摘要:中國汽車企業(yè)的核心競爭力尚處于發(fā)掘和培育階段,存在技術(shù)創(chuàng)新能力弱,自主品牌少,管理經(jīng)驗缺乏,企業(yè)文化缺失等不利因素。引進適用技術(shù)消化吸收、自主創(chuàng)新實現(xiàn)技術(shù)自立;積極塑造良好的品牌形象;創(chuàng)建學習型組織,培養(yǎng)團隊精神,培育具有民族特色的企業(yè)文化等是培育和提升中國汽車企業(yè)核心競爭力的有效途徑。
關(guān)鍵詞:汽車企業(yè);核心競爭力;企業(yè)文化
中圖分類號:F279.24文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2008)10-0054-03
一、引言
近年來,中國汽車產(chǎn)業(yè)尤其是轎車業(yè)迅速發(fā)展,正逐漸成為國民經(jīng)濟新的增長亮點,發(fā)揮越來越重要的帶動作用。我們在為中國汽車企業(yè)快速發(fā)展而歡欣鼓舞的同時,也應(yīng)該清醒地看到,中國汽車企業(yè)與跨國汽車企業(yè)在各方面尤其是核心競爭力方面還存在較大差距。中國轎車企業(yè)還不大,不強,不精,在生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)還是品牌、企業(yè)文化與管理等方面都沒有達到國際水平。不但無法與歐美等汽車強國競爭,就是與我們的近鄰日本、韓國,也相距甚遠。企業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底是企業(yè)核心競爭力之間的競爭。只有具備了核心競爭力的企業(yè),才能在激烈的國際競爭中獲得競爭優(yōu)勢。
二、我國汽車企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀
1.技術(shù)創(chuàng)新能力弱,核心技術(shù)靠引進。我國汽車企業(yè)技術(shù)尤其是關(guān)鍵零部件技術(shù)幾乎仍屬空白,歷來靠引進國外技術(shù)。我國汽車生產(chǎn)企業(yè)雖紛紛與外國合資,以獲取外國先進的技術(shù),但事實上,中國合資汽車企業(yè)的核心技術(shù)仍掌握在跨國公司手中。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2004年,我國銷售轎車、輕客共計249萬輛,其中,自主品牌僅占25%,而自主品牌中自主開發(fā)的僅占5%。
2.市場營銷能力不足,自主品牌知名度不高。當前,活躍在國內(nèi)主流車市場上的汽車品牌如奧迪、大眾、別克、豐田、本田等多為外國知名品牌。我國自主品牌如長安、奇瑞、吉利、哈飛、中華等,多屬于中低端產(chǎn)品,知名度、美譽度都不高。在汽車行業(yè)權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,轎車企業(yè)30家,15家為中外合資企業(yè),所生產(chǎn)的品牌均為外國品牌;另外15家,真正屬于民族品牌的轎車總產(chǎn)量約38萬輛,尚不及排名第一的上海大眾(39.6萬輛)一家,占國產(chǎn)汽車總的市場份額不到9%。這其中固然有歷史原因,但很大程度仍是中國汽車企業(yè)的市場營銷能力不強,導(dǎo)致中國汽車國內(nèi)外的市場占有率不高。
3.企業(yè)管理能力差,對外方依賴性強。在股份公司中,控股份代表一定管理權(quán),但控股權(quán)并不一定等于管理權(quán)。中國汽車企業(yè)在與外國跨國公司合資的過程中,雖然形式上掌握了50%的控股權(quán),但由于中方?jīng)]有自主的知識產(chǎn)權(quán)及自主品牌,管理經(jīng)驗及管理技術(shù)又缺乏,需要依賴外方的幫助。而跨國公司則由于具備充裕的資金、關(guān)鍵技術(shù),又有品牌、信譽、人才等優(yōu)勢,在合資企業(yè)的實際運作過程中逐步掌握了控制權(quán),中國汽車企業(yè)則失去了控制權(quán),成為跨國公司的附屬,不能真正獨立的決策,也就不能真正的發(fā)展中國的汽車產(chǎn)業(yè),不能建立真正的核心競爭力。
