摘要:文章以TDC企業(yè)為例,運用人力資源管理理論,采用實證研究的方法,對JDC企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結構等情況進行了充分分析,指出了企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性,并對IDC企業(yè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結構等方面存在的問題和供需平衡提出了建議和對策。
關鍵詞:人力資源規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略供需平衡對策
中圖分類號:C961 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2008)12-188-02
“企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作?!泵绹芾韺W者彼德·杜拉克的思想已成為諸多企業(yè)的共識,從而將人力資源管理提高到戰(zhàn)略高度去思考。如何進行科學、合理的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要研究課題。本文以JDC企業(yè)為案例,從人力資源供需分析人手,探討人力資源規(guī)劃供需平衡對策。
一、人力資源規(guī)劃對JDG企業(yè)的現(xiàn)實意義
1、JDC企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。JDC企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分為發(fā)展總戰(zhàn)略、分戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標三部分。
(1)發(fā)展總戰(zhàn)略是強化一個核心產(chǎn)業(yè),拓展兩個基礎市場,優(yōu)化三項資源配置,實現(xiàn)四大定位目標。強化一個核心產(chǎn)業(yè)指的是強化鉬采選和深加工核心產(chǎn)業(yè)向縱向一體化發(fā)展,并以此為依托,適當進行相關多元化。拓展兩個基礎市場是指產(chǎn)品的國際和國內(nèi)市場。優(yōu)化三項資源配置指的是自然資源,人力資源,資本資源。實現(xiàn)四大定位目標是國際鉬產(chǎn)業(yè)的領先者、國內(nèi)鉬產(chǎn)業(yè)的領跑者、資本市場中的佼佼者、相關行業(yè)的參與者。
(2)企業(yè)發(fā)展分戰(zhàn)略。一是縱向一體化。向前一體化主要是利用目前企業(yè)所擁有的優(yōu)勢,加大對原有鉬礦山資源和新發(fā)現(xiàn)鉬礦山資源的控制,通過資源控制提升JDC活力,延長企業(yè)壽命周期,控制市場格局;向后一體化主要是加強對鉬化學品和鉬金屬制品的投資力度,延伸產(chǎn)品鏈,提升價值鏈,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,防范市場波動風險,提高產(chǎn)品線的盈利能力。二是相關多元化。利用JDC鉬金屬采選工藝技術優(yōu)勢,向相關有色金屬行業(yè)拓展,但必須保證有良好的資本支撐,相對于縱向一體化而言,相關多元化具有較高的風險。
(3)戰(zhàn)略目標。一是國際鉬產(chǎn)業(yè)市場中的第一集團軍(領先優(yōu)勢)。在未來5~10年內(nèi),以企業(yè)資源優(yōu)勢為依托,確保在國際市場上的領先地位,提高企業(yè)品牌產(chǎn)品在國際市場上的知名度、美譽度和市場占有率。二是國內(nèi)鉬產(chǎn)業(yè)市場的領跑者(控制市場)。通過對國內(nèi)鉬資源的有效控制,進一步開發(fā)鉬下游產(chǎn)品,在國內(nèi)市場上,企業(yè)不僅能夠控制鉬初級產(chǎn)品市場,而且能夠?qū)︺f深加工產(chǎn)品形成有效控制,確立優(yōu)勢地位。三是做提供各類鉬產(chǎn)品的最大供應商。在鉬金屬加工的各個階段相對獨立的產(chǎn)品中,形成自己的競爭優(yōu)勢,最大最好。
2、人力資源規(guī)劃對JDC企業(yè)的現(xiàn)實意義。JDC的發(fā)展總戰(zhàn)略中提出優(yōu)化三項資源配置,其中很重要的一項就是優(yōu)化人力資源配置,集中國內(nèi)優(yōu)秀專業(yè)人才,形成在國內(nèi)具有領先開發(fā)能力的研發(fā)團隊和技術精英。JDC的縱向一體化和相關多元化戰(zhàn)略,企業(yè)不僅要有配套的人力資源保障,而且同時要評估可能發(fā)生的人力資源需求和供給,并制定出相應的行動計劃,即企業(yè)需要什么樣的人力資源來實現(xiàn)其目標,并為完成這些目標提供相應的人力資源保障。從對JDC企業(yè)的實際情況調(diào)查來看,其重要性尤為突出。
二、影響JDO企業(yè)人力資源規(guī)劃的宏觀和微觀因素分析
