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        企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

        2008-12-31 00:00:00周向?qū)?/span>
        商場現(xiàn)代化 2008年7期

        [摘要] 本文從當前企業(yè)網(wǎng)站存在的問題入手,從網(wǎng)站設(shè)計的角度出發(fā),提出企業(yè)網(wǎng)站的解決方案。

        [關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)站設(shè)計 電子商務(wù)

        一、當前企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計中存在的問題

        近年來,企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)營銷中投入了一定的人力財力,大部分企業(yè)在市場上找一些做網(wǎng)站的公司或者自己企業(yè)內(nèi)部非專業(yè)人士做出個簡單的網(wǎng)站頁面,結(jié)果都是收效甚微,導(dǎo)致企業(yè)慢慢對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心。最主要的問題就是網(wǎng)站設(shè)計沒有結(jié)合企業(yè)營銷理念,而是簡簡單單的網(wǎng)頁內(nèi)容的堆砌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1.企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃。網(wǎng)站作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要手段,規(guī)劃是一個很重要的步驟。大部分企業(yè)沒有規(guī)劃策略,或者與企業(yè)的營銷策略脫節(jié),僅僅實現(xiàn)了一個網(wǎng)頁內(nèi)容的堆砌。

        2.企業(yè)網(wǎng)站的定位。很多企業(yè)不知道自己要在網(wǎng)站上表現(xiàn)什么內(nèi)容,往往是由網(wǎng)站制作的公司進行資料的篩選,而網(wǎng)站制作的公司在對于企業(yè)的營銷和市場策劃幾乎一無所知的情況只能按標準化格式來運作,不能體現(xiàn)企業(yè)的個性化內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容。定位幾乎都是產(chǎn)品展示,基本很少包含客戶引導(dǎo)性信息,互動形式單一,網(wǎng)站更新速度緩慢,網(wǎng)站瀏覽者不能通過網(wǎng)站了解企業(yè)的豐富信息。

        3.企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計。企業(yè)網(wǎng)站大部分采用通用模板設(shè)計制作,色調(diào)大眾化,顏色搭配簡單但不一定適合企業(yè)的風(fēng)格,企業(yè)網(wǎng)站為了宣傳企業(yè)形象,大眾化的采用Flash動畫,而專業(yè)設(shè)計人員的花費很高,企業(yè)往往進行簡單的模仿抄襲式的動畫設(shè)計,與企業(yè)形象相差很遠。而且網(wǎng)站首頁的這種動畫設(shè)計在實用性上來講不是很合理。

        4.企業(yè)網(wǎng)站的推廣。企業(yè)網(wǎng)站基本不做什么推廣,號稱做了推廣的,也不外乎是在幾個大的門戶網(wǎng)站花不少錢做了廣告,或者是搜索引擎的關(guān)鍵字推廣服務(wù)。花錢不少,收效甚微。

        5.企業(yè)網(wǎng)站的管理。大多數(shù)網(wǎng)站幾乎無管理,長時間不更新的企業(yè)網(wǎng)站占很大部分的比例。

        二、合理進行企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計

        企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計要從網(wǎng)站瀏覽者角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)營銷方案,進行合理化設(shè)計。

        1.企業(yè)網(wǎng)站要有一個明確的定位,是針對最終用戶,還是針對企業(yè)的代理商,還是針對內(nèi)部的員工、企業(yè)管理的頁面。針對的對象不同,就要有不同的網(wǎng)站布局和規(guī)劃。比如,針對最終客戶,要給的是產(chǎn)品的詳細的介紹,公司產(chǎn)品相應(yīng)文化的對應(yīng)介紹,以及更多的產(chǎn)品的促銷的信息,企業(yè)與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性;針對代理商的頁面,就要強調(diào)公司產(chǎn)品的長期可經(jīng)營性,系列產(chǎn)品的優(yōu)勢,品牌的價值,以及合作伙伴的詳細分類介紹及各級別享受產(chǎn)品折扣情況;針對于企業(yè)內(nèi)部管理的頁面就要簡潔明了,易用,而且路徑要相對隱蔽。

