搜索的硝煙似乎已經(jīng)散盡,Google成為美國最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣,百度在中國高踞互聯(lián)網(wǎng)市值最高的兩家公司之一。但挑戰(zhàn)者依然沒有放棄。說到挑戰(zhàn),一個(gè)意思是說誰將在搜索領(lǐng)域里挑戰(zhàn)王者的位置,另一個(gè)意思是說哪種業(yè)務(wù)會(huì)超越搜索。誰能想到幾年前還是互聯(lián)網(wǎng)盟主的雅虎,今天正在艱難地為自己獨(dú)立存在而拼搏。
有一點(diǎn)大家是有共識(shí)的,搜索已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)中與郵件、即時(shí)通信并列、最為重要的應(yīng)用了。各大門戶也都在顯著位置放上了搜索框,不敢怠慢。新浪內(nèi)嵌了Google的搜索;網(wǎng)易是自己的有道搜索;搜狐有自己的搜狗,并且推出了搜狗拼音輸入法;雅虎有自己的易搜;騰訊有自己的搜搜。獨(dú)立的搜索公司,中搜還在堅(jiān)持。從競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)上看,國內(nèi)百度還是一枝獨(dú)秀, Google是配角兒,其他搜索引擎份額少的可憐。在美國,市場(chǎng)集中度不如中國高。根據(jù)comScore 的數(shù)據(jù)顯示,2008年5月五大搜索引擎Google、Yahoo、Live、AOL、ASK中,Google占有超過60%的市場(chǎng)份額,但Yahoo還是有20%以上的市場(chǎng)份額,微軟8.5%,AOL和ASK各4.5%。
為什么百度、Google沒有真正的對(duì)手?原因可能是百度和Google之外的搜索引擎至今還沒有給人們一個(gè)充分的理由:為什么要用它們,更加準(zhǔn)確?信息更全面?更加易用?再造一個(gè)通用搜索是可能的嗎?
需求方面確實(shí)存在?,F(xiàn)在的用戶對(duì)搜索引擎并非都是滿意的,搜索結(jié)果過多、重復(fù)、死鏈接、找不到所需要的內(nèi)容等等。搜索引擎的轉(zhuǎn)移成本也不高,人們更換百度搜索可以發(fā)生在幾秒鐘內(nèi),這不像QQ,因?yàn)橛泻芏嗪糜言谏厦?,不方便更換,有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。那么,為什么挑戰(zhàn)還沒有大的進(jìn)展?
百度、Google最重要的還是品牌和效果。在互聯(lián)網(wǎng)上獲得聲譽(yù)不是一件容易的事,效果的差別如果不明顯也不會(huì)引起用戶轉(zhuǎn)移。百度和Google其實(shí)都很明白這個(gè)道理,所以它們的策略都是拼命擴(kuò)張。讓人們生活在它們的世界里,同時(shí)投入大量的資金搞搜索引擎的研發(fā),提高效果。前一段有報(bào)道,百度用閃存取代硬盤也是這個(gè)道理。對(duì)于新進(jìn)入者,要想打破這個(gè)格局就要技術(shù)上有較大的突破,有足夠的資金,并有較好的推廣方法。
其次,百度、G o o g l e也在不斷補(bǔ)齊垂直,防范競(jìng)爭(zhēng)。頁面、新聞、音樂、圖片、地圖是搜索引擎運(yùn)營商提供的最基礎(chǔ)搜索服務(wù)。Google前一段對(duì)巨鯨音樂網(wǎng)進(jìn)行投資,雙方共推免費(fèi)MP3搜索服務(wù),補(bǔ)的就是音樂這一塊兒。2007年百度拿到新聞許可證,花大力氣打造新聞門戶,前一段又有消息與和訊網(wǎng)合作財(cái)經(jīng)頻道,目的大致相同。與此同時(shí),圍繞著搜索引擎正在形成新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。新進(jìn)入者,同樣要建立這樣的產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,這幾個(gè)方面都不容易做到。除非有顛覆性的技術(shù)出現(xiàn)。對(duì)于一些有實(shí)力的公司,不是沒有可能性。這取決于它們是否利用了自己的優(yōu)勢(shì),抓住用戶的需求。
試圖沖擊霸主地位的公司不斷涌現(xiàn),既有創(chuàng)業(yè)公司,也有行業(yè)的大佬。原Google工程師近日在風(fēng)險(xiǎn)投資的支持下又推出了一個(gè)叫Cuil的搜索引擎,具體如何還不好說。微軟花了巨額資金,到現(xiàn)在還是擁有很少的市場(chǎng)份額。這也說明了在這個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)是不容易的。倒是在垂直、細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)了一些機(jī)會(huì)。
生活搜索正在為人們所重視,這是在搜索的深度上做文章,包括城市內(nèi)的衣、食、住、行等。通用搜索在這方面沒有任何優(yōu)勢(shì)。企業(yè)搜索是另一個(gè)用戶群。國外Autonomy、Endeca、FAST和Vivisimo都取得了不錯(cuò)的業(yè)績。移動(dòng)搜索的創(chuàng)業(yè)公司好像沒有想象得那么幸運(yùn),同樣,它們也要面對(duì)這些搜索的巨頭。
互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)神奇的領(lǐng)域,沒人知道會(huì)出現(xiàn)哪種新業(yè)務(wù)會(huì)取代今天搜索公司的地位。也許,就是你那間創(chuàng)業(yè)公司!