[摘要] 加入WTO，標志著我國已經(jīng)完全步入了國際經(jīng)濟一體化的環(huán)境之中。核心競爭力是企業(yè)組織資本和社會資本的集合，企業(yè)文化作為企業(yè)社會資本的集中反映，是企業(yè)在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素，擁有個性化的核心價值觀的企業(yè)文化對培育和提升企業(yè)核心競爭力十分重要。

[關(guān)鍵字] 企業(yè)文化 核心競爭力 百年企業(yè)

一、“百年企業(yè)”的企業(yè)文化

加入WTO，標志著我國已經(jīng)完全步入了國際經(jīng)濟一體化的環(huán)境之中。在這種條件下，市場經(jīng)濟的特征必將日臻顯現(xiàn)，企業(yè)參與市場競爭也必將進入到一個新的階段，呈現(xiàn)出日趨激烈的態(tài)勢。處于知識經(jīng)濟時代，快捷傳遞的信息、高速發(fā)展的科學技術(shù)，致使生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)越來越多。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的前提下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越追求差異化戰(zhàn)略，越來越突出地表現(xiàn)在文化的競爭上面。我們不能說，缺少文化力量源泉的企業(yè)，一定不能夠取得成功，但我們可以斷言，沒有文化力量源泉的企業(yè)會缺少企業(yè)持久發(fā)展的動力。因而注定不會長期成功，注定不能夠成為做大，做強、做久的“百年老店”。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應模式，能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。企業(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能，這些功能的發(fā)揮，都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)價值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤觀。而利潤觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。那么，優(yōu)秀的百年公司應該具有怎樣的利潤觀呢？

二、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化

美國著名的智囊公司——蘭德公司花費了20年的時間跟蹤世界500家大公司，發(fā)現(xiàn)百年長生不衰的企業(yè)具有的一個共同的特征，就是樹立了超越利潤的社會目標，不以利潤為唯一追求目標。具體包括三條原則，一是人的價值高于物的價值，二是共同的價值高于個人的價值；三是客戶價值和社會價值高于企業(yè)的生產(chǎn)價值和利潤價值。這表明，樹立超越利潤最大化的價值觀是百年企業(yè)的精神文化基礎(chǔ)。從這個意義上說，要打造百年企業(yè)，必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務社會”、“平等對待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處，實實在在地將其作為企業(yè)的行為準則。

核心競爭力是美國學者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英國學者哈默爾(Gary Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中正式提出的。他們認為隨著企業(yè)競爭的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產(chǎn)品開發(fā)和某些所謂靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)所擁有的獨特競爭優(yōu)勢的外化，是一種區(qū)別于其他競爭對手的知識體系，是在公司發(fā)展歷程中逐漸形成和發(fā)展起來的一種知識、技能與資產(chǎn)互動的體系，這即是企業(yè)的核心競爭力，它是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。今天，建立和發(fā)展自身的核心競爭力已成為西方企業(yè)普遍追求的戰(zhàn)略目標。在我國，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和中國加入WTO，越來越多的中國企業(yè)開始走向世界，參與國際競爭。如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競爭力問題正在成為企業(yè)乃至地區(qū)、行業(yè)發(fā)展關(guān)注的一個焦點。

沒有與時俱進的企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說培育“百年企業(yè)”，即使是已有的百年老店也會走向衰亡。在創(chuàng)新過程中要注意以下三方面原則，一是要重視對原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚，尤其是要繼承和發(fā)揚企業(yè)文化中被證明正確的核心的價值觀；二是要學習吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學習吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學習移植先進的企業(yè)文化過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學習，要在消化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，學習——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程；三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當今社會經(jīng)濟現(xiàn)實背景有機的結(jié)合起來。對于中國企業(yè)而言，既要注意繼承和發(fā)揚我國博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分，從中吸取有效的營養(yǎng)成分，同時要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國當今的社會主義市場經(jīng)濟結(jié)合起來，從而為我國企業(yè)進行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。

有鑒于此，筆者認為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子，企業(yè)文化從本質(zhì)上說應是一種經(jīng)濟文化。構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想，推行“學習至上”的新成本管理模式，用有形成本換取無形成本，提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)能力和素質(zhì)水平，從而有效地提高企業(yè)的合作控制、運作協(xié)調(diào)、組織學習和結(jié)構(gòu)適應性等管理能力，使成本的應用更具效率。國際上許多著名企業(yè)都非常注重對員工能力的強化培訓，它們的經(jīng)驗值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。

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