對(duì)于一向看重金融業(yè)務(wù)的IBM來(lái)說(shuō)，中國(guó)金融卓越中心的建立無(wú)疑是一次立足中國(guó)、面向全球的資源整合。

繼6月4日在京召開(kāi)“繁榮本土金融，展望全球藍(lán)圖”的金融行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)之后，7月28日，IBM在上海宣布創(chuàng)建IBM中國(guó)金融卓越中心。該中心將坐落于北京的IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心(CDL)，并將被納入IBM于2007年投資數(shù)百萬(wàn)美元構(gòu)建的IBM銀行中心全球網(wǎng)絡(luò)。成為IBM繼設(shè)在硅谷、紐約、韓國(guó)首爾、越南河內(nèi)、南非約翰內(nèi)斯堡之后的第六家金融卓越中心，成為IBM設(shè)在中國(guó)的金融資源整合結(jié)點(diǎn)。

卓越中心

一直同中國(guó)銀行業(yè)有多項(xiàng)合作的IBM，建立的金融卓越中心能帶給中國(guó)銀行業(yè)什么新的資源和服務(wù)?

實(shí)際上，金融卓越中心是對(duì)IBM諸多金融經(jīng)驗(yàn)、資源的整合。在軟硬件方面，IBM System z大型機(jī)技術(shù)是該金融卓越中心的核心。System z的特點(diǎn)在于可提供世界一流的應(yīng)用程序可用性和全面的業(yè)務(wù)彈性，在可靠性和安全性方面優(yōu)點(diǎn)突出。System z通過(guò)在同一硬件上分配多臺(tái)分布式服務(wù)器上執(zhí)行的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)虛擬化，占用相對(duì)較少的CPU，提高了利用率。軟件架構(gòu)方面，在金融卓越中心的大型機(jī)上也展示了一個(gè)強(qiáng)大的SOA環(huán)境。此外，IBM對(duì)開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)的使用提高了服務(wù)器環(huán)境的靈活性，也可以真正使用戶(hù)“面向未來(lái)”。

除了軟硬件方面一向的優(yōu)勢(shì)積累，金融卓越中心帶來(lái)的最重要的資源莫過(guò)于來(lái)自全球的金融專(zhuān)家們的人力資源。IBM大中華區(qū)副總裁、金融服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王天羲說(shuō)：“先不談?dòng)布?、軟件或者是?biāo)準(zhǔn)服務(wù)，我們金融卓越中心，有一項(xiàng)很重要的資產(chǎn)：一個(gè)金融業(yè)務(wù)模型。這個(gè)模型是IBM很多專(zhuān)家們跟全球不同的金融業(yè)務(wù)做了很多項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)所凝結(jié)出來(lái)的智慧結(jié)晶，很多最佳實(shí)踐都反映在這個(gè)金融業(yè)務(wù)模型里面，這里面的最佳實(shí)踐，會(huì)反映在我們重要的軟件跟做過(guò)產(chǎn)生最佳實(shí)踐的人的身上，這群專(zhuān)家會(huì)把它帶到中國(guó)來(lái)。我們帶來(lái)的是資產(chǎn)、和資產(chǎn)落實(shí)的金融業(yè)務(wù)模型、人跟專(zhuān)家?！?/p>

而至于帶“什么樣的專(zhuān)家”，則需考慮。因?yàn)榻鹑跇I(yè)、銀行業(yè)的業(yè)務(wù)是五花八門(mén)的，帶什么資源進(jìn)來(lái)，有幾個(gè)事情要做，第一必須要跟中國(guó)重要的銀行業(yè)的客戶(hù)交流，不光是幾個(gè)大型銀行，也包括一些中小銀行，也要知道他們需要什么樣的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，能夠幫助他們?cè)谖磥?lái)做更好的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新的工作。這是首要的。“契合客戶(hù)需求，一直是IBM推出服務(wù)的宗旨?！?/p>

除此之外，IBM也將通過(guò)與本土伙伴的合作，盡力去培養(yǎng)中國(guó)本土銀行業(yè)的人才。而IBM在銀行業(yè)里面的經(jīng)驗(yàn)、流程，對(duì)行業(yè)的洞察力都將幫助IBM客戶(hù)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。

中國(guó)大市場(chǎng)

