初夏時節(jié),我隨一個團(tuán)隊(duì)到瑞典旅游。我們游玩了有“北方威尼斯”美譽(yù)的斯德哥爾摩后,準(zhǔn)備乘坐旅游巴士前往挪威首都奧斯陸。一大早,我們從旅館出來,大家紛紛把行李箱塞進(jìn)了巴士底部的貨倉,堆得橫七豎八。看到這種現(xiàn)象,瑞典籍巴士司機(jī)喬治等我們上車后,又一個人下了車,把所有的行李箱從貨倉搬出來,按照大小重新擺放得整齊有致。
看著他忙得滿頭大汗,我們都過意不去,示意他不要重擺了,只要能塞進(jìn)去就行??蓡讨涡χ鴵u搖頭說,擺放不整齊會影響行車安全,即使累,他也要重新擺放,這是他作為司機(jī)必須遵守的規(guī)則。
根據(jù)瑞典的交通法規(guī),巴士上的乘客都要系好安全帶,可我們常常忘了,喬治每到我們上車時,都要一一提醒,而后再一排一排地檢查,確信我們都系上了安全帶,他才開車。
這天中午,喬治的車開到了瑞典西部小鎮(zhèn)卡爾斯坦德,這兒是他的家鄉(xiāng),離奧斯陸已經(jīng)不遠(yuǎn)了。在公路上,他碰巧遇到了他的妻子開著家用轎車帶著兩個孩子去奧斯陸購物。妻子的車子剛好出了故障,我們本以為喬治會捎他們一程,誰知喬治匆匆?guī)推拮哟蛄似囆蘩韽S的報修電話,就把妻子和孩子扔到一旁,繼續(xù)趕路了。在車上,我們都“批評”喬治有些不近人情,喬治卻一臉愕然地看著我們說:“我在工作??!”喬治的一句話讓全車人啞口無言。
途中,我們經(jīng)過一個鐘表店,幾個人看中了幾款手表,準(zhǔn)備買下來,但我們出國之前換的都是歐元和美元,小店卻只認(rèn)瑞典克朗,拒收歐元和美元。而據(jù)我們了解,歐元和美元在當(dāng)?shù)劂y行可以自由兌換,不巧的是,我們購物時正是銀行的休息時間,我們就請女店主通融一下,哪有上門的生意不做的道理呢?但女店主仍是搖頭婉拒,還指著大門外的一條店規(guī)給我們看——“小店只收瑞典克朗,拒收其他貨幣?!?/p>
我們只得相視苦笑,依依不舍地放下相中的手表,離開了小店。沒想到女店主拿著幾張精美的明信片追了出來,說是送給我們的禮物??粗荒樥嬲\的樣子,我們高興地接受了禮物。
旅行歸來,感覺瑞典最美的地方不是風(fēng)景,而是那些信守規(guī)矩的瑞典人。
(邱寶珊薦自《演講與口才》原標(biāo)題為《瑞典人的規(guī)矩》本刊有刪節(jié))