據(jù)悉，天涯社區(qū)將于近期高調(diào)發(fā)布其基于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略及與之相關(guān)的核心產(chǎn)品。此消息引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注，有專家稱天涯社區(qū)營銷戰(zhàn)略的發(fā)布將使其成為國內(nèi)首個(gè)擁有獨(dú)創(chuàng)贏利模式的社區(qū)網(wǎng)站。

社區(qū)網(wǎng)站群雄并起

近年來，社區(qū)網(wǎng)站成為繼門戶和搜索引擎之后的又一個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)。社區(qū)網(wǎng)站用戶在互動程度、在線時(shí)長、對網(wǎng)站信任度等方面都大大高于其他類型網(wǎng)站，其商業(yè)價(jià)值正在凸顯。CNNIC的中國互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告中明確指出：社區(qū)網(wǎng)站今年以來在全球和中國都有良好的發(fā)展勢頭，內(nèi)因在于用戶的增長到達(dá)了一個(gè)新的高度，外因在于投資者的青睞，尤其是Myspace、Facebook的成功極大刺激了投資者對社區(qū)網(wǎng)站的熱情。但與這種熱情形成強(qiáng)烈反差的是，無論是傳統(tǒng)社區(qū)品牌還是新興SNS網(wǎng)站，或是始終無法提出明確可行的贏利模式，或是在不斷的嘗試與轉(zhuǎn)型中屢戰(zhàn)屢敗。更有眾多業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，社區(qū)網(wǎng)站至少還需摸索2—3年的時(shí)間才能夠找到自己的最佳贏利模式。這種反常的市場狀況讓我們不得不問：到底是什么原因造成了社區(qū)網(wǎng)站的“叫好不叫座”?

贏利模式霧里看花

任何一種成功的互聯(lián)網(wǎng)贏利模式都必須同時(shí)具備兩點(diǎn)要素：一是能夠吻合其業(yè)務(wù)形態(tài)的特點(diǎn)并發(fā)揮其業(yè)務(wù)形態(tài)的優(yōu)勢；二是能夠使服務(wù)規(guī)?；?，或者說能夠?qū)I銷理念變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。而社區(qū)網(wǎng)站目前普遍應(yīng)用的主要贏利手段則是網(wǎng)絡(luò)廣告和口碑營銷，目前看恰恰都無法同時(shí)滿足上面提到的兩點(diǎn)要素。

就網(wǎng)絡(luò)廣告而言，雖然其本身是相當(dāng)成熟的產(chǎn)品，但社區(qū)網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站相比，在用戶數(shù)量、頁面流量等方面并不具備優(yōu)勢，且傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品也無法發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)站的互動性特點(diǎn)，這就注定網(wǎng)絡(luò)廣告并非社區(qū)營銷的最佳選擇。而口碑營銷雖然充分發(fā)揮了社區(qū)互動性強(qiáng)、服務(wù)黏性高、能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分等特點(diǎn)，但它難以產(chǎn)品化的先天缺陷卻使其無法形成大規(guī)模應(yīng)用。除此之外的其他一些社區(qū)贏利模式，無論是精準(zhǔn)營銷還是體驗(yàn)式營銷，實(shí)際上均與口碑營銷存在同樣的問題，無法成為社區(qū)營銷的主流應(yīng)用。

天涯社區(qū)欲在此種市場背景下提出創(chuàng)新性的社區(qū)網(wǎng)站贏利模式，就不能不令人格外關(guān)注了。

業(yè)界關(guān)注天涯創(chuàng)新

據(jù)了解，天涯此次將發(fā)布一套完善的創(chuàng)新戰(zhàn)略體系，意圖打造一個(gè)以天涯社區(qū)為核心的“宏社區(qū)營銷生態(tài)圈”。該體系以基于open social技術(shù)的開放式平臺為基礎(chǔ)，全面融合天涯2000多萬高品質(zhì)用戶、互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖、媒體聯(lián)盟、社區(qū)聯(lián)盟等多方優(yōu)勢資源，開創(chuàng)了以企業(yè)深度植入為基本模式，集企業(yè)專區(qū)、話題營銷、主題聚合、網(wǎng)絡(luò)PR、社區(qū)廣告等多種方式為一體的社區(qū)網(wǎng)站創(chuàng)新營銷模式。該戰(zhàn)略的最大亮點(diǎn)在于突破了此前社區(qū)營銷無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化的瓶頸，使社區(qū)營銷可以進(jìn)行規(guī)模化的應(yīng)用，甚至可以象門戶網(wǎng)站的廣告產(chǎn)品那樣通過渠道進(jìn)行推廣。目前，天涯實(shí)際上已經(jīng)為中國移動、雪弗蘭汽車、七天連鎖酒店、王老吉、MASAMASO、華為等國內(nèi)外知名企業(yè)提供了相當(dāng)規(guī)模的服務(wù)，也獲得了用戶的高度好評。

天涯這一創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的實(shí)施，是否真如業(yè)界人士所猜測的那樣，對于探索社區(qū)網(wǎng)站的贏利模式、推動社區(qū)網(wǎng)站的未來發(fā)展具有革命性的重要意義?讓我們聚焦天涯，拭目以待。