石景山福利院
架設(shè)愛的溫馨港灣
走進石景山區(qū)社會福利院的大門,首先映入眼簾的是一群坐著輪椅的老人。石景山區(qū)社會福利院內(nèi)南、北兩棟樓,南邊是六層的新樓,北邊是四層的樓,西邊是餐廳,兩樓之間有花草樹木、休閑亭。上午9點正是健身的好時光,許多老年人都在打太極拳、太極劍。有幾個福利院的工作者在和老人們玩球,有很多老人都是半身不遂,手腳都不很靈活了,可是玩起來還是興致勃勃。
來到新樓六層,一下電梯就看見右側(cè)放著一張桌子,桌邊墻上貼著《服務(wù)人員工作標準》,通道墻上貼著《每天的活動安排》,還掛著幾十張山水、花鳥畫和照片,工作人員說:“這些畫都是這兒的老人們畫的,有一幅的作者是位九旬老人?!弊哌M房間,床單在陽光的照耀下顯得格外亮白,老人們坐在陽光燦爛的窗前或是做針線或是看報紙,一派祥和景象:愛說話的殷老太家就在附近,因為中風,左胳膊不能動了,她家里四世同堂20多口人,她卻一個兒孫也不想麻煩,主動要求住進福利院;不太愛說話的楊奶奶玩起球來,很有力氣,只要一提到孩子,老人們的話就多了很多,而且也有了笑容,主動拉著你看全家福;88歲的李奶奶人老神態(tài)不老,總是神清氣爽、笑臉迎人,慈祥中帶著特有的氣質(zhì),平日里自己收拾東西洗衣服,洗得非常干凈;門廳站著一位愛唱歌、會耍拳的老大爺,他在哪個樓層呆著,哪個樓層就特別熱鬧。
近幾年來,石景山區(qū)社會福利院為了更好地為入住老人服務(wù),在不斷提高硬件設(shè)施的同時,加強了規(guī)章制度的制定工作,使福利院不僅提高了入住率,還樹立了良好形象,遠近聞名。
在爛漫笑臉的背后,也有服務(wù)人員的汗水和淚水。有一次一個老人不肯等服務(wù)員來推輪椅,堅持自己推輪椅出去,沒想到下坡時摔了出去,家屬得知此事對院領(lǐng)導(dǎo)大打出手,要求福利院賠償老人的損失。該院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認為,不少人有這樣的認識誤區(qū),總以為家屬與福利院簽訂合同后,出了問題就是院方的,但是很多時候,意外防不勝防,而當福利院與當事人發(fā)生糾紛時,雙方應(yīng)該本著解決問題的原則,處理好老人的善后事宜。老年人的權(quán)益受法律保護,那么,為老年人服務(wù)的養(yǎng)老機構(gòu)事業(yè),不僅需要社會各方面的理解與支持,也需要用法律來維護養(yǎng)老事業(yè)的權(quán)益。
地址:北京市石景山區(qū)楊莊路西口
收費標準:540元—1300元
服務(wù)特點:為推行民政部制定的老年人社會福利機構(gòu)的規(guī)范化管理標準的試點單位,已經(jīng)通過了“標準化良好行為”國家確認。