三、我國汽車企業(yè)核心競爭力不足的原因
1.我國汽車企業(yè)起步晚,正處于發(fā)展階段。西方發(fā)達國汽車工業(yè)已有100多年的歷史。在100多年時間里,經(jīng)過了數(shù)次設(shè)計和生產(chǎn)方式的革命,到現(xiàn)在已經(jīng)成為一項非常成熟的產(chǎn)業(yè)。以美國為例,汽車企業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售服務(wù)已相當完善,形成了三大巨頭企業(yè)。但美國歷史上也曾出現(xiàn)過兩千多家汽車企業(yè)共存的局面,現(xiàn)有的完善的汽車市場是經(jīng)過百年的競爭、聯(lián)合兼并而形成。反觀中國汽車企業(yè)的發(fā)展,即便從1953年興建一汽算起,也不過50年時間,況且中國汽車工業(yè)真正的發(fā)展還是在改革開放以后幾十年的時間,經(jīng)過短短幾十年發(fā)展想迅速趕超英美等發(fā)達國家是不現(xiàn)實的。中國汽車工業(yè)必須隨著中國市場經(jīng)濟的不斷完善,中國市場的不斷成熟而不斷的成長、進步。我們可以借鑒國外的發(fā)展經(jīng)驗而實現(xiàn)某些跨越,但某些階段則是必須經(jīng)歷的歷史過程。
2.政府對汽車企業(yè)長期過度保護。政府對汽車工業(yè)的保護一方面是中央政府對整個汽車產(chǎn)業(yè)的保護,一方面是地方政府對地方汽車企業(yè)的保護。中央政府曾對汽車工業(yè),尤其,是轎車企業(yè)實行高關(guān)稅保護,進口關(guān)稅曾達180%~220%的水平,直至2006年才達到國際平均水平。過度保護產(chǎn)生的高額利潤誘使各地紛紛大上汽車項目,惡化了我國汽車產(chǎn)業(yè)的組織結(jié)構(gòu);同時,由于高額關(guān)稅保護,使我國的汽車企業(yè)逃避了國際汽車企業(yè)的競爭壓力,使企業(yè)缺乏改革和內(nèi)在創(chuàng)新的動力,忽視了自身核心競爭力的培育。地方政府的保護則加劇了這種現(xiàn)象。地方政府在汽車行業(yè)利潤高時則紛紛建立汽車項目,使得汽車這一本來應(yīng)是高進入壁壘的行業(yè)壁壘降低,從而形成我國汽車企業(yè)數(shù)目多、規(guī)模小、生產(chǎn)集中度不高的情況。
3.跨國公司的限制。我國長期以來實行的是引進外資與技術(shù)之路。合資固然能換來我國汽車業(yè)整體制造、管理、銷售水平的提升,但始終無法跳出“引進—落后—再引進”的怪圈。合資的形式給我國帶來的絕大部分只是外方的生產(chǎn)許可證。我們雖然在控股上占優(yōu)勢,但不能對引進的汽車進行自主的再造和創(chuàng)新,關(guān)鍵技術(shù)的引進只是一紙空文??鐕緸榱吮3肿约旱母哳~利潤,往往對東道國進行限制,他們極力控制核心技術(shù)的擴散,阻礙我國企業(yè)獲得先進技術(shù)。跨國公司多數(shù)在母國進行技術(shù)研發(fā),將東道主看作市場和裝配車間,再加上我國多采用國外的車型和品牌,這些都使我國汽車企業(yè)陷入被動境地。缺乏自主研發(fā)和自主品牌的中國汽車企業(yè)在擴大自己的生產(chǎn)規(guī)模后,形成的只是年產(chǎn)數(shù)百萬輛的生產(chǎn)能力,而無法真正的做大、做強。長此以往,中國只會是汽車生產(chǎn)大國,而非汽車生產(chǎn)強國。
四、提升中國汽車企業(yè)核心競爭力的對策
(一)加強我國汽車企業(yè)的技術(shù)自主創(chuàng)新能力
