美國內(nèi)華達(dá)州曾舉行過一次“最佳中小企業(yè)經(jīng)營者”選拔賽，結(jié)果一位身材像啤酒桶的胖女士南茜贏得冠軍。南茜是一家女服裝店的老板，開業(yè)之初只有5000美元資本，10年后，每年盈利超過了100萬美元。

這個冠軍的成功要素只在于幾個尺碼稱謂的改變和幾個店員的調(diào)整。一般的服裝店會把服裝尺碼分為大(L)、中(M)、小(s)以及加大(XL)碼四種，而南茜卻不用這四種尺碼，她用名人代替尺碼，碼麗代替小碼，林思是中碼，伊麗莎白是大碼，格瑞斯特是加大碼。她們都是女強(qiáng)人。這樣就會以“您穿格瑞斯特最合適”代替“您穿加大碼的最合適”。同時南茜還將加大碼的服裝與其他尺碼的服裝分開擺在不同的展示臺和展示架上，并且站在這些展示臺和展示架前的店員個個都是胖子，這就無形中消除了顧客心中不好意思的感覺。

同樣是一件事情，發(fā)揮你的智慧，你一定會做得很好，南茜發(fā)揮了她的智慧，因而她能在當(dāng)今激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。智慧是一筆永遠(yuǎn)用不完的財富，它能化溝壑為平原，它能化寒冬為暖春，同樣它能給你帶來源源不斷的商機(jī)。