摘要:隨著我國(guó)建設(shè)事業(yè)的迅速發(fā)展,必須加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理,提高工程管理和技術(shù)人員素質(zhì),保證工程質(zhì)量和施工安全。文章分析了工程項(xiàng)目成本管理中存在的主要問(wèn)題,并針對(duì)工程項(xiàng)目成本管理中存在問(wèn)題應(yīng)采取的對(duì)策提出了建議。
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程成本管理進(jìn)度管理
中圖分類號(hào):F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2008)12-280-02
筆者任職的企業(yè)山西省安業(yè)集團(tuán)是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一級(jí)企業(yè)。在工作的實(shí)踐中對(duì)建設(shè)工程管理有些顯淺認(rèn)識(shí)。成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理和安全管理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理主要元素。本文是筆者對(duì)成本管理進(jìn)行的論述。
一、成本管理
工程項(xiàng)目成本管理是根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和工程項(xiàng)目的具體要求,在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行有效的組織、實(shí)施、控制、跟蹤、分析和考核等管理活動(dòng),以達(dá)到強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,完善成本管理制度,提高成本核算水平,降低工程成本,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的的過(guò)程。由此可見(jiàn),加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是施工企業(yè)積蓄財(cái)力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
當(dāng)前施工企業(yè)在工程項(xiàng)目成本管理方面,存在著制度不完善,管理水平不高等問(wèn)題,造成成本支出大,效益低下的不良局面。筆者針對(duì)工程項(xiàng)目成本管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。進(jìn)行分析和探討并提出相應(yīng)的對(duì)策。
二、工程項(xiàng)目成本管理中存在的主要問(wèn)題
1、沒(méi)有形成一套完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制。任何管理活動(dòng),都應(yīng)建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的管理體制才能取得成效,成本管理也不例外。成本管理體系中專案經(jīng)理享有很大的權(quán)力,在成本管理及專案效益方面對(duì)施工企業(yè)局(處)長(zhǎng)(總經(jīng)理或董事長(zhǎng))負(fù)責(zé),其他業(yè)務(wù)部門主管以及各部門管理人員都應(yīng)有相應(yīng)的責(zé)任、權(quán)利及利益分配相配套的管理體制加以約束和激勵(lì)。而現(xiàn)行的施工專案成本管理體制,沒(méi)有很好地將責(zé)權(quán)利三者結(jié)合起來(lái)。有些專案經(jīng)理部簡(jiǎn)單地將專案成本管理的責(zé)任歸于成本管理主管,沒(méi)有形成完善的成本管理體系。例如某工程項(xiàng)目,因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致返工,造成直接經(jīng)濟(jì)損失10多萬(wàn)元,結(jié)果因職責(zé)分工不明確,找不到直接負(fù)責(zé)人,最終不了了之,使專案蒙受了巨大的損失,而真正的責(zé)任人卻逃脫了應(yīng)有的懲罰。又如某專案經(jīng)理部某技術(shù)員提出了一個(gè)經(jīng)濟(jì)可行的施工方案,為專案部節(jié)省了10多萬(wàn)元的支出。此種情況下,如果不進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)在一定程度上挫傷技術(shù)發(fā)明人的積極性,不利于專案部更進(jìn)一步的技術(shù)開(kāi)發(fā),也就不利于工程項(xiàng)目的成本管理與控制。
