井噴式的擴張之后，傳統(tǒng)的管理和業(yè)務督導方式已無法適應新奧的發(fā)展。一場管理的變革勢在必行
　　
　　國內最大的民營城市燃氣運營商新奧集團，是能源行業(yè)一匹不折不扣的黑馬。
　　在人們對能源行業(yè)的認知還停留在諸如中石油、中石化這樣的國企、壟斷性巨無霸層面的時候，它卻以民企的身份靈巧自如地奔跑在能源行業(yè)多個領域，并跑出了驚人的速度。
　　2003年-2004年間，新奧集團的事業(yè)迎來了一個井噴式的發(fā)展階段。借助并購，新奧集團尤其是燃氣事業(yè)全速鋪開了在全國的分銷網絡。截至2005年底，新奧燃氣已在全國15個省近60個城市鋪設了天然氣、液化氣分銷網絡，并成立了100多個全資、控股公司和分支機構，市場覆蓋城區(qū)人口超過3500萬。
　　井噴式的擴張之后，新奧集團已經開始從單純的城市燃氣向能源分銷領域邁進，沿著整個清潔能源產業(yè)的價值鏈，打造從開發(fā)、化工到物流的一條完整產業(yè)鏈的戰(zhàn)略升級。這時，傳統(tǒng)的管理和業(yè)務督導方式已無法適應新奧戰(zhàn)略升級的需要，不能解決企業(yè)快速擴張后帶來的管理難題。
　　一場管理的變革勢在必行。
　　
　　“全面”就是特色
　　
　　出于長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮，新奧集團推行全面信息化項目——它是在研究集團商業(yè)模式、產業(yè)鏈和業(yè)務流程的基礎上，通過商務軟件固化流程，同時對業(yè)務運作和流程執(zhí)行的整體效率進行實時監(jiān)控，從而實現(xiàn)業(yè)務模式與流程的優(yōu)化以及企業(yè)信息化。這個項目的意義在于利用信息技術推動管理變革，從而實現(xiàn)整個集團的戰(zhàn)略升級。
　　新奧集團選擇了其主業(yè)務之一的燃氣控股集團作為推進突破口。因為行業(yè)性質的緣故，國內燃氣業(yè)的競爭主要在于資源和區(qū)域方面，信息化程度對于傳統(tǒng)燃氣企業(yè)的整體發(fā)展并沒有構成特別大的壓力，大多數(shù)燃氣企業(yè)只采用了地理信息系統(tǒng)、調度和運輸系統(tǒng)等簡單而必需的信息化應用，燃氣行業(yè)整體信息化發(fā)展水平普遍比較低。2005年以前，新奧集團旗下的燃氣公司也是這種狀況，而且燃氣事業(yè)下所有的幾十家分公司分布在全國各地，并購過來的公司相當一部分是原國有企業(yè)體制，管理問題相當復雜。
　　經過成熟的醞釀之后，2005年11月