摘要：信息化建設(shè)已成為我國的一項戰(zhàn)略國策，企業(yè)信息化是國家信息化的重要組成部分。文章綜合我國企業(yè)的具體情況，對于非量化的企業(yè)信息化因素進行了分析，并提出了建設(shè)性的意成見。 關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化現(xiàn)狀對策 中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-4914(2008)12－226－01

隨著計算機技術(shù)、自動化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的迅速發(fā)展，以及現(xiàn)代化通訊技術(shù)的廣泛運用，信息技術(shù)已經(jīng)進入國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的重要動力?！耙孕畔⒒瘞庸I(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”已成為我國的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)信息化越來越成為企業(yè)增強活力與競爭力的關(guān)鍵性帶動力量，越是市場化程度高、全球化程度高的行業(yè)和企業(yè)，越重視信息化帶來的效益，信息化的帶動作用也越發(fā)顯著。

一、我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在問題

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于信息化的認(rèn)識問題。首先，有些企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，并沒有感覺到信息化會帶來什么樣的變革，認(rèn)為不提高信息化建設(shè)企業(yè)照樣能搞好，因此對企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠。其次，有些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)信息化初期，對信息技術(shù)抱較高期望，希望通過企業(yè)信息化獲得較高的效益，結(jié)果一旦看到投資費用增多，而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領(lǐng)導(dǎo)不能用長遠眼光來看待問題，急功近利，不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。最后，還有些企業(yè)只是看到或者聽到某個企業(yè)信息化成功的例子，對自身需求認(rèn)識不清、盲目跟風(fēng)，投資于最先進的軟硬件，使其不但沒有發(fā)揮作用，反而造成設(shè)備的閑置和投資的浪費。

2、企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。企業(yè)信息化的整體規(guī)劃要解決的是IT與業(yè)務(wù)的斷層間管理運作模式，提高業(yè)務(wù)運作的效率。企業(yè)信息化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，沒有整體的規(guī)劃，產(chǎn)生的就將是信息孤島和雜亂無章的接口，而戰(zhàn)略匹配、架構(gòu)清晰、循序漸進的信息化整體規(guī)劃將為企業(yè)提供了戰(zhàn)略性的信息化建設(shè)指南，它所帶來的是對重大決策失誤的規(guī)避，是科學(xué)的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。

3、信息化人才嚴(yán)重匱乏。在現(xiàn)有的企業(yè)信息化人員中，沒有太多的人懂得必須與企業(yè)的工作實際相互結(jié)合，許多人埋頭于數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)頁編程技術(shù)等，這樣造成了技術(shù)與業(yè)務(wù)的脫節(jié)。企業(yè)的信息化人員要想真正做好企業(yè)的信息化必須要下到車間、下到銷售部門、下到采購部門、下到財務(wù)部門去虛心請教。了解業(yè)務(wù)流程、了解管理結(jié)構(gòu)、了解一些與管理相關(guān)的知識，還要鍛煉自己在工作中的管理能力，只有這樣才能夠為企業(yè)信息化出謀劃策，否則只是一個普通的工程技術(shù)人員而已。我國應(yīng)加強宣傳企業(yè)信息化的戰(zhàn)略意義。提高企業(yè)管理者對實施企業(yè)信息化的認(rèn)識，同時加快對信息化人才的培養(yǎng)。產(chǎn)生一批既有技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。

二、改變現(xiàn)狀的對策與展望

1、宏觀方面。(1)政府要提供良好的政策環(huán)境，加強宏觀指導(dǎo)，給予政策、資金等方面的支持。建立健全企業(yè)信息化支撐配套環(huán)境。制定企業(yè)信息化的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)信息化健康、協(xié)調(diào)地發(fā)展。(2)加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，豐富網(wǎng)絡(luò)信息，搞好信息服務(wù)。進行企業(yè)信息化建設(shè)，首先要進行企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施(EII)建設(shè)。包括：信息設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)和支持軟件等組成的環(huán)境。擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，注重信息網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、高效。目前信息資源環(huán)境建設(shè)大大滯后于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)的問題，已經(jīng)成為我國信息化建設(shè)的普遍問題。要對信息資源進行規(guī)劃。實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，為系統(tǒng)集成、資源共享提供條件。

2、微觀企業(yè)內(nèi)部方面。(1)全面、準(zhǔn)確理解信息化的含義。企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工要對信息化有全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識和理解，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。(2)因地制宜，務(wù)求實效。企業(yè)的情況千差萬別，對管理和IT應(yīng)用上的需求不同。一個企業(yè)發(fā)展的不同時期，企業(yè)對管理和IT應(yīng)用上的需求也不同。因此，信息化建設(shè)要從企業(yè)的實際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，正確定位，量力而行，循序漸進，務(wù)求實效。一要從解決企業(yè)突出問題入手。二要堅持先進適用、量力而行。既要立足當(dāng)前，又要著眼未來企業(yè)信息化建設(shè)必須以應(yīng)用為目的，本著好用、實用、夠用的原則，充分考慮企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景、企業(yè)規(guī)劃。(3)信息化與先進的管理理念結(jié)合。企業(yè)的信息化建設(shè)要與先進的管理理念相結(jié)合，穿新鞋走老路，不僅走不快，甚至還硌腳。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的改革同時進行。企業(yè)在推進信息化時，首先做的就是業(yè)務(wù)流程分析與重構(gòu)，理順內(nèi)部關(guān)系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)，信息技術(shù)是新的業(yè)務(wù)流程的推動器。昊邦國同志對此作了非常深刻的論述，“企業(yè)信息化不是簡單地用計算機代替手工勞動，也不是將傳統(tǒng)的管理方式照搬到計算機網(wǎng)絡(luò)中，而是借助現(xiàn)代信息技術(shù)I弓1進現(xiàn)代管理理念，對落后的經(jīng)營方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等，進行全面而深刻的變革。如果那些不適應(yīng)信息化時代要求的傳統(tǒng)的管理體制不改革、老的組織結(jié)構(gòu)不整合、落后的機制不轉(zhuǎn)變、陳舊的設(shè)備不改造，僅僅采用了計算機，上了互聯(lián)網(wǎng)，信息化的優(yōu)勢也難以發(fā)揮，企業(yè)的管理水平也難以提高?！?4)信息化建設(shè)的實施方式。企業(yè)管理信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有整體性、難度大、周期長、投資多等特點。企業(yè)信息化可以說是一門易學(xué)難精，帶有風(fēng)險的課程。采取業(yè)務(wù)部分外包的方式，可起到事半功倍的效果。同時，建立“咨詢一監(jiān)理一評價體系”機制。

(責(zé) 編 芝 榮)