2、忽視工程項(xiàng)目“質(zhì)量成本”的管理和控制?!百|(zhì)量成本”是指為保證和提高工程質(zhì)量而發(fā)生的一切必要費(fèi)用,以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而蒙受的經(jīng)濟(jì)損失?!百|(zhì)量成本”分為內(nèi)部故障成本(如返工、停工等引起的費(fèi)用)、外部故障成本(如保修、索賠等引起的費(fèi)用)、質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用和質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用等四類。保證質(zhì)量往往會(huì)引起成本的變化,但不能因此把質(zhì)量與成本對(duì)立起來(lái)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)施工企業(yè)未能充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量和成本之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系,習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量,而對(duì)工程成本關(guān)心不夠,造成工程質(zhì)量雖然有了較大提高,但增加了提高工程質(zhì)量所付出的質(zhì)量成本,使經(jīng)濟(jì)效益不理想,企業(yè)資本積累不足;專案經(jīng)理部卻存在片面追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽視質(zhì)量的問(wèn)題。雖然就單項(xiàng)工程而言,利潤(rùn)指數(shù)可能很高。但是因質(zhì)量上不去,可能會(huì)增加因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而付出的額外質(zhì)量成本,既增加了成本支出,又對(duì)企業(yè)信譽(yù)造成不良影響。
3、忽視工程項(xiàng)目“工期成本”的管理和控制?!肮て诔杀尽笔侵笧閷?shí)現(xiàn)工期目標(biāo)或合同工期而采取相應(yīng)措施所發(fā)生的一切費(fèi)用。工期目標(biāo)是工程項(xiàng)目管理三大主要目標(biāo)之一,施工企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)合同工期是取得信譽(yù)的重要條件。工程項(xiàng)目都有其特定的工期要求,保證工期往往會(huì)引起成本的變化。我國(guó)施工企業(yè)對(duì)工期成本的重視也不夠。特別是專案經(jīng)理部雖然對(duì)工期有明確的要求,但對(duì)工期與成本的關(guān)系很少進(jìn)行深入研究,有時(shí)會(huì)盲目地趕工期要進(jìn)度,造成工程成本的額外增加。
4、專案管理人員經(jīng)濟(jì)觀念不強(qiáng)。目前,我國(guó)的施工專案經(jīng)理部普遍存在一種現(xiàn)象,即在專案內(nèi)部,搞技術(shù)的只負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量,搞工程的只負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)和工程進(jìn)度,搞材料的只負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)點(diǎn)驗(yàn)工作。這樣表面上看來(lái)職責(zé)清晰,分工明確,但專案的成本管理是靠大家來(lái)管理、去控制的,專案效益是靠大家來(lái)創(chuàng)造的。如果搞技術(shù)的為了保證工程質(zhì)量,選用可行、卻不經(jīng)濟(jì)的方案施工,必然會(huì)保證了質(zhì)量但增大了成本;如果搞材料的只從產(chǎn)品質(zhì)量角度出發(fā),采購(gòu)高強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高價(jià)材料,即使是材料使用沒(méi)有一點(diǎn)浪費(fèi),成本還是降不下來(lái)。
三、針對(duì)工程項(xiàng)目成本管理中存在問(wèn)題應(yīng)采取的對(duì)策分析
1、建立規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制。責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理模式和體制,應(yīng)遵循民主集中制原則和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則進(jìn)行建立。
施工專案經(jīng)理部是以專案經(jīng)理為核心的相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,施工企業(yè)成本管理的主體是施工專案經(jīng)理部,施工專案經(jīng)理部成本管理的主體是專案全體管理人員及施工作業(yè)隊(duì)全體施工人員,專案經(jīng)理是專案成本管理主體的核心領(lǐng)導(dǎo),這樣形成了一個(gè)以專案經(jīng)理為核心的成本管理體系。對(duì)成本管理體系中的每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé)和范圍要進(jìn)行明確的界定;賦予相應(yīng)的權(quán)利,以充分有效地履行職責(zé);在責(zé)任支配下完成工作任務(wù)後,需要用一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)去刺激,徹底打破過(guò)去那種干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的格局。