在金融與IT的結(jié)合方面，IBM稱(chēng)得上是進(jìn)入中國(guó)較早的企業(yè)。而最近幾年中國(guó)銀行業(yè)、中國(guó)金融需求的快速增長(zhǎng)，也讓IBM感嘆。王天羲說(shuō)道，曾經(jīng)有一位外國(guó)同時(shí)驕傲的跟她說(shuō)，一個(gè)很大的國(guó)家，信用卡量到了600萬(wàn)覺(jué)得是一個(gè)大突破。而600萬(wàn)的數(shù)字在中國(guó)可能一個(gè)城市的需求就能達(dá)到。數(shù)據(jù)也表明，截止2006年底，我國(guó)信用卡發(fā)卡量就近5000萬(wàn)，銀行卡總數(shù)超過(guò)11億。中國(guó)市場(chǎng)之大，是毋庸置疑的。

而如果僅止于大，中國(guó)市場(chǎng)的誘惑也許會(huì)少很多。面對(duì)快速發(fā)展的銀行及金融需求，“現(xiàn)在中國(guó)碰到的一些挑戰(zhàn)，已經(jīng)屬于世界規(guī)模的重要挑戰(zhàn)”，“IBM希望利用今天的環(huán)境，激活全世界的資源，透過(guò)金融卓越中心提升IBM的服務(wù)水平，更強(qiáng)壯的向前走。”IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢(qián)大群這樣說(shuō)。而這，也正是中國(guó)市場(chǎng)的魅力所在。

除了中國(guó)市場(chǎng)本身的巨大需求帶來(lái)的機(jī)遇，金融行業(yè)本身與IT的緊密結(jié)合的關(guān)系，也是IBM金融事業(yè)發(fā)展的巨大潛力所在。IBM大中華區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部商業(yè)銀行聯(lián)盟客戶(hù)總經(jīng)理徐淑燕表示，與其他行業(yè)與IT的結(jié)合不同，比如IBM與石化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，主要在石油勘探方面，IT之于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的作用是技術(shù)支持。而對(duì)于金融行業(yè)，基于其本身的數(shù)字海洋的特征，金融服務(wù)本身也是計(jì)算，與IT的關(guān)系格外密切?！安荒芊Q(chēng)之為生存手段，但也是核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

目前，中國(guó)排名前三位的大銀行已經(jīng)在世界銀行排名中逐漸上升，IBM希望繼續(xù)維持與中國(guó)主要銀行的合作關(guān)系，金融卓越中心也代表了他們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)投資。IBM先后在韓國(guó)、越南這兩個(gè)亞洲國(guó)家創(chuàng)建的金融卓越中心，也是分別代表了IBM對(duì)業(yè)務(wù)成熟度較好及金融業(yè)務(wù)起步階段國(guó)家的戰(zhàn)略部署。

顛覆性創(chuàng)新

對(duì)于以高投入研發(fā)著稱(chēng)的IBM，創(chuàng)新精神有目共睹，但是對(duì)于現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)，IBM的顛覆性創(chuàng)新又表現(xiàn)在除技術(shù)、業(yè)務(wù)流程之外的方面，比如，如何尋找和留住客戶(hù)。

IBM軟件集團(tuán)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)高性能隨需解決方案副總裁Willy Chiu博士說(shuō)：“有很多人不去銀行，那么怎么把這些人帶到銀行去，讓他們使用銀行，也是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。我們可以創(chuàng)造一些低成本的機(jī)會(huì)，讓巨大的農(nóng)村人口能夠使用銀行。有些偏僻的農(nóng)村，一戶(hù)人家跟另一戶(hù)人家之間可能相隔幾百里，IBM及其合作伙伴可以使用GPS等技術(shù)找到這些客戶(hù)?！彼€表示，現(xiàn)在IBM同一些主要的銀行合作，甚至到了一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的地方，這就是創(chuàng)新。對(duì)于一個(gè)有13億人口的大國(guó)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)提供了很多創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

上世紀(jì)80年代的時(shí)候，中國(guó)金融的環(huán)境使IBM更關(guān)注于如何把金融服務(wù)做大做強(qiáng)，現(xiàn)在中國(guó)飛速發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)背景和銀行業(yè)現(xiàn)狀更讓IBM思索如何幫助銀行業(yè)客戶(hù)做好做活。正如IBM金融卓越中心全球總監(jiān)Monica Hein所說(shuō)，IBM中國(guó)金融卓越中心的創(chuàng)建，是“IBM對(duì)中國(guó)金融界的承諾，承諾把全球最好的過(guò)去積累的資產(chǎn)帶到中國(guó)來(lái)，然后以今天金融客戶(hù)的需求，勾畫(huà)出如何去做改變的藍(lán)圖?！?/p>