今年以來(lái)，石家莊市新華區(qū)國(guó)稅局根據(jù)新形勢(shì)、新要求，緊密結(jié)合稅收工作實(shí)際，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作手段，深化行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了征納關(guān)系的和諧。一是加強(qiáng)教育，更新理念。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，教育干部站在講政治、講大局、講和諧的高度深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，促使干部轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立現(xiàn)代服務(wù)理念，從我做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。二是完善制度，有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全了45項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，并匯編成冊(cè)，下發(fā)給每一名干部，并嚴(yán)格以制度約束人，以規(guī)范規(guī)范人。他們還依托征管信息系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化了辦稅環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)《辦稅服務(wù)廳工作規(guī)范》，完善了“一站式”服務(wù)和“一窗式”管理，保障了各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)的“無(wú)縫銜接”，避免了推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了辦稅效率。三是科學(xué)預(yù)警，規(guī)范執(zhí)法。認(rèn)真落實(shí)“事前預(yù)警，事中監(jiān)控，事后查處”的工作機(jī)制，將一般納稅人認(rèn)定、減免稅審批、個(gè)體定額核定、普通發(fā)票超定額補(bǔ)稅等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)，進(jìn)行全程跟蹤、抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)情節(jié)輕重，以通報(bào)批評(píng)、戒免談話、責(zé)任追究等方式及時(shí)提醒警示，督促干部依法行政，規(guī)范執(zhí)法。四是接受監(jiān)督，虛心納諫。堅(jiān)持開門建行風(fēng)，把行風(fēng)評(píng)議權(quán)交給群眾，聘請(qǐng)了18名稅收?qǐng)?zhí)法和稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員，通過(guò)定期上門走訪、召開座談會(huì)等形式認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議；在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿；定期向企業(yè)發(fā)放“稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督卡”，請(qǐng)企業(yè)就稅務(wù)干部的稅收?qǐng)?zhí)法和納稅服務(wù)情況進(jìn)行打分，針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真改進(jìn)工作。五是落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格追究。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，加大督導(dǎo)檢查力度，對(duì)在執(zhí)法、管理、服務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅進(jìn)行追究，今年以來(lái)共進(jìn)行責(zé)任追究50人次，追究金額2690元。

行風(fēng)建設(shè)的深入開展強(qiáng)化了干部的服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了稅收環(huán)境，促進(jìn)了稅收工作。截止9月底， 該局共組織收入64806萬(wàn)元，占全年收入計(jì)劃的77%，超時(shí)間進(jìn)度2個(gè)百分點(diǎn)。