這樣層層落實(shí),逐級(jí)負(fù)責(zé),使專案成本管理工作做到責(zé)權(quán)利無(wú)空白,無(wú)重疊,事事有人管,責(zé)任有人擔(dān)。杜絕了推諉扯皮,一切有章可循,有據(jù)可查,使專案的成本管理工作形成一個(gè)完整的成本管理體系,便于形成責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制。便于調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性,便于大家共同為專案的成本管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、從質(zhì)量成本管理上要效益。對(duì)施工企業(yè)而言。產(chǎn)品質(zhì)量并非越高越好,超過(guò)合理水平時(shí),屬于質(zhì)量過(guò)剩。無(wú)論是質(zhì)量不足或過(guò)剩,都會(huì)造成質(zhì)量成本的增加,都要通過(guò)質(zhì)量成本管理加以調(diào)整。
質(zhì)量成本管理的目標(biāo)是使四類質(zhì)量成本的綜合達(dá)到最低值。一般來(lái)說(shuō),質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低,隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會(huì)增加,當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí),該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用較為穩(wěn)定,不過(guò)隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)。而質(zhì)量損失則不然,開(kāi)始時(shí)因質(zhì)量較差,損失很大,隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn),該項(xiàng)損失逐步減少。三者交叉的作用,必須能找到一個(gè)質(zhì)量成本最低的理想點(diǎn)。
正確處理質(zhì)量成本中幾個(gè)方面的相互關(guān)系,即質(zhì)量損失(內(nèi)、外部故障損失)、預(yù)防費(fèi)用和檢驗(yàn)費(fèi)用間的相互關(guān)系,采用科學(xué)合理、先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)措施,在確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求水平的前提下,盡可能降低工程成本。專案經(jīng)理部也不能為了提高企業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而使工程全面出現(xiàn)質(zhì)量過(guò)?,F(xiàn)象,導(dǎo)致完成工程量不少,經(jīng)濟(jì)效益低下的被動(dòng)局面。
3、從工期成本控制上要效益。如何處理工期與成本的關(guān)系,是施工專案成本管理工作中的一個(gè)重要課題,即工期成本的管理與控制對(duì)施工企業(yè)和施工專案經(jīng)理部來(lái)說(shuō),并不是越短越好,而是需要通過(guò)對(duì)工期的合理調(diào)整來(lái)尋求最佳工期點(diǎn)成本,把工期成本控制在最低點(diǎn)。
工期成本管理的目標(biāo)是正確處理工期與成本的關(guān)系,使工期成本的總和達(dá)到最低值。工期成本表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是專案經(jīng)理部為了保證工期而采取的措施費(fèi)用;一方面是因?yàn)楣て谕涎佣鴮?dǎo)致的業(yè)主索賠成本,這種情況可能是由于施工環(huán)境及自然條件引起的,也可能是內(nèi)部因素所造成,如停工、窩工、返工等,因此所引起的工期費(fèi)用,可稱其為工期損失。一般來(lái)說(shuō),工期越短,工期措施成本越??;但當(dāng)工期短至一定限度時(shí),工期措施成本則會(huì)急劇上升。而工期損失則不然,因自然條件引起的工期損失,其損失額度相應(yīng)較小,通常情況下不予賠償或賠償額度較小,該部分工期損失可不予考慮。因施工專案內(nèi)部因素造成的工期損失,隨著時(shí)間的推移,經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)逐漸減少。綜合工期成本的各種因素,就會(huì)找到一個(gè)工期成本為最低的理想點(diǎn)。這一點(diǎn)也就是工期最短并且成本最低的最優(yōu)點(diǎn)。
由于內(nèi)外部環(huán)境條件及合同條件的制約,保證合同工期和降低工程成本是一個(gè)十分艱巨的任務(wù)。因此,必須正確處理工期成本的兩個(gè)方面的相互關(guān)系,即工期措施成本和工期損失之問(wèn)的相互關(guān)系。在確保工期達(dá)到合同條件的前提下,盡可能降低工期成本,切不可為了提高企業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,盲目搶工期趕進(jìn)度,造成增大專案成本,導(dǎo)致專案虧損。
