[摘要] 在日益全球化的今天，越來越多的中國人走向世界。掌握一些商場英語標(biāo)識(shí)語也必將有助于他們?cè)趪饪焖俚厝谌氘?dāng)?shù)厣?。本文?duì)英國的商場標(biāo)識(shí)語進(jìn)行了整理和分類。

[關(guān)鍵詞] 商場 英國 標(biāo)識(shí)語 分類

進(jìn)入21世紀(jì)，國際交流更加頻繁，貿(mào)易往來更加積極。申奧成功和加入WTO，使中國更加迅速地投入到國際大家庭之中，越來越多的外國人來到中國，越來越多的中國人走向世界。商務(wù)英語作為一種特殊用途的英語，它在詞匯方面的特點(diǎn)是比較顯著的。了解其特點(diǎn)，學(xué)好商務(wù)英語，可以使你在現(xiàn)代商場中進(jìn)退自如，抓住商機(jī)，取得成功。而對(duì)于去國外學(xué)習(xí)和在國外短期旅游的中國人來說學(xué)習(xí)商務(wù)英語的第一步首先要學(xué)好一些英語標(biāo)識(shí)。因?yàn)樗麄兩钤趪獠豢杀苊庖缴虉?、超市去購物。而在出國之前學(xué)習(xí)一些相關(guān)的商場標(biāo)識(shí)語無疑會(huì)有助于他們?cè)趪饪焖俚厝谌氘?dāng)?shù)氐纳睢?/p>

英國作為一個(gè)老牌資本主義國家，在世界經(jīng)濟(jì)中占有相當(dāng)重要的地位，也是中國人出國旅游學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的地。英國商場的標(biāo)識(shí)語種類繁多，但是標(biāo)識(shí)內(nèi)容都相當(dāng)清楚。筆者根據(jù)自己在英國留學(xué)生活的體驗(yàn)將英國商場中出現(xiàn)次數(shù)比較頻繁的標(biāo)識(shí)語分為以下幾類。

一、商品買賣（Purchases and Sales）

在這一類中，我們最常見的就是打折優(yōu)惠的信息。在英國也可以見到國內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的商品打折現(xiàn)象。但是我們國內(nèi)商場普遍流行的“滿就送”這種促銷手段在英國不太多見，而且一般在商場也不接受顧客的討價(jià)還價(jià)（bargain）。但是只要我們能看懂各種折扣優(yōu)惠，也能買到價(jià)廉物美的東西。

Buy any two together and save 10% off both products 一次性買倆，每個(gè)優(yōu)惠10％

Buy one and get anyone free 買一贈(zèng)一

Buy two get one free 買二贈(zèng)一

15% off with this flyer 憑此宣傳品優(yōu)惠15%

50% off on selected lines 部分商品降半價(jià)

Big sale 大甩賣

Final clear out 清倉大甩賣

Final clearance

Furniture sale now on 家具現(xiàn)降價(jià)銷售

Half price sale 半價(jià)甩賣

Price crash 削價(jià)

Sale 50% off original price按原價(jià)的50%銷售

Sale at breakdown price 跳樓價(jià)甩賣

Sale continues in store 商品繼續(xù)銷價(jià)

Save up to 50% off 50％大降價(jià)

Save up to 40% 6折優(yōu)惠

Save your money 賤賣

Savings and discounts all around the store 店內(nèi)所有商品均削價(jià)處理

Special offer 特價(jià)

50% discount on selected items 部分商品五折

Summer price cuts.夏季大削價(jià)

Massive stock， clear out 大量庫存，清倉甩賣

Offer is subject to availability. 現(xiàn)貨優(yōu)惠，賣完為止

We will not be beaten on price 我們的價(jià)格最低。

Closing sale 關(guān)門大甩賣

二、有關(guān)商場內(nèi)部設(shè)置和相關(guān)服務(wù)的標(biāo)識(shí)

在這一類標(biāo)識(shí)中，我們可以看到整個(gè)商場的一些服務(wù)內(nèi)容和內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置。如果我們能讀懂這些標(biāo)識(shí)，可以免去許多出國游客因?yàn)橛⒄Z不過關(guān)出門必跟導(dǎo)游的尷尬，也可以免去因?yàn)檎Z言不通向商場服務(wù)人員問訊的困難。