1、目前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢與JDC發(fā)展戰(zhàn)略之間的矛盾。JDC是一個外向型企業(yè),80%以上的產(chǎn)品為出口,國際經(jīng)濟的波動對其影響巨大。目前受出口配額限制、高額關稅及國際市場鉬需求減少,鉬價格跌勢加重的影響,銷售量和盈利能力都將大大減弱。國內(nèi)市場的情勢將更為嚴峻,余融危機對市場的沖擊已現(xiàn),圍內(nèi)鋼鐵出口減少,其他用鉬的行業(yè)亦受損不小,使鉬的消費空間大幅壓縮;國內(nèi)鉬的產(chǎn)量增勢不減,供應過剩,價格大幅下跌,出現(xiàn)競相壓價的局面,JDC在國內(nèi)的銷售亦會嚴重受阻,經(jīng)濟效益大幅下滑幾成趨勢。劇烈的形勢變化,勢必造成人力資源供需的大幅波動。與此同時,根據(jù)JDC的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展思路的要求,JDC人力資源戰(zhàn)略將由一般技術型向技術型轉變,人力資源結構由混合型結構將重點移向研發(fā)及管理結構,人力資源需求將突出研發(fā)人才及技術操作人才,而效益的下滑勢必會對這種需求造成嚴重的阻礙。JDC人力資源政策調(diào)整迫在眉睫。
2、社會供應因素與企業(yè)現(xiàn)狀的矛盾。JDC轉型的需求,使企業(yè)人力資源需求發(fā)生了質(zhì)變化,研發(fā)型人才及技術操作人才需求時不我待。近幾年高校擴招大學畢業(yè)生人數(shù)雖逐年增加,但受需求影響,良莠難分,選擇優(yōu)秀的復合型人才依然難覓蹤跡。加之上世紀90年代因社會職業(yè)技術教育發(fā)展緩慢,技工短缺。相對于社會人力資源的短缺,JDC又出現(xiàn)雙項減少:一是正在執(zhí)行的內(nèi)部退休政策,使JDC的人力資源提前退出生產(chǎn)工作崗位,引起人力資源的存量不斷減少,特別是操作層技術工人的減少,內(nèi)部人力資源調(diào)整缺乏儲備。二是十多年未有青年技工的招聘補充,每年僅靠政策性分配的復轉軍人充當新生力量。由于較低的文化素質(zhì)和技能水平,一般只能從事普工和技術水平較低的運轉工,企業(yè)技術工人年齡結構斷層不斷加深。JDC在出現(xiàn)人員短缺時,難以及時招聘到符合條件的人員。此外,勞動行政部門對勞動合同的監(jiān)管,最低工資標準等約束規(guī)定,也對JDC人力資源政策、規(guī)劃和管理產(chǎn)生了一定的影響。
3、行業(yè)競爭因素與企業(yè)需求的矛盾。鉬采選在行業(yè)屬一般技術型,鑰深加工屬技術型,個別產(chǎn)品屬高技術型,對人力資源的需求相對特殊。人力資源供應一是行業(yè)爭奪激烈,二是社會存量有限。JDC的優(yōu)勢集中在采選領域,鉬深加工在行業(yè)內(nèi)尚屬一支新軍,因而迫切需要增強鉬深加工人力資源的優(yōu)勢。這既是鉬深加工產(chǎn)品價位波動小的優(yōu)勢,也是JDC發(fā)展戰(zhàn)略的支撐。
4、JDC企業(yè)文化需求與人力資源規(guī)劃滯后的矛盾。JDC的企業(yè)文化精神是“誠信、創(chuàng)新、領先”,它要求員工必須具有“人本、效率、忠誠、團隊”的核心價值觀。這種符合JDC實際和長遠發(fā)展的企業(yè)文化,是人力資源規(guī)劃新的課題,必然對人力資源管理的組織行為和個人行為將產(chǎn)生一定的積極作用。因此,人力資源規(guī)劃也應在較短的時間內(nèi)開發(fā)出一種從薪酬、福利、激勵、成就制度上吸引、留住、培育、發(fā)展人才的機制,以適應JDC宏觀發(fā)展愿景的要求。
三、JDC人力資源現(xiàn)狀存在的問題和對策,
1、JDC人力資源現(xiàn)狀存在的問題。
(1)人力資源構成存在的問題。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,JDC的員工素質(zhì)與其他國內(nèi)先進企業(yè)相比仍存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是職工隊伍文化素質(zhì)較低。由于鉬金屬采、選、冶、加工業(yè)苦、臟、累、險,環(huán)境差,且職工工資待遇偏低,因此對高學歷的人員缺乏吸引力。二是人才結構不合理。從專業(yè)上看,經(jīng)濟管理人員多,采礦、選礦、地質(zhì)、測量等專業(yè)人員少:從分布上看,各級機關人員過多,技術骨干外流較多,一線人才匱乏,主要技術工種工人嚴重不足,部分技術工種甚至出現(xiàn)斷層;從類型上看,經(jīng)營管理人才多,工程技術人才少;單一型人才多,復合型人才少。三是高層次管理和技術人才缺乏。盡管JDC近年在高層次人才引進、人才培養(yǎng)等方面做了大量的工作,人才數(shù)量和整體素質(zhì)有所提高,但隨著科技的發(fā)展,高級管理人員和高科技人呈現(xiàn)出嚴重短缺。
(2)人力資源管理存在的問題。JDC現(xiàn)有的人力資源開發(fā)與管理仍業(yè)尊重員工,把人力資源作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源;員工熱愛企業(yè),把企業(yè)作為自身價值實現(xiàn)的舞臺。有了這樣合理的人才制度,有了相互尊重、團隊精神、誠實坦率為準則的環(huán)境,每個人在自己的崗位上充分發(fā)揮他們的聰明才智,才能長期地擁有豐富的人力資源,吸引人才、留住人才,構建起合理的人才隊伍。
(責 編 賈 偉)