第一招：克服自私
　　出場(chǎng)人物：崔霞 上海某大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生
　　周一早晨，因鬧鐘效果不佳，崔霞起床晚了，此時(shí)離她九點(diǎn)鐘去某公司面試的時(shí)間只有不到半個(gè)小時(shí)了。匆匆洗漱完畢，剛出門(mén)走到大街上，準(zhǔn)備揚(yáng)手“打的”去面試地點(diǎn)，路邊拋錨的別克車(chē)?yán)镆晃恢心昴腥税杨^探出車(chē)窗外，向她打聽(tīng)附近哪里有修車(chē)店。崔霞沒(méi)好氣地說(shuō)：“我還有正事，你別問(wèn)我?！碑?dāng)崔霞到達(dá)面試地點(diǎn)的時(shí)候，前臺(tái)小姐告訴她說(shuō)，老板來(lái)過(guò)電話，讓面試者耐心地等半個(gè)小時(shí)，老板的車(chē)半路拋錨了，現(xiàn)在正在修理店修車(chē)。當(dāng)崔霞終于等到老板的時(shí)候，她驚呆了——老板，正是路上向他求救的人！可是，老板已經(jīng)帶來(lái)了另一個(gè)年輕人。后來(lái)，崔霞才知道是這名年輕人幫助了老板，其實(shí)也只是幫老板打了個(gè)電話給維修部，使老板的車(chē)得到了及時(shí)的修理。修車(chē)的過(guò)程中，老板知道這個(gè)小伙子剛大學(xué)畢業(yè)，正準(zhǔn)備找工作。就把小伙子帶來(lái)了。崔霞很后悔，可是又有什么辦法？到手的機(jī)會(huì)，就這么白白溜走了……
　　職場(chǎng)啟示錄：或許你會(huì)說(shuō)，崔霞這樣的故事發(fā)生的幾率也太少了！可是，你明白嗎？很多時(shí)候，你無(wú)意間的善心或舉動(dòng)都可以成就你一生的寶貴人脈財(cái)富。事實(shí)上，只要你能留心，你就能建立好自己的人脈關(guān)系。當(dāng)你的人脈越來(lái)越多，或許你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)中從來(lái)都是不缺少“貴人”的，他們可能就是你的朋友、同事，甚至是萍水相逢的人，只是在遇到他們的時(shí)候，你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，或許與你擦肩而過(guò)。
　　
　　第二招：勇?lián)?zé)任
　　出場(chǎng)人物：李曉春 外貿(mào)公司銷(xiāo)售代表
　　李曉春到公司已經(jīng)一年有余。剛開(kāi)始時(shí)大家都比較喜歡她，因?yàn)樗偸切δ樝嘤?。可相處下?lái)，大家發(fā)現(xiàn)，她總是那個(gè)認(rèn)錯(cuò)態(tài)度最好，又最不吸取教訓(xùn)的人。有時(shí)做出的事情實(shí)在讓人窩火，可看她笑瞇瞇的，又讓人不便苛責(zé)。比如，部門(mén)三四個(gè)人被分到一個(gè)組做項(xiàng)目，分配任務(wù)時(shí)李曉春答應(yīng)得好好的，可等到碰頭進(jìn)行下一步的時(shí)候，李曉春卻還停留在她的上一步中，并總有各種理由搪塞，而且態(tài)度極為誠(chéng)懇：“抱歉，我打電話了，客戶不在。”“不好意思，相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有出臺(tái)，不便下結(jié)論呀。”一個(gè)報(bào)告，別人完成得都很好，一到她這里就卡殼。剛開(kāi)始，大家以為是客觀原因，都伸手幫她，可時(shí)間長(zhǎng)了，大家都覺(jué)得似乎她真的沒(méi)有做過(guò)什么事情，她成了多余的那一個(gè)。
