“2007中國·南京館藏圖書展銷會(huì)”將于10月11日~18日舉行。這屆展銷會(huì)是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)并參與的,由國家新聞出版總署信息中心、江蘇省新聞出版局、江蘇省教育廳、江蘇省文化廳、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)共同主辦。
近年來,圖書館圖書的銷售成了圖書發(fā)行行業(yè)一個(gè)熱門話題。為了達(dá)到國家規(guī)定的圖書收藏標(biāo)準(zhǔn),各圖書館紛紛加大采量,一向平穩(wěn)的圖書館圖書配備市場(chǎng)因此驟然升溫,紛紛被人們看好。江蘇省新華發(fā)行集團(tuán)這兩年在圖書館市場(chǎng)發(fā)展較快,尤其是館藏圖書展銷會(huì)辦的成功,在書業(yè)界、圖書館界有較大反響。因而,“2007中國·南京館藏圖書展銷會(huì)”決定由江蘇新華發(fā)行集團(tuán)承辦。展銷會(huì)前夕,記者就館藏會(huì)有關(guān)問題采訪了江蘇新華發(fā)行集團(tuán)負(fù)責(zé)人。
問;作為起家較早、規(guī)模較大、在該領(lǐng)域已積累一定經(jīng)驗(yàn)的館配商,您如何看待這次政策所帶來的館配高峰,這場(chǎng)熱溫會(huì)持續(xù)多久,之后的館配市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的態(tài)勢(shì)?
答:從20世紀(jì)90年代中期開始,隨著我國教育事業(yè)的快速發(fā)展,館配市場(chǎng)迅速發(fā)展,我曾用“凱歌高奏”來形容。從2003年開始,隨著高校本科教學(xué)評(píng)估開展,高校圖書館圖書的館藏量同在校學(xué)生量掛鉤,并作為一項(xiàng)重要指標(biāo)列入評(píng)估,館配市場(chǎng)呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展。從近十年館配市場(chǎng)看,館配市場(chǎng)一路拉高,在圖書市場(chǎng)異軍突起,在“一般圖書”份額中占有舉足輕重的地位。
2007年底,第一輪高校本科教學(xué)評(píng)估告一段落,但高等職教院校的達(dá)標(biāo)評(píng)估又拉開帷幕。當(dāng)然,從規(guī)模、數(shù)量相比,高職院校的館配量同本科院校有一段差距,因此,我個(gè)人的看法,館配市場(chǎng)的超常規(guī)購買期,或者是館配的“惡補(bǔ)”期行將結(jié)束。過去的那種看到書就買,只要“搭上邊”的品種就采購的情形不會(huì)再現(xiàn),將進(jìn)入一個(gè)理性化的,以適合館藏需要,求“精”、求“新”為主的理性發(fā)展期。
盡管館配的高峰黃金期即將過去并有所回落,回落的量大概在20%左右,但館配量仍將維持在比較高的一個(gè)水平。這表現(xiàn)在:一、本科院校圖書館在評(píng)估結(jié)束后,盡管館配量沒有評(píng)估前突擊增量那么高,但隨著將來評(píng)估工作正?;?、周期化,各館的館配量必須維持在同生均年購書量相持平的一個(gè)水平。二、高職院校為達(dá)標(biāo),購書高峰期還將維持一段時(shí)間。三、中小學(xué)圖書館、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)館的建設(shè),隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,處于一個(gè)增長期。
問:迄今為止,大規(guī)模涉足館配市場(chǎng)的新華書店還較少,作為擁有近百家市縣級(jí)新華書店的江蘇新華發(fā)行集團(tuán)這方面已取得相當(dāng)顯著的業(yè)績,你們的優(yōu)勢(shì)在哪里?
答:從20世紀(jì)90年代中期開始,圖書館的整體化水平處于一個(gè)急速上升的時(shí)期,尤其是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用化程度大幅度提高,網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)化、信息化成為圖書館發(fā)展的重要特征,無論是管理,還是服務(wù)。
現(xiàn)代館配市場(chǎng)的競爭,經(jīng)過前幾年的無序競爭,目前正處于一個(gè)無序競爭向有序競爭的轉(zhuǎn)型期。圖書館對(duì)館配商的選擇,將最終選擇那些建立在技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)上,具有規(guī)模和綜合實(shí)力的館配商。05年,我們發(fā)行集團(tuán)提出了“以現(xiàn)代物流為基礎(chǔ),以技術(shù)為先導(dǎo),全面收復(fù)圖書館市場(chǎng)失地”的戰(zhàn)略,并將圖書館市場(chǎng)的發(fā)展列為集團(tuán)的重要發(fā)展目標(biāo)。06年,集團(tuán)專門成立“圖書館事業(yè)部”,全力為館配市場(chǎng)服務(wù)。同民營供應(yīng)商相比,我們的規(guī)模、資金、圖書供應(yīng)保障能力、圖書供應(yīng)商平臺(tái)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源是國內(nèi)任何一個(gè)民營供應(yīng)商無法相比的,而這些條件是建立一個(gè)大型館配供應(yīng)平臺(tái)的基礎(chǔ)。技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的建立需要專業(yè)的隊(duì)伍,在這方面,我們采取引進(jìn)人才,加強(qiáng)同圖書館的合作,建立有利于適應(yīng)館配市場(chǎng)服務(wù)的機(jī)制,技術(shù)服務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展?!叭藷o我有,人有我全,人全我優(yōu)”,這是集團(tuán)對(duì)圖書館事業(yè)部建設(shè)的要求。
問:在發(fā)行行業(yè),大家為了爭奪圖書館市場(chǎng),各地圖書館現(xiàn)采會(huì)日益頻繁,您如何看待這些圖書館現(xiàn)采會(huì)?