1.引進適用技術(shù),提升引進效益。我國汽車企業(yè)在發(fā)展初期,要想迅速地掌握技術(shù),引進不失為好方法。但引進過程不能盲目追“高、精、尖”,而忽略了中國的市場現(xiàn)狀與企業(yè)自我的技術(shù)消化能力。我們在引進時應(yīng)遵循以下幾個原則:第一,引進的技術(shù)要與企業(yè)自身技術(shù)條件相匹配,能夠盡快形成競爭優(yōu)勢,這樣可以避免引進的技術(shù)不被企業(yè)消化吸引而陷入再引進怪圈。第二,引進的新技術(shù)要有比較寬的市場外延,經(jīng)過本企業(yè)消化吸收再創(chuàng)新后,能形成多層次多產(chǎn)品的產(chǎn)品族群。第三,著眼于企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,引進掌握具有與本企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的核心技術(shù)。引進技術(shù)從短期看,可以較快提升企業(yè)的技術(shù)能力,提高企業(yè)的競爭力,但從長遠看,核心技術(shù)靠引進終究還是會受制于人,難以形成企業(yè)的核心競爭力。
2.在引進基礎(chǔ)上消化吸收,自主創(chuàng)新。對引進技術(shù)的消化吸收是自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提,各國都非常重視這項工作,即使是技術(shù)發(fā)達的國家也不例外。在消化吸收過程中,我們應(yīng)注意:第一,在消化吸收的過程中不盲目模仿,而是根據(jù)市場的實際需要出發(fā)優(yōu)化改進。第二,按照“以人為本”理念創(chuàng)造人性化的產(chǎn)品引領(lǐng)市場需求導(dǎo)向。汽車市場的競爭越來越激烈,但并不是產(chǎn)品的技術(shù)含量越高越受世界消費者歡迎,產(chǎn)品的技術(shù)含量超過了消費者的接受能力,只能被市場拋棄,許多高科技產(chǎn)品的失敗都證明了這一點。第三,加大消化吸收技術(shù)的投入。長期以來,我國汽車企業(yè)只重視引進、不重視引進技術(shù)的消化,在引進方面舍得花大錢,但在消化吸收方面卻不肯投入,我們應(yīng)改變這種狀況,加大在消化吸收方面的投入。
3.在消化吸收基礎(chǔ)上,進行自主研發(fā)。引進不是目的只是手段,消化吸收也不是根本目的,最終目的是通過對先進技術(shù)的引進和消化吸收,達到技術(shù)上的自立和超越,實現(xiàn)自主研發(fā)。
(二)打造真正屬于中國汽車企業(yè)的民族品牌
1.注重品牌定位。品牌的定位關(guān)系到品牌的價值,但并不代表只有高檔的定位才能顯示汽車產(chǎn)品的價值,適合大眾的品牌同樣具有高價值。因此,我們在對中國轎車進行品牌定位時,應(yīng)做到以下幾點:(1)我們應(yīng)立足國情,做大眾名牌。不可否認,汽車品牌中的部分品牌如勞斯萊斯、賓利,定位于高端,發(fā)源于西方,已有百年歷史,對消費者有著特殊的吸引力。但名牌并不一定高價,美國、日本的企業(yè)并不追求高檔品牌,相反,比較知名的品牌都是一般消費者能夠消費得起的品牌,如雪佛萊、豐田都定位不高。隨著我國居民購買力水平的提高,中國汽車市場潛力巨大,因此,中國汽車企業(yè)品牌可定位于適合大眾購買的性價比高的品牌。(2)應(yīng)對國際競爭,做世界名牌。僅定位于國內(nèi)的大眾名牌是不夠的,中國汽車企業(yè)要想走出國門,走向世界,必須做世界名牌。中國品牌與外國品牌存在差距是現(xiàn)實,但做世界名牌是中國汽車企業(yè)打造核心競爭力的必然選擇。(3)面向數(shù)字化時代,做知識名牌。我們在定位于大眾名牌與世界名牌的同時,還應(yīng)充分意識到時代的特征,緊抓歷史發(fā)展機遇,提升我國汽車品牌的時代感與科技感,做知識名牌。