4、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)觀念,樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。施工企業(yè)必須加大宣傳力度,樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。首先要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),從專案管理人員到普通施工人員要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)教育,灌輸經(jīng)濟(jì)意識(shí),把一切為了效益的意識(shí)深深地刻在每個(gè)職工的腦海。對(duì)于施工作業(yè)隊(duì)除組織大規(guī)模的教育外,還要通過(guò)大幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄進(jìn)行宣傳。諸如“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”,“建名牌工程,創(chuàng)最佳效益”等等,使每一位職工都能把工程成本管理工作放在主要位置。其次是組織培訓(xùn),提高專業(yè)人員的素質(zhì),這是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的保證。
5、完善成本管理辦法。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),大約有60%的專案經(jīng)理部成本管理辦法不完善,只是簡(jiǎn)單的規(guī)章制度。至于由誰(shuí)做。何時(shí)做,做到什么程度都沒(méi)有提及,只是一些空洞的理論性東西,實(shí)際運(yùn)作起來(lái)要么難度很大,要么無(wú)法執(zhí)行,對(duì)實(shí)際的成本管理與控制起不到多大作用。
每一個(gè)工程項(xiàng)目都有其自身的特點(diǎn),要根據(jù)工程項(xiàng)目本身的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的專案成本管理辦法,如專案質(zhì)量成本管理辦法、工期成本管理辦法、專案招投標(biāo)管理辦法、合同評(píng)審管理辦法、材料使用控制辦法等管理辦法。這些管理辦法應(yīng)是責(zé)任到人、切實(shí)可行的具有較強(qiáng)操作性的辦法,使專案的成本控制有法可依,有章可循,有據(jù)可查。
6、完善合同文本,避免法律損失。施工專案的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),都是以合同或協(xié)定的形式出現(xiàn),如果合同條款不嚴(yán)謹(jǐn),容易讓對(duì)方鉆空子,造成自己蒙受損失時(shí)應(yīng)有的索賠條款不能成立,產(chǎn)生不必要的損失。所以必須細(xì)致周密地訂立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑮l款。
首先,要有相對(duì)固定的經(jīng)濟(jì)合同管理人員,并且精通經(jīng)濟(jì)合同法規(guī)有關(guān)知識(shí),必要時(shí)應(yīng)持證上崗;其次是要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理人員的工作責(zé)任心;第三是要制定相應(yīng)固定的合同標(biāo)準(zhǔn)格式。施工專案合同基本上有以下幾類:委托加工合同、購(gòu)貨合同、分包合同、勞務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、租賃合同、其他協(xié)定等。各種合同條款在形成之前應(yīng)由工程、技術(shù)、合同、財(cái)務(wù)、成本等業(yè)務(wù)部門參與定稿,使各項(xiàng)條款的內(nèi)涵清楚,嚴(yán)謹(jǐn)不漏。在建設(shè)項(xiàng)目管理中,同樣重要的管理內(nèi)容是項(xiàng)目的施工質(zhì)量、進(jìn)度與投資控制。對(duì)于施工質(zhì)量,我國(guó)歷來(lái)是十分重視的,尤其在改革開(kāi)放的今天,“國(guó)家設(shè)立了注冊(cè)監(jiān)理工程師制度。推出了工程的旁站監(jiān)理以及質(zhì)量責(zé)任終身制”,重點(diǎn)抓施工質(zhì)量;對(duì)于投資控制,在投資管理體制改革以后,業(yè)主由于業(yè)主責(zé)任制對(duì)于投資的重視也到達(dá)了一個(gè)新的高度,國(guó)家也設(shè)立了注冊(cè)造價(jià)工程師制度;但對(duì)于三駕馬車的第三方,施工進(jìn)度的管理似乎有些忽視了。其實(shí),建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理,是施工管理中不可或缺的重要一環(huán),有著特殊的重要地位與作用。這個(gè)議題擬從現(xiàn)場(chǎng)施工管理的角度,闡述施工進(jìn)度管理在項(xiàng)目管理中的作用,以及如何做好施工進(jìn)度管理的一些具體做法。
山西省安業(yè)集團(tuán)公司在項(xiàng)目管理方面作了很多的嘗試。取得了很好的成績(jī)。本文中提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法,是我公司多年工作與探索的結(jié)晶,在此,對(duì)長(zhǎng)期從事建設(shè)工程成本管理的公司同事表示感謝。
(責(zé) 編 若 佳)