　　李曉春喜歡上網(wǎng)，公司以前沒(méi)有開(kāi)外網(wǎng)時(shí)她非常郁悶。最近剛開(kāi)了外網(wǎng)，要求工作時(shí)間只做與工作相關(guān)的事。可李曉春偏不，她已經(jīng)被經(jīng)理訓(xùn)斥過(guò)很多次瀏覽其他網(wǎng)頁(yè)以及聊天了。這天，她又打開(kāi)一個(gè)常去的博客，忘乎所以之時(shí)，經(jīng)理已經(jīng)站到背后。李曉春不喜歡被人控制，每次犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)讓她打開(kāi)文檔，自己說(shuō)錯(cuò)在哪兒的時(shí)候，她都特別不屑?！板e(cuò)就錯(cuò)了，還要自我反省，簡(jiǎn)直就是批斗主義抬頭！”在她眼里，從前的經(jīng)理比現(xiàn)在的經(jīng)理要好得多。一些小錯(cuò)誤，前任經(jīng)理會(huì)自己幫忙改了，下次旁敲側(cè)擊地提醒一下。即使犯了大一些的錯(cuò)誤，道歉也能避免一些被批評(píng)的局面。而現(xiàn)在的經(jīng)理，非要揪住一些東西不放，似乎故意找碴兒。
　　和李曉春同時(shí)進(jìn)公司的米南早已因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)被提升成了經(jīng)理，她卻依然是個(gè)小職員，應(yīng)付著工作，敷衍著大家。
　　職場(chǎng)啟示錄：不論從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守職業(yè)準(zhǔn)則。職業(yè)準(zhǔn)則一方面涉及每個(gè)從業(yè)者如何對(duì)待職業(yè)，如何對(duì)待工作，同時(shí)也是一個(gè)職場(chǎng)人生活態(tài)度、價(jià)值觀念的表現(xiàn)。職場(chǎng)新人尤其要培養(yǎng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)愛(ài)惜名譽(yù)，才能充分展現(xiàn)自己的價(jià)值。
　　
　　第三招：拒絕借口
　　出場(chǎng)人物：任崢 物流公司業(yè)務(wù)代表
　　任崢和荊凱新到一家物流公司，被分為工作搭檔，然而一件事卻改變了兩個(gè)人的命運(yùn)。一次，任崢和荊凱負(fù)責(zé)運(yùn)送一件昂貴的古董。在交貨碼頭，任崢把郵件遞給荊凱的時(shí)候，荊凱卻沒(méi)接住，古董掉在地上摔碎了。荊凱趁著任崢不注意，偷偷來(lái)到老板辦公室對(duì)老板說(shuō)：“這不是我的錯(cuò)，是任崢不小心弄壞的?！彪S后，老板把任崢叫到了辦公室?！叭螎?，到底怎么回事？”任崢就把事情的原委告訴了老板，最后任崢說(shuō)：“這件事情是我們的失職，我愿意承擔(dān)由此對(duì)公司造成的損失?！焙髞?lái)，老板把任崢和荊凱叫到了辦公室，對(duì)他倆說(shuō)：“其實(shí)，古董的主人已經(jīng)看見(jiàn)了你倆在遞接古董時(shí)的動(dòng)作，他跟我說(shuō)了他看見(jiàn)的事實(shí)。我也看到了問(wèn)題出現(xiàn)后你們兩個(gè)人的反應(yīng)。我決定，任崢留下繼續(xù)工作，用你專(zhuān)業(yè)的態(tài)度繼續(xù)服務(wù)該客戶。荊凱，明天你不用來(lái)公司上班了?！?br/>　　職場(chǎng)啟示錄：有些不負(fù)責(zé)任的員工在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先把問(wèn)題歸罪于外界或者他人，總是尋找各式各樣的理由和借口來(lái)為自己開(kāi)脫。在很多管理者看來(lái)，這些都是無(wú)理的借口，并不能掩蓋已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，也不會(huì)減輕要承擔(dān)的責(zé)任，更不會(huì)讓你把責(zé)任推掉。其實(shí)，無(wú)論在哪家公司，驕人的業(yè)績(jī)都來(lái)自團(tuán)隊(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)人的緊密協(xié)作，而問(wèn)題出現(xiàn)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上也會(huì)影響全局。如果問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)我們都說(shuō)與我無(wú)關(guān)，相信頹廢之風(fēng)馬上會(huì)在公司遍地開(kāi)花。
　　
　　編輯 / 楊世瑩