不能止步于此,因為有些民營企業(yè)要按照過去的粗放型經(jīng)營、低成本競爭的老路子已經(jīng)很難走得通。國內(nèi)市場的飽和,國際市場上貿(mào)易壁壘的重重阻隔,已經(jīng)讓許多民營企業(yè)面臨嚴峻的形勢,他們紛紛尋找解決問題的途徑,而從技術(shù)創(chuàng)新入手,可以提高產(chǎn)品的附加值,打破貿(mào)易壁壘的限制,脫離低水平競爭。在國家建設(shè)創(chuàng)新型社會和循環(huán)經(jīng)濟的大背景下,民營企業(yè)的這種走技術(shù)創(chuàng)新求發(fā)展模式突破的思路,肯定會得到政府的各種支持,技術(shù)創(chuàng)新的外部環(huán)境可以說已經(jīng)比過去大有改進了。
然而,創(chuàng)新一詞對于民營企業(yè)發(fā)展模式而言并不是僅僅針對技術(shù)創(chuàng)新的,民營企業(yè)對于創(chuàng)新的另一面——管理創(chuàng)新也要重視起來。技術(shù)創(chuàng)新看重的是產(chǎn)品在技術(shù)方面的改進和革新,技術(shù)創(chuàng)新看重的是產(chǎn)品在技術(shù)方面的改進和革新,著眼于提高產(chǎn)品的高附加值,技術(shù)創(chuàng)新給產(chǎn)品帶來的是滿足更多人群更高的需求,提高自身競爭能力,獲得超額利潤的方式,技術(shù)創(chuàng)新需要企業(yè)擁有相當?shù)募夹g(shù)研發(fā)能力和高素質(zhì)的技術(shù)開發(fā)人員,或者至少要有強大的技術(shù)轉(zhuǎn)化水平。管理創(chuàng)新是對于管理的計劃、組織、領(lǐng)導、控制等各個環(huán)節(jié),從企業(yè)實際出發(fā),因地制宜地吸收管理實踐中得到的各項理論成果,對于企業(yè)管理水平提升的創(chuàng)新過程。管理創(chuàng)新包含的范圍非常廣泛,可以是運用新的管理工具,可以是改變企業(yè)的管理流程,可以是轉(zhuǎn)變組織全體人員的思想觀念。
在民營企業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的大環(huán)境中,管理是技術(shù)創(chuàng)新和實現(xiàn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)。管理為技術(shù)創(chuàng)新鋪平了道路,打通了技術(shù)變成錢、錢變成技術(shù),技術(shù)再變成錢的各個環(huán)節(jié)。在奠定了堅實的管理基礎(chǔ)之后,企業(yè)才能迎來大力推進技術(shù)創(chuàng)新的新時期,逐步開展功能技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)創(chuàng)新,成為技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)。技術(shù)不是萬能的,才能凸顯管理創(chuàng)新的重要性,同時沒有技術(shù)是萬萬不能的,這體現(xiàn)了在民營企業(yè)尋求發(fā)展模式改變,提升自身核心競爭力的大背景下技術(shù)創(chuàng)新的重要性。如果我們只是呼吁通過政策傾斜,財力支持來促進民營企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,而忽視其內(nèi)部的管理問題和管理創(chuàng)新,那將不能實現(xiàn)我們對民營企業(yè)的扶持投入所希望看見的相應(yīng)的令人滿意的回報。技術(shù)創(chuàng)新能否實現(xiàn),技術(shù)創(chuàng)新的成果在多大程度上可以為民營企業(yè)提升競爭力提供強大支撐,在于保證技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化的管理機制的創(chuàng)新,技術(shù)要轉(zhuǎn)化,它不能僅僅是為企業(yè)提供了可供宣傳而不能發(fā)揮作用的專利證書而已。
二、重視實現(xiàn)管理創(chuàng)新的途徑——培訓
創(chuàng)新型社會建設(shè)對于民營企業(yè)來說,就是提倡各種類型的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是一項極具特色的管理行為,每個企業(yè)在企業(yè)發(fā)展的不同階段都應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際,采取合適的管理創(chuàng)新手段。在管理創(chuàng)新中,不應(yīng)當跟隨時髦流行的管理理念,尤其不應(yīng)當對于西方管理理論和工具,不假思索的照搬接受。在建設(shè)創(chuàng)新型社會的過程中,民營企業(yè)要進行符合自身特點的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,一個總的原則就是要遵循創(chuàng)新活動的規(guī)律,確確實實為企業(yè)的創(chuàng)新提供各項便利。
從創(chuàng)新型人才建設(shè)來看,民營企業(yè)家是企業(yè)內(nèi)部最重要的創(chuàng)新型人才,企業(yè)的創(chuàng)新特別要注重提高民營企業(yè)家自身經(jīng)營管理素質(zhì)。企業(yè)家的創(chuàng)新能力取決于他們的戰(zhàn)略眼光,對于全球范圍內(nèi)行業(yè)變化趨勢的把握,企業(yè)家的學習能力以及對管理知識的選擇和運用能力是企業(yè)創(chuàng)新能力的主要內(nèi)容,而企業(yè)家的這項能力通過接受科學系統(tǒng)的管理培訓是可以提升的。民營企業(yè)家的創(chuàng)新能力同樣取決于他們能否讓創(chuàng)新型人才最大限度的發(fā)揮他們的創(chuàng)新能力,對于激勵創(chuàng)新型人才手段的運用能力也可以通過參與管理培訓來提高。
