分拆可以讓摩托羅拉擺脫短期業(yè)績(jī)壓力,但這并非拯救這位昔日手機(jī)巨人的良藥。
摩托羅拉(www.motorola.com.cn)終于決定采取破釜沉舟的行動(dòng)。北京時(shí)間3月26日晚,摩托羅拉宣布,公司董事會(huì)已經(jīng)同意將公司一分為二的計(jì)劃,其中一家公司將集中于移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù),另一家將專注于寬帶和移動(dòng)解決方案。公司希望在2009年開始分拆,并于當(dāng)年完成分拆。
分拆乃是這位手機(jī)巨人的無(wú)奈之舉。從復(fù)蘇到鼎盛,再到衰落,摩托羅拉只用了短短三四年的時(shí)間。上任CEO愛德華·詹德曾經(jīng)上演了一個(gè)出色的開場(chǎng)秀,在他的主導(dǎo)下,摩托羅拉推出了名噪一時(shí)的RAZR系列手機(jī),2005年,其手機(jī)業(yè)務(wù)的全球市場(chǎng)占有率達(dá)到了自1998年來(lái)的最高值—18%,僅次于諾基亞(www.nokia.com.cn)。
然而似乎就在一夜之間,摩托羅拉便陷入了嚴(yán)重的危機(jī)。從2006年年底開始,手機(jī)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率開始大幅下滑,2007年全年,手機(jī)部門的虧損額為12億美元。
巨額虧損讓公司股東忍無(wú)可忍。自兩年前達(dá)到61.5美元的最高點(diǎn)以來(lái),摩托羅拉股價(jià)一路迅速下滑,今年3月跌到了僅僅9美元多,投資者們?cè)孤曒d道。公司的第二大股東、美國(guó)億萬(wàn)富翁卡爾·伊坎是拆分手機(jī)業(yè)務(wù)的倡導(dǎo)者,他認(rèn)為“手機(jī)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)是股東的災(zāi)難”,因此他支持剝離手機(jī)業(yè)務(wù)部門,使之成為一家獨(dú)立的公司。
在拆分以后,扔掉虧損包袱的摩托羅拉有望重新恢復(fù)投資者的信心?!皩⒐痉植馂閮杉夜荆瑢⒂兄谔岣哽`活性,調(diào)整資本結(jié)構(gòu)和增強(qiáng)管理的集中性,還可以為公司股東創(chuàng)造方向性更強(qiáng)的投資機(jī)會(huì)。”今年1月剛剛上任的摩托羅拉總裁兼CEO格雷格·布朗說(shuō)。
不過(guò),拆分能夠讓摩托羅拉手機(jī)恢復(fù)其RAZR般的光芒么?答案未必。拆分只意味著更多的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),但在討論摩托羅拉手機(jī)如何才能沖出陰霾之前,我們必須首先來(lái)看看它遭遇滑鐵盧的原因所在。
自從RAZR手機(jī)大獲成功之后,摩托羅拉一直試圖用一款熱銷的新機(jī)型來(lái)?yè)?dān)任接班人,但結(jié)果都不盡如人意。音樂(lè)手機(jī)ROKR未能一炮走紅,公司下大力氣宣傳的PEBL手機(jī)也反應(yīng)平淡,而2006年推出的輕薄機(jī)型KRZR更是慘淡收?qǐng)觥?/p>
是什么導(dǎo)致了消費(fèi)者突然對(duì)摩托羅拉手機(jī)不感冒了呢?這還要從摩托羅拉本身找原因。在成功推出RAZR手機(jī)之際,詹德制訂的“設(shè)計(jì)先行、技術(shù)跟進(jìn)”策略也備受好評(píng),不過(guò)問(wèn)題很快接踵而來(lái)。盡管消費(fèi)者一開始對(duì)RAZR的外觀設(shè)計(jì)贊不絕口,但是不久便對(duì)該手機(jī)的可用性、短信界面以及呼叫音量提出了批評(píng)。Gartner分析師威廉·克拉克說(shuō):“軟件和用戶體驗(yàn)是真正體現(xiàn)與眾不同的兩大領(lǐng)域。”
而這恰恰是諾基亞之所以稱雄全球手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)鍵。外觀和實(shí)際使用體驗(yàn)同樣重要,但這個(gè)平衡并不好把握,摩托羅拉選擇了更具短期效應(yīng)的前者,卻未能及時(shí)彌補(bǔ)用戶體驗(yàn)上的缺陷,因此讓老對(duì)手諾基亞輕松奪回了地盤。
另外,公司的其他一些戰(zhàn)略失誤也影響了業(yè)績(jī)。比如在生產(chǎn)控制方面,由于采用了外包的方式,這使得其相對(duì)難以控制質(zhì)量。除此之外,新款式手機(jī)的數(shù)量不足,也讓摩托羅拉在競(jìng)爭(zhēng)中落了下風(fēng),2007年,摩托羅拉的新機(jī)型不到20款,而三星(www.samsung.com.cn)則推出了54款機(jī)型,諾基亞也有30多款。
摩托羅拉已經(jīng)開始為手機(jī)公司尋找新的掌舵人。上任者必須首先解決摩托羅拉手機(jī)的種種弊端,這樣才能帶領(lǐng)公司重返一流手機(jī)公司的行列?!澳ν辛_拉手機(jī)業(yè)務(wù)很可能要出售,而未來(lái)買家正是有意進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的IT或互聯(lián)網(wǎng)公司,如微軟或者Google(www.g.cn)。”FrostSullivan中國(guó)區(qū)總裁王煜全說(shuō)。從眼下的境況來(lái)看,這也不失為一條不錯(cuò)的出路。