[摘要]戰(zhàn)略形成的本質(zhì),本來就是為了應(yīng)付競爭所需。然而我們很容易將競爭看得太過狹隘與悲觀,致使我們不時(shí)可以聽見企業(yè)抱怨競爭過于激烈,然而會(huì)造成這樣的結(jié)果決非偶然或時(shí)運(yùn)不濟(jì)。而在于他們對(duì)戰(zhàn)略的理解和分析不夠。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);競爭戰(zhàn)略
1.競爭戰(zhàn)略的含義
競爭戰(zhàn)略就是在某一產(chǎn)業(yè)里尋求一個(gè)有利的競爭地位,即針對(duì)決定產(chǎn)業(yè)競爭的各種競爭力而建立一個(gè)有利可圖的、持續(xù)穩(wěn)定的地位。對(duì)競爭戰(zhàn)略的含義的理解是選擇競爭戰(zhàn)略的前提,因此就必須了解競爭定位問題。
2.競爭戰(zhàn)略的特點(diǎn)
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)競爭戰(zhàn)略應(yīng)該符合本公司的目標(biāo)和長期經(jīng)營戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略一般有以下幾大特征:
(1)針對(duì)性。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定的目的就是為了獲取競爭優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)勝競爭對(duì)手,因而,它制定的目的針對(duì)性很強(qiáng)。
(2)動(dòng)態(tài)性。企業(yè)的經(jīng)營過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,因而競爭戰(zhàn)略也不可避免的具有動(dòng)態(tài)性。
(3)可操作性。由于競爭戰(zhàn)略是直接針對(duì)某一目標(biāo)戰(zhàn)略,所以它必須要能夠指導(dǎo)實(shí)踐,要具備實(shí)施的計(jì)劃和具體方案,便于管理者的操作。
3.競爭戰(zhàn)略理論
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上是一種競爭經(jīng)濟(jì)。企業(yè)在市場(chǎng)競爭中總是力求加強(qiáng)自己在本行業(yè)的領(lǐng)先地位和支配地位,通過有效的競爭,求得企業(yè)的壯大和發(fā)展。
(1)關(guān)于競爭戰(zhàn)略的基本類型的論述。競爭戰(zhàn)略基本類型的論述最具代表性的就是霍爾和波特的論點(diǎn)。
一是霍爾論點(diǎn):美國學(xué)者霍爾,分析了美國八大行業(yè)64個(gè)大型企業(yè)的競爭戰(zhàn)略及各自在行業(yè)中競爭地位的變化,通過深入的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)必須繼續(xù)努力在“價(jià)格與質(zhì)量”兩者之間,取得某一方面或兩個(gè)方面的競爭優(yōu)勢(shì)地位。并提出了低成本戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略兩種基本戰(zhàn)略類型。
二是波特論點(diǎn):波特認(rèn)為,從最廣義上來講,企業(yè)為了在長期中形成與五種競爭力量相抗衡的防御地位,而且能在行業(yè)中超過所有競爭者,有三種互相有內(nèi)在聯(lián)系的一般競爭戰(zhàn)略,即低成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異戰(zhàn)略和重點(diǎn)戰(zhàn)略。
(2)競爭戰(zhàn)略的基本類型
一是低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。其內(nèi)容是:通過降低成本的努力,使成本低于競爭對(duì)手,獲得高于行業(yè)平均水平的收益
二是產(chǎn)品差異戰(zhàn)略。其內(nèi)容是:通過企業(yè)形象、產(chǎn)品特色、客戶服務(wù)、技術(shù)特點(diǎn)等形式,努力形成一些在全行業(yè)范圍內(nèi)具有特色的東西,使用戶建立起品牌偏好和忠誠。
三是重點(diǎn)戰(zhàn)略。其內(nèi)容是:企業(yè)將全部資源集中使用于最能代表自身優(yōu)勢(shì)的某一技術(shù)、某一市場(chǎng)或某一品牌的服務(wù)產(chǎn)品上,滿意的為某一特定目標(biāo)服務(wù),并取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
4.競爭戰(zhàn)略選擇的原則
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的本質(zhì)內(nèi)涵是構(gòu)建和維持持久的競爭優(yōu)勢(shì),能夠贏得和留住顧客,并超過競爭對(duì)手。怎樣才能成功的贏得并留住顧客,從而使企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)其提供社會(huì)功能的目標(biāo),還必須遵循競爭戰(zhàn)略的一些基本原則。
(1)從企業(yè)具體情況出發(fā)原則。
企業(yè)的具體情況是競爭戰(zhàn)略選擇時(shí)必須首先考慮的情況,它包括企業(yè)內(nèi)部的具體情況和企業(yè)外部的具體情況。
(2)優(yōu)選原則。
即在低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點(diǎn)戰(zhàn)略中只能選其一。因?yàn)橥瑫r(shí)追求兩個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)是有困難的。
5.競爭戰(zhàn)略的支持體系
(1)有效的團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)的管理是近十幾年來流行的一個(gè)新概念,日本的企業(yè)之所以能夠成功的一個(gè)重要的原因便是實(shí)施了有效的團(tuán)隊(duì)管理,向世界充分展示了團(tuán)隊(duì)力量放大的效應(yīng)。
(2)明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義,至今尚無廣為接受的定論。較為正式的定義是:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德規(guī)范,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),并且改善員工及其家庭、當(dāng)?shù)卣w社區(qū)、社會(huì)的生活品質(zhì)。企業(yè)家最重要的責(zé)任,不但要讓社會(huì)看到財(cái)富,還要看到發(fā)揮社會(huì)職能,特別是在社會(huì)目標(biāo)和企業(yè)的利潤發(fā)生沖突的時(shí)候如何處理矛盾。這項(xiàng)策略有助于結(jié)合企業(yè)和社會(huì)的價(jià)值,并能因此發(fā)掘新的商機(jī)。
6.結(jié)束語
論文通過對(duì)企業(yè)競爭的戰(zhàn)略的分析與研究,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和理論界涌現(xiàn)的一些新思想提出了相應(yīng)的對(duì)策,得出了企業(yè)通過建立合理的競爭戰(zhàn)略體系以及其制定、執(zhí)行、監(jiān)控體系和支持體系可以贏得長期競爭優(yōu)勢(shì)的結(jié)論。旨在讓企業(yè)管理者在重視企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整以及先進(jìn)的組織方式理論的同時(shí),為企業(yè)達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。
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[作者簡介]徐趙利,男,(1970——)河北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院業(yè)務(wù)部副部長,許小松,男,(1957——)河北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院電線電纜室副主任