2.塑造品牌形象。國外汽車的品牌形象經(jīng)過長期的塑造,已在消費者心中形成了固定的印象。例如,提及日本車,總會讓人想到“經(jīng)濟適用”,美國車則“舒適、動力強勁”,德國車“精致、耐用”,這已經(jīng)形成了一種汽車的文化。中國汽車則由于歷史短,積淀少,在消費者心中還難以樹立固定的品牌印象。中國的大多產(chǎn)品往往給消費者有廉價、劣質(zhì)之感,這嚴重影響了中國汽車品牌的塑造。因而,我國汽車應(yīng)花大力氣改變這種不利情況,為消費者塑造一種優(yōu)質(zhì)廉價的積極形象。
(三)創(chuàng)建具有中國特色的汽車企業(yè)管理文化
1.“以人為本”激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)之間的競爭,從表面上看是產(chǎn)品和市場的競爭,但其背后反映的卻是人才之間的競爭。因此,我們在管理中必須樹立“以人為本”的管理思想,把員工作為管理的主要對象,充分理解人、尊重人、關(guān)心人,滿足員工的各種合理要求,發(fā)揮每個員工的積極性,求得企業(yè)和個人的共同發(fā)展。管理者與員工之間只有相互尊重、相互理解,才能建立兩者之間相互信任的密切關(guān)系,才能充分調(diào)動員工的積極性,才能使每個員工的知識能力、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,企業(yè)的核心競爭力就會得以提升。
2.建立學習型組織,培養(yǎng)團隊精神。汽車是大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)業(yè),機械化程度高,分工細化,這就要求企業(yè)的管理者和員工必須具備較強的合作精神和協(xié)調(diào)能力,否則難以跟上知識的更新和復(fù)雜的管理協(xié)調(diào)。為此,企業(yè)首先要營造一種寬松的,適合員工學習、交流和知識共享的氛圍,在員工中廣泛樹立終身學習的理念,形成學習和創(chuàng)新的思維。其次,企業(yè)要建立多元開放的學習系統(tǒng),使組織的學習有目的、有層次、有計劃的實施,這樣才能取得成效。各個學習系統(tǒng)隨著項目進展而組織學習,從而實現(xiàn)組織的學習目標,即工作學習化,學習工作化,從而使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。最后,組織的學習制度應(yīng)與成員的成功欲相匹配,與員工的個人職業(yè)生涯相結(jié)合,促進員工學習的積極性,使員工在個人事業(yè)發(fā)展上最大限度地實現(xiàn)自我價值,從而最終實現(xiàn)組織與個人的共同發(fā)展。
3.突出民族特色,勇于自我超越。我國汽車企業(yè)在成立之初就形成了鮮明的具有民族特色的文化,中國汽車企業(yè)在艱苦的條件下,獨立自強,艱苦奮斗,敢于創(chuàng)新,打破了帝國主義的封鎖。在新時代下,我們應(yīng)繼承這種優(yōu)良傳統(tǒng)并發(fā)揚光大。我們在發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,也要堅持創(chuàng)新,不斷超越自我,重塑企業(yè)文化,將企業(yè)的經(jīng)營理念、精神文化和經(jīng)營活動信息傳遞給公眾,而從為企業(yè)注入新的活力,以提高企業(yè)核心競爭力。
五、結(jié)束語
中國汽車企業(yè)經(jīng)過五十多年的發(fā)展,尤其是改革開放后二十幾年的發(fā)展,已經(jīng)初步具備了參與國際競爭的實力,但在國際化的進程中,中國汽車企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢還不明顯,因此,我們必須從技術(shù)自主創(chuàng)新,打造民族品牌,培育具有中國特色的企業(yè)文化著手,提升中國汽車企業(yè)的核心競爭力,更好地參與日益激烈的國際競爭。
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