如何發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,怎樣開展創(chuàng)新活動,如何讓創(chuàng)新的“性價比”最高,這些都取決于創(chuàng)新型人才的創(chuàng)新能力。知識經(jīng)濟時代,知識的更新速度很快,在企業(yè)創(chuàng)新活動中,知識的更新速度更快,對于參與創(chuàng)新的人員而言,補充新的知識成為了工作中的必需,接受培訓是他們對組織的需求,創(chuàng)新人員之間對于知識的分享和傳播的需求也促進了學習性組織的建立,培訓則成為了知識分享和傳播的途徑。
從企業(yè)人員激勵角度來看,員工激勵問題尤其是創(chuàng)造型人才的激勵工作向來是管理工作的難點,對于民營企業(yè)而言,除了要優(yōu)化激勵措施,提高激勵措施的有效性之外,改善組織內(nèi)部的橫向溝通和縱向溝通的效率,促進鼓勵創(chuàng)新的良好組織氛圍的形成,提倡以創(chuàng)新為導向的企業(yè)文化和戰(zhàn)略思維同樣也是民營企業(yè)進行員工激勵較好的選擇。在以上措施之外,滿足企業(yè)員工的培訓需求也是員工激勵的方法之一。
創(chuàng)新過程充滿不確定因素,管理創(chuàng)新稍有不慎,也容易造成企業(yè)的困境,引起內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的動蕩,那管理創(chuàng)新的風險如何規(guī)避呢?管理創(chuàng)新的成功取決于企業(yè)家的經(jīng)驗和水平,在于管理者團隊和作業(yè)人員對于管理創(chuàng)新點的理解和貫徹,取決于創(chuàng)新人才更新知識的速度和對知識的把握,要規(guī)避管理創(chuàng)新風險,那就要求從企業(yè)家到管理團隊到作業(yè)人員都要接受正規(guī)而有效的管理培訓,要善于從實踐當中尋找合適的管理方法,提高自身認識問題解決問題的能力,才能規(guī)避此類風險。
三、發(fā)揮政府在民營企業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新中的作用
在創(chuàng)新型社會建設(shè)的過程中,對于民營企業(yè)而言,他們內(nèi)在的追求利潤的動力以及市場競爭的壓力,使得企業(yè)對于創(chuàng)新有一種內(nèi)在的主動性。民營企業(yè)對于能夠帶來超額利潤的創(chuàng)新,無論是技術(shù)創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新都是非常重視的,他們的自發(fā)的企業(yè)創(chuàng)新的行為,如果得到鼓勵和支持的話,將成為社會創(chuàng)新體系的重要部分。
在創(chuàng)新型社會建設(shè)的制度供應(yīng)上,各級政府要對自身的行動區(qū)間有清醒地認識,過多地進入企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新體系很可能讓民營企業(yè)處處感到掣肘。不能再以違背經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的心態(tài)和上下級之間的所謂指令來推動創(chuàng)新型社會建設(shè),要多征詢企業(yè),尤其是民營企業(yè)的意見和需求。
只要是企業(yè)就存在發(fā)展的愿望,要發(fā)展就必然會選擇技術(shù)創(chuàng)新,為了技術(shù)創(chuàng)新的成功,企業(yè)首先會想到做好管理創(chuàng)新的工作。政府在提供創(chuàng)新性制度時,要以企業(yè)自身能夠有效吸收外部創(chuàng)新性制度安排,并付諸于企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的能力作為評價企業(yè)是否有資格接受資助的首要條件,而不是其他因素。不能因為有些民營企業(yè)規(guī)模小,人員少,技術(shù)含量低,偏向勞動密集型企業(yè)就想當然地認為,這些企業(yè)沒有創(chuàng)新的內(nèi)在需求。在創(chuàng)新型社會建設(shè)的道路上,在追求企業(yè)效益最優(yōu)化的路上,一切企業(yè)都是相同的。
企業(yè)同樣需要管理方面的創(chuàng)新,應(yīng)付高速成長,技術(shù)不確定較大,潛在客戶不明晰的市場,他們需要掌握新的管理工具在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造性運用的能力。各類培訓為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供必要的知識儲備,為管理創(chuàng)新提供嶄新的思維方式。具備管理創(chuàng)新能力的人員對于技術(shù)創(chuàng)新的接受能力更快,對于技術(shù)創(chuàng)新的主觀意愿更為強烈,執(zhí)行技術(shù)創(chuàng)新決策的能力也會提高。
在創(chuàng)建創(chuàng)新型社會和建設(shè)學習型社會的大背景下,以培訓促進企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè),進而全面建設(shè)創(chuàng)新型社會的過程中,各級政府在當前轉(zhuǎn)變政府職能,提倡政府權(quán)力為民所用的趨勢中應(yīng)當也可以有所作為。各級政府在提升社會管理水平的同時,應(yīng)當運用各種手段,規(guī)范培訓市場,引導民營企業(yè)有針對性地進行以創(chuàng)新為最終目標的各類培訓,在全社會形成鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,鼓勵內(nèi)部培訓和外部培訓并重的氛圍。
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