答:隨著館配市場(chǎng)的發(fā)展,各地的現(xiàn)采會(huì)此起彼伏。從圖書館角度說,希望現(xiàn)采會(huì)圖書產(chǎn)品內(nèi)容豐富而多彩,選購技術(shù)、展示形式做到傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,技術(shù)上充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化條件。從實(shí)際情況看,現(xiàn)采會(huì)起到了展示出版品種,滿足館藏需求的目的。但不可否認(rèn)的是,有一部分書商,為了達(dá)到銷售目的,現(xiàn)采會(huì)往往是優(yōu)惠書、低折扣書的揉合,甚至有低層次書、無關(guān)館藏圖書的組合,名社、重點(diǎn)社的書僅僅為點(diǎn)綴。因而,一些現(xiàn)采會(huì)往往失去真正為圖書館館配選書的價(jià)值,而變成了人情會(huì)、關(guān)系會(huì)。另外,有一部分現(xiàn)采會(huì),前期是轟轟烈烈,后期是跟蹤服務(wù)不到位,在某種程度上,讓圖書館難以選擇。
從我們近兩年舉辦的館藏會(huì)看,圖書產(chǎn)品內(nèi)容選擇、客戶類型組織是我們能否舉辦成功的關(guān)鍵,現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用、展銷形式是我們能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和客戶有機(jī)結(jié)合的重要保證。圖書館工作有一句名言:為人找書,為書找人。舉辦現(xiàn)采會(huì)的工作也應(yīng)做到:“為館找書,為書找館”。
問:06年10月,江蘇新華發(fā)行集團(tuán)成功承辦了“中國。南京館藏圖書展銷會(huì)”,在業(yè)界引起了各方的高度關(guān)注和重視,07年10月,江蘇新華發(fā)行集團(tuán)繼續(xù)承辦“中國·南京館藏圖書展銷會(huì)”,江蘇新華發(fā)行集團(tuán)承辦的“館藏圖書展銷會(huì)”有什么特點(diǎn)?
答:去年10月,集團(tuán)舉辦首次中國·南京館藏圖書展銷會(huì),在此基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié),今年3月、5月,我們成功舉辦了“春季館藏圖書展銷會(huì)”和“館藏圖書展銷會(huì)·優(yōu)惠圖書專場(chǎng)”,取得了較好的效果。
本次展銷會(huì)我們重點(diǎn)在以下方面進(jìn)行實(shí)破(1)產(chǎn)品內(nèi)容豐富化。除傳統(tǒng)的中文圖書外,本次展銷會(huì),我們針對(duì)館藏建設(shè)的特點(diǎn),增加了圖書館館藏所需要的音像產(chǎn)品3000多種。外文原版圖書5000多種。期刊1000多種。為展現(xiàn)江蘇地方文化特色,我們還集中江蘇地方的文化工藝品近500種參與館藏會(huì)。(2)展銷形式多樣化。針對(duì)圖書館選購的特點(diǎn),我們?cè)谡逛N形式上,現(xiàn)貨選購、樣書選購、數(shù)據(jù)選購、網(wǎng)絡(luò)選購,形式多樣,圖書館可根據(jù)自己的選購要求確定。(3)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)化應(yīng)用程度高。展銷會(huì)采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù),可進(jìn)行館藏?cái)?shù)據(jù)查重,圖書選購采用RF槍終端,實(shí)行多人次數(shù)據(jù)查重、網(wǎng)絡(luò)選購。展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)訂購終端,實(shí)行遠(yuǎn)程對(duì)接。(4)信息化程度高。館藏會(huì)所有圖書都編制了MARC數(shù)據(jù),所選圖書都為客戶配送MARC數(shù)據(jù)。有關(guān)展銷會(huì)的內(nèi)容和信息全部實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。參展代表可從網(wǎng)上了解整個(gè)展銷會(huì)的相關(guān)情況和服務(wù)要求。(5)注重圖書館館藏的事業(yè)化建設(shè)。我們?cè)跒閳D書館提供圖書供應(yīng)的同時(shí),還注重館藏業(yè)務(wù)的事業(yè)化建設(shè)。去年的展銷會(huì),我們聯(lián)合國家新聞出版總署信息中心、中國圖書館學(xué)會(huì)、江蘇省圖書館學(xué)會(huì)開展館藏建設(shè)的研討。本次展銷會(huì),我們將繼續(xù)請(qǐng)有關(guān)圖書館專家以及出版方、客戶方共同探討?zhàn)^藏建設(shè)的有關(guān)熱門話題。
讓新書與圖書館館藏圖書同步,讓江蘇新華成為圖書館館藏選購之家,是我們集團(tuán)工作和服務(wù)的宗旨。我們歡迎全國的圖書館來江蘇新華,歡迎圖書館的專家、老師到我們集團(tuán)來看看。(原載《揚(yáng)子晚報(bào)》)