        現(xiàn)在的情況是,企業(yè)的網(wǎng)站往往不知道自己的網(wǎng)站的首頁面應(yīng)該擱放什么樣的內(nèi)容,自己網(wǎng)站的合理架構(gòu)應(yīng)該是個什么樣子,只是由于“引領(lǐng)式的消費”,隨波逐流放上了自己的企業(yè)網(wǎng)站。缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)劃和認識,缺乏對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的認識。

        所以,對于企業(yè)網(wǎng)站來講,只能是一步一步的按企業(yè)需求和市場需求的階段來實施企業(yè)電子商務(wù)的市場化。對于國內(nèi)中小型企業(yè)來講,電子商務(wù)或者更為簡單一些的網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)發(fā)展的一個重要的籌碼,可以簡單有效的實現(xiàn)自己產(chǎn)品的全國銷售及全球銷售,但不可急于求成,急功近利,應(yīng)該有目標有計劃的實施企業(yè)的電子商務(wù)營銷的項目。

        從簡單的企業(yè)產(chǎn)品的介紹,企業(yè)品牌的推廣的簡單的推廣型的企業(yè)站點,發(fā)展成為與客戶互動交流的企業(yè)自己的B2C的電子商務(wù)的平臺,這是與時俱進的,不是一蹴而就的。

        2.有了好的規(guī)劃,還要有專業(yè)的技術(shù)人員來實施細節(jié)的技術(shù)問題,而這一點尤為重要。就好像一個熟讀兵書戰(zhàn)冊的人,卻沒有帶兵打過仗一樣,好的鉆石更重要的在于它的切工。

        企業(yè)首頁的動畫設(shè)計,對于企業(yè)的品牌推廣和形象推廣是很有必要和作用的,所以,在企業(yè)進行品牌宣傳和形象推廣的時期內(nèi),在網(wǎng)站的首頁實現(xiàn)動畫的效果是一個不錯的選擇;假如企業(yè)目前的重點不是進行形象推廣,而是產(chǎn)品推廣和渠道推廣,那么企業(yè)網(wǎng)站的首頁動畫設(shè)計便會造成一些訪問緩慢,且達不到效果的后果,就像再好的藥也要對癥才能體現(xiàn)出它的價值所在是一樣的。所以,手段是一樣的手段,只不過大家排列組合的方式不同,就顯示了不同的功力而已。

        企業(yè)網(wǎng)站顏色的選擇,也要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點,企業(yè)文化特色,選擇不同的色調(diào)來體現(xiàn)。這不僅需要專業(yè)的眼光,更需要專業(yè)的人員進行調(diào)色的工作。在當前國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展來看,更多的是選擇傳統(tǒng)的廣告公司進行專業(yè)的企業(yè)推廣宣傳的設(shè)計工作,那么企業(yè)網(wǎng)站仍然要跟企業(yè)主題推廣相結(jié)合且相互促進。

        3.企業(yè)網(wǎng)站的推廣不是花越多錢越好,更不是花越少錢越妙。推廣工作本身就是一個合理利用現(xiàn)行的各種推廣方式,針對于企業(yè)的當前發(fā)展規(guī)劃,進行各種宣傳方式合理搭配的技巧性的設(shè)計,推廣工作本身看的就是投入合理的資金達到推廣的最大化效果。而這些,并不是一個簡單的投入產(chǎn)出比能夠解釋清楚的事。

        4.企業(yè)網(wǎng)站的管理要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況,及時的調(diào)整網(wǎng)站的內(nèi)容,推出一定時間內(nèi)的企業(yè)推廣推廣主題,內(nèi)容保持更新。不能夠千年不變,要根據(jù)客戶的認可程度等可分析項,逐步完善整個網(wǎng)站的內(nèi)容框架和服務(wù)框架。

        三、總結(jié)

        企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)很重要的地位,不是簡單請一個網(wǎng)站制作專家來做一個美輪美奐的效果,也不是請一個營銷的學(xué)者做一個營銷的理念推廣,而是要結(jié)合企業(yè)的具體情況,進行合理的規(guī)劃和設(shè)計以及及時的更新維護,才會使得企業(yè)的網(wǎng)站在企業(yè)營銷的過程中起到最大的作用,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。

        參考文獻:

        [1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐(第三版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007

        [2]中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)研究報告.2007

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