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        樹(shù)立科學(xué)的人才觀,構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍

        2008-12-31 00:00:00程民英
        經(jīng)濟(jì)師 2008年12期

        摘要:當(dāng)今世界,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)人才就在我們身邊,能夠做到人盡其才,才盡其用,每個(gè)人都是潛在的人才,關(guān)鍵是建立使每個(gè)人成為人才的制度和機(jī)制。首先,要對(duì)人力資源進(jìn)行整合和配置。其次,在做到相對(duì)合理的配置的基礎(chǔ)上,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工。再次,要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)至關(guān)重要。做好這三個(gè)方面的工作,就能夠構(gòu)建起合理的人才隊(duì)伍。

        關(guān)鍵詞:樹(shù)立科學(xué)人才觀構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理人才隊(duì)伍

        中圖分類(lèi)號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1004-4914(2008)12-187-02

        無(wú)論是在工廠、企業(yè),抑或是在政府機(jī)關(guān),所有工作的開(kāi)展都離不開(kāi)人,人是創(chuàng)造價(jià)值的根本源泉,所以人才、人力資源是一個(gè)企業(yè)的最寶貴的資源。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)制度中已經(jīng)處于戰(zhàn)略地位,是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大支撐。因此構(gòu)建合理的人才隊(duì)伍,樹(shù)立科學(xué)的人才觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。近些年來(lái),一種新的行業(yè)悄然興起。這就是所謂“獵頭公司”?!矮C頭公司”是采取特殊的手段,為企業(yè)招募人才,它不同于以往的人才招聘和人才市場(chǎng),它不登廣告,不接收應(yīng)征信。而是根據(jù)企業(yè)的需要。直接與目標(biāo)人物接觸。換言之,是用人單位要什么,它去挑什么,而不是以往人才招聘中的來(lái)什么,挑什么。獵頭公司的興起,表現(xiàn)出的是企業(yè)界對(duì)于人才的渴求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

        既然人才如此重要。那么到哪里去尋找人才呢?其實(shí)人才就在我們身邊,在我們的眼前,就看你去怎么培養(yǎng)。怎樣調(diào)動(dòng)他們的積極性,如何做到人盡其才,才盡其用,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才。都有他的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。我們要建立結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,匱乏的不是“人才”,我們?nèi)狈Φ氖鞘姑總€(gè)潛在人才成為現(xiàn)實(shí)人才的制度和機(jī)制。

        那么怎樣做才能培養(yǎng)出企業(yè)所需要的各層次人才呢?

        一、要對(duì)人力資源進(jìn)行整合和配置

        最簡(jiǎn)單地說(shuō),就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有些人也許適于從事推銷(xiāo)工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專(zhuān)長(zhǎng)。如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯然是有利的:反之,既無(wú)法完成組織的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。要做到人力資源的合理配置,需要做到以下幾個(gè)方面:第一,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況采取合理的調(diào)配措施。第二,進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)。第三,人員調(diào)配實(shí)行內(nèi)部和外部相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。

        1、根據(jù)過(guò)去的人事經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)的職位預(yù)測(cè),確定每年職位變動(dòng)和任命比例。

        2、為每一個(gè)重要職位,進(jìn)行后備干部梯隊(duì)建設(shè)。

        3、將不同年齡組的中高級(jí)管理人員合理分配在企業(yè)各個(gè)層面,即要老、中、青三結(jié)合。

        4、堅(jiān)持把有潛力的年輕人員在其工作早期階段,給予機(jī)會(huì),在同一管理層下的各部門(mén)內(nèi)工作,以拓寬其工作經(jīng)驗(yàn)和管理視野。

        5、打破人才本位主義,謹(jǐn)防部門(mén)主管為局部利益,隱藏可提升的人選。

        6、注意各部門(mén)人才稀缺、富余不平衡的狀況,把可能積壓的人員疏導(dǎo)到其他需要的部門(mén)。

        二、要激勵(lì)員工。為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值

        激勵(lì),就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。

        說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是在今日的中國(guó)一種普遍的思想,同時(shí),也是企業(yè)界所普遍采用的一種方式,但是它的效果如何呢,對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展又將如何呢?應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,我們必須掌握適度。

        現(xiàn)代個(gè)性化越來(lái)越強(qiáng)的社會(huì)環(huán)境下,僅靠嚴(yán)格的管理當(dāng)然是行不通的,但是純粹與金錢(qián)掛鉤,也只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其他企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。當(dāng)工資高到一定時(shí)候,其對(duì)員工的意義就會(huì)下降。著名的霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工人所要滿足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。使正式團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)需要與非正式團(tuán)體的社會(huì)需要取得平衡。下面筆者重點(diǎn)談一下社會(huì)性需要。

        一是社交的需要。職工所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿足職工需要。不管你的員工多么了不起,如果他們對(duì)工作不感興趣,如果他們覺(jué)得與公司隔膜重重,或者他們感到得不到公司公正對(duì)待,要使經(jīng)營(yíng)突飛猛進(jìn)簡(jiǎn)直比登天還難。良好人際關(guān)系說(shuō)來(lái)容易,我認(rèn)為最重要的還是要時(shí)刻不忘力行其事,同時(shí)要確實(shí)知道經(jīng)理人員是正在和你一起同心齊干的。

        二是尊重的需要。職工所追求的不外乎是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、參與制度來(lái)滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。而事實(shí)上許多公司的管理層都傾向于盡量不向員工透露公司的情況,盡管其中并沒(méi)有什么保密的需要。員工最高層次的需要表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不勝。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

        三、要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才隊(duì)伍

        從知識(shí)角度來(lái)看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新,一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,5年以后,其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。根據(jù)企業(yè)的需要,時(shí)不同層次、不同專(zhuān)業(yè)提供不同的培訓(xùn),提高員工的知識(shí)、業(yè)務(wù)能力,從而根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)人才。使企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)更加合理。較之知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。組織在創(chuàng)造環(huán)境,提供最佳成長(zhǎng)的必要條件方面可以扮演一個(gè)大角色。從配置、激勵(lì)到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題,能夠合理地安排,將會(huì)發(fā)現(xiàn),人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。

        其實(shí)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō),企業(yè)提供的培訓(xùn)就是一種激勵(lì)、一種福利,是對(duì)個(gè)人價(jià)值的一種提升。如果員工能夠理解培訓(xùn)的意義,認(rèn)為自己的成就和進(jìn)步是企業(yè)給予的。就會(huì)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,并會(huì)更加積極地投入到工作中去,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一,企業(yè)利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一。

        做好人員的配置、激勵(lì)和培訓(xùn)三個(gè)方面的工作,使人才在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮最大的潛能和積極性,同時(shí)員工自身也得到鍛煉和提升。企業(yè)尊重員工,把人力資源作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源;員工熱愛(ài)企業(yè),把企業(yè)作為自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)。有了這樣合理的人才制度,有了相互尊重、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)實(shí)坦率為準(zhǔn)則的環(huán)境,每個(gè)人在自己的崗位上充分發(fā)揮他們的聰明才智,才能長(zhǎng)期地?fù)碛胸S富的人力資源,吸引人才、留住人才,構(gòu)建起合理的人才隊(duì)伍。

        (責(zé) 編 賈 偉)

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