Ask at the counter for details 詳情問柜臺(tái)

Ask inside for details 詳情里面詢問

All the range of … available. 各種……有貨

Uneven floor 地面不平，請(qǐng)注意安全

Children's wear 童裝

Computers in stock 電腦有貨

Customer care is our top priority 顧客至上

Customer services 顧客服務(wù)處

Easy to use and great value too. 好用實(shí)惠，物美價(jià)廉

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Fill in your selection here and take to a pay point. 在此選購商品填單，然后到收款臺(tái)付款。

For more information，contact our customer service desk 詳情請(qǐng)和顧客服務(wù)處聯(lián)系。

We can provide the complete hospitality service. 我們提供熱情周到的服務(wù)。

Peace of mind from the minute you buy 買著放心

Please ask for assistance 需幫助請(qǐng)?jiān)儐?/p>

Please check your change before leaving the checkout area 請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清。

Try before you buy 先試后買

Flash photograph is not permitted 不準(zhǔn)用閃光燈拍照。

Photography and video are not permitted inside the building 樓內(nèi)不許拍照錄像。

Please leave bags at the counter 請(qǐng)把包放到柜臺(tái)

三、有關(guān)商場營業(yè)時(shí)間的相關(guān)標(biāo)識(shí)

英國的商場營業(yè)時(shí)間比較固定，營業(yè)時(shí)間也比國內(nèi)商場相對(duì)要短。很多商場在晚上和星期天不營業(yè)或只營業(yè)一小段時(shí)間。能夠很好地了解商場的營業(yè)時(shí)間也可以避免吃閉門羹。

Hours of opening： 營業(yè)時(shí)間

Open for business as usual 照常營業(yè)

Opening soon 即將開業(yè)

Services as usual 照常營業(yè)

Extended opening hours during August 八月延長開放時(shí)間。

Open 10:30am - 6:00pm every day throughout the year 全年每天10：3:00am - 6:00pm 開放。

Open 7 days a week 每周7天開放

With access all day 全天開放

四、有關(guān)送貨和售后服務(wù)的相關(guān)標(biāo)識(shí)語

英國商場的售后服務(wù)是相當(dāng)完善的，有許多的免費(fèi)送貨和免費(fèi)維修的條款。甚至超市購物滿一定的價(jià)值也有免費(fèi)送貨服務(wù)。利用好這些便利措施也會(huì)省心不少。

Accessories spares delivered to your door 配件送貨上門

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Free delivery to your door 免費(fèi)送貨上門

Out of hours， delivery at … 下班時(shí)，送貨到……

Please ring/call/phone/telephone for assistance 打電話咨詢

Please ring our 24-hour information line 請(qǐng)撥打我們24 小時(shí)咨詢服務(wù)熱線

As many repairs as you need， free of charge 隨時(shí)免費(fèi)維修

Please retain this receipt as proof of your purchase and your guarantee.請(qǐng)保存好收據(jù)，作為交款憑證，并享受保修。

If your mobile breaks down more than twice because of a mechanical fault， we will replace it. 如果你的手機(jī)出現(xiàn)兩次以上的故障，我們將予以更換。

In most instances we will repair your … within five working days. 一般我們?cè)?個(gè)工作日修好你的……。

Internet e-mail with free fast access to useful sites.發(fā)電子郵件，免費(fèi)訪問常用的網(wǎng)站。

Price paid including fees and vat.所付價(jià)格包括服務(wù)費(fèi)和增值稅。

總之，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不再是以前那個(gè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)無足輕重的小角色，中國在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等各個(gè)領(lǐng)域都越來越受到全世界的關(guān)注。在這種形勢下，國際之間的貿(mào)易和人員往來日益頻繁，掌握商場英語標(biāo)識(shí)，無論對(duì)出國的普通消費(fèi)者來說，還是對(duì)國內(nèi)商場有關(guān)從業(yè)人員來說，都是十分必要的。我們應(yīng)該掌握好商場標(biāo)識(shí)語這一語言中的特殊門類，使我們能夠更好更快地走向世界，融入世界。

參考文獻(xiàn):

[1]劉富強(qiáng):商場服飾英語詞匯淺談[J].商場現(xiàn)代化，2006，12;18

[2]牛沈明英語揭示語及標(biāo)識(shí)語[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2006，9:47