[摘要] 本文首先在分析孵化器價值增值活動的基礎(chǔ)上分析了孵化器的價值鏈系統(tǒng),建立了孵化器的價值鏈模型,并采用因子分析法對孵化器競爭力的價值鏈模型進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞] 孵化器 價值鏈模型 競爭力 因子分析法
競爭力來源于競爭優(yōu)勢,邁克爾·波特在研究企業(yè)的競爭優(yōu)勢中認(rèn)為,競爭優(yōu)勢歸根到底來源于企業(yè)為客戶創(chuàng)造的超過其成本的價值。企業(yè)正是通過比其競爭對手更廉價或者更出色地開展這些重要的戰(zhàn)略活動來贏得競爭優(yōu)勢的。當(dāng)前的價值鏈分析提供了尋找競爭優(yōu)勢的基本思想和分析框架,即通過尋找關(guān)鍵增值環(huán)節(jié)并優(yōu)化價值鏈以控制成本、提高企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的運行效率。清華大學(xué)的林強、姜彥福認(rèn)為:“…孵化器是執(zhí)行孵化機制的社會經(jīng)濟(jì)組織。這種運作機制的初級形態(tài)是為被孵企業(yè)提供一些硬件設(shè)施和優(yōu)惠政策等;中級形態(tài)是為被孵企業(yè)提供一些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的中介、培訓(xùn)和管理服務(wù)等;高級形態(tài)是形成孵化器自身的商業(yè)運作模式和企業(yè)文化,使得孵化器和被孵企業(yè)能夠形成良性的互動成長….。”并提出我國孵化器的未來發(fā)展“在運作機制上要建立嚴(yán)格的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)孵化器真正成為市場的主體?!倍鴥r值鏈理論正是為這種經(jīng)濟(jì)組織提升自身服務(wù)增值能力提供了一個有效的理論工具。孵化器作為一種新型的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)組織,從它的價值鏈角度分析其競爭力是適合的。
一、孵化器的價值鏈分析
波特認(rèn)為,“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明”。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動實現(xiàn)的,這些活動可分為基本活動與輔助活動兩類。
孵化器的基本活動是個孵化器形成其價值的直接活動,包括行政服務(wù);提供咨詢、顧問等中級增值服務(wù);提供投融資平臺、基金管理、風(fēng)險投資等高級增值服務(wù),是一串各個環(huán)節(jié)相扣的增值服務(wù)過程。
行政服務(wù)是開展房屋租賃、設(shè)備共享服務(wù)、證照辦理等有價工作,是孵化器的基本工作;孵化器為在孵企業(yè)提供的技術(shù)咨詢、市場咨詢、政策法律咨詢、調(diào)研與項目開發(fā)、項目評估與建議、商業(yè)計劃顧問、政策優(yōu)惠與辦理、市場營銷開拓等是為在孵企業(yè)提供中級增值服務(wù),對初創(chuàng)企業(yè)的成長中克服技術(shù)風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險是極為有利的;孵化器組建基金管理公司、風(fēng)險基金等,為在孵企業(yè)在基金投資項目開發(fā)、項目的評估與建議、基金管理與處分、企業(yè)管理顧問等方面,提供了其高級增值服務(wù),推進(jìn)在孵初創(chuàng)企業(yè)快速成長與擴(kuò)張。顯然,孵化器的服務(wù)過程也就是價值增值過程,是其基本活動的價值鏈形成過程。
孵化器的輔助活動包括基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)、人力資源管理和社會網(wǎng)絡(luò)管理,輔助活動雖然不直接參與價值的創(chuàng)造,但支持與影響孵化器的整個價值創(chuàng)造活動,因此其優(yōu)劣不僅能直接影響孵化器的經(jīng)營成本而且能間接影響孵化器的績效。
孵化器要實現(xiàn)其正常運營,需要選擇一個合適的科技研發(fā)環(huán)境、建設(shè)必要的孵化空間、配備必要的孵化器辦公設(shè)備等起碼的硬件環(huán)境;組建一支高素質(zhì)、有企業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)秀管理團(tuán)隊,是孵化器正常運營的人力資源要素;孵化器與政府各部門、技術(shù)市場、資本市場、高校、科研機構(gòu)等建立密切的關(guān)系,構(gòu)建與維護(hù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),是孵化器運營的基本軟環(huán)境。上述三者是孵化器的基本資源,是孵化器對在孵企業(yè)實施孵化活動的輔助活動。
因此,孵化器價值鏈?zhǔn)切姓?wù)、顧問咨詢服務(wù)、基金管理及風(fēng)險投資服務(wù)等基本活動,以及起輔助作用的各種活動的集合,其各個獨立的增值服務(wù)環(huán)節(jié)組成了一個孵化初創(chuàng)企業(yè)的價值增值系統(tǒng)(見圖)。
圖 孵化器價值鏈模型
二、基于價值鏈的競爭力評價模型
從價值鏈形成過程來看,孵化器的價值增值過程是由提供增值服務(wù)的基本活動與輔助活動的有機結(jié)合共同實現(xiàn)的。其基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)、人力資源和社會網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與利用獨立表現(xiàn)是沒有意義的,只能通過增值服務(wù)的作用,將資源與團(tuán)隊智力資本有機結(jié)合,才能創(chuàng)造出績效。
增值服務(wù)的作用是孵化,是真正意義上的價值增值活動。在孵化過程中,孵化器的績效由價值增值過程的結(jié)果來體現(xiàn),績效的高低顯現(xiàn)出競爭優(yōu)勢的高低,表征為競爭力的強弱。依據(jù)價值鏈模型,孵化器的資源和人力資本開發(fā)與利用升級的價值體現(xiàn)為自我增值,增值服務(wù)活動升級的價值體現(xiàn)為兩類:一是綜合能力,表征服務(wù)過程的水平;二是就業(yè)增量、畢業(yè)企業(yè)和創(chuàng)造財富,表征服務(wù)的結(jié)果。
由于孵化器的績效是孵化器的運行結(jié)果,根據(jù)國家科技部的統(tǒng)計報表,表征孵化器績效大小的主要衡量指標(biāo)有:
對于綜合能力指標(biāo)由于涉及較多參數(shù),計算方法復(fù)雜,在國家科技部的統(tǒng)計指標(biāo)中沒有統(tǒng)計,但是我們認(rèn)為這是一個考察孵化器運行績效的非常重要的指標(biāo),必須納入指標(biāo)體系一并衡量。
從競爭力的計量角度來看,鑒于評價指標(biāo)體系的主客觀性以及評價指標(biāo)中不可避免地存在一定程度的相關(guān)性,可以采用多元統(tǒng)計中的因子分析法對孵化器競爭力進(jìn)行綜合評價。因子分析能將具有錯綜復(fù)雜關(guān)系的指標(biāo)綜合為數(shù)量較少的幾個不相關(guān)的主因子,以再現(xiàn)原始指標(biāo)與因子之間的相互關(guān)系;同時,根據(jù)孵化器價值鏈模型還可以對指標(biāo)進(jìn)行分類,通過降維處理把多項指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾項綜合指標(biāo)。
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注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。