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        論企業(yè)慈善理念的轉(zhuǎn)變

        2008-12-29 00:00:00王俊秋
        中國(guó)市場(chǎng) 2008年27期


          摘要:企業(yè)的慈善理念決定著企業(yè)的慈善行為,隨著我國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)范圍,慈善理念也實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。企業(yè)慈善理念的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)從追求利潤(rùn)最大化到追求利益與社會(huì)公益的轉(zhuǎn)變,衡量成功企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)濟(jì)效益到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任的轉(zhuǎn)變,從做好事不留名到把慈善作為營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變,慈善行為從盲目性、隨機(jī)性到計(jì)劃性和長(zhǎng)期性轉(zhuǎn)變,以及財(cái)富觀的轉(zhuǎn)變。
          關(guān)鍵詞:企業(yè);慈善理念;社會(huì)責(zé)任
          
          隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,而隨之而來(lái)的是社會(huì)群體出現(xiàn)了一定程度的貧富分化,這為慈善事業(yè)的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。由于慈善文化和慈善理念的普及以及人們生活狀況從根本上的改變,我國(guó)慈善事業(yè)得到快速發(fā)展,特別是企業(yè)的慈善行為也隨著慈善理念的轉(zhuǎn)變成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。企業(yè)慈善理念的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
          企業(yè)發(fā)展目標(biāo)從追求利潤(rùn)最大化到追求利益與社會(huì)公益的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除法律規(guī)定之外的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是創(chuàng)造利潤(rùn)。在這種理論影響下,加之中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境的不完善,造成了許多企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤(rùn)的最大化,認(rèn)為企業(yè)的責(zé)任就是增加股東的利益,任何其他的目的,只會(huì)減低股東的福利。由于慈善事業(yè)的公益性和利他性與企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)是相背離的,因此認(rèn)為捐贈(zèng)只能增加企業(yè)的成本,從而會(huì)減少利潤(rùn)。現(xiàn)代慈善理念已經(jīng)突破了慈善純粹利他的防線,企業(yè)在選擇慈善捐助時(shí),將企業(yè)社會(huì)公益活動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改善緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)公益目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的兼容;將企業(yè)社會(huì)公益活動(dòng)與企業(yè)獨(dú)特資源能力緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高有限的慈善資源的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)企業(yè)的慈善行為既承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任,得到政府、民眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,又改善了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高了企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,可謂社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙獲豐收?!捌髽I(yè)利潤(rùn)和責(zé)任是一枚硬幣的兩面,二者不可分離且相互促進(jìn)”[1]。在這樣的理念指導(dǎo)下,我國(guó)許多企業(yè)逐漸形成了將自身利益和社會(huì)利益交織互惠,通過(guò)慈善捐贈(zèng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)公益的雙贏。
           衡量一個(gè)企業(yè)的成功標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)濟(jì)效益到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任的轉(zhuǎn)變。改革開放之初,由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)非常薄弱,社會(huì)急需發(fā)展經(jīng)濟(jì)來(lái)解決人民的溫飽問(wèn)題,在快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的壓力下,自然形成了以企業(yè)利潤(rùn)作為衡量企業(yè)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于企業(yè)的道德要求不斷提高,先是要求企業(yè)承擔(dān)法定的責(zé)任,如按時(shí)向國(guó)家交納稅收,改善工作環(huán)境,優(yōu)化自然環(huán)境方面的要求等,可以看出對(duì)企業(yè)的評(píng)判依然主要在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。新世紀(jì)我國(guó)提出構(gòu)建和諧社會(huì),加入WTO把企業(yè)納入了國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,而國(guó)際社會(huì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的評(píng)判是多元化的,目前已經(jīng)形成了對(duì)企業(yè)從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)成功的現(xiàn)代企業(yè),除了創(chuàng)造利潤(rùn),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)服務(wù),還包括承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,即企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,由此產(chǎn)生了衡量企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)從單純賺取高額利潤(rùn)到企業(yè)追求利潤(rùn)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任雙重標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。
          企業(yè)慈善理念從做好事不留名到把慈善作為營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變。根據(jù)有關(guān)慈善公益組織2006年的一項(xiàng)的調(diào)查:國(guó)內(nèi)登記在冊(cè)的企業(yè)超過(guò)1000萬(wàn)家,有過(guò)捐贈(zèng)紀(jì)錄的不超過(guò)10萬(wàn)家,即99%的企業(yè)從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)捐贈(zèng)[2]。而早在2000年,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所社會(huì)政策研究中心《公司與社會(huì)公益》課題組的一份問(wèn)卷調(diào)查卻顯示:92.4%的國(guó)內(nèi)企業(yè)自成立以來(lái)有過(guò)公益捐贈(zèng)行為[3]。同樣是對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)查,數(shù)據(jù)差異為什么會(huì)這樣大?其實(shí)在中國(guó),通過(guò)調(diào)查是否有工商或稅務(wù)記錄來(lái)反映企業(yè)是否有過(guò)捐贈(zèng)得出來(lái)的數(shù)據(jù)很不科學(xué)。受傳統(tǒng)“做好事不留名”觀念的影響,企業(yè)做善事純粹是回報(bào)社會(huì),回報(bào)國(guó)家,因此做了善事很少去工商稅務(wù)部門登記,加上我國(guó)免稅程序的煩瑣,也使企業(yè)放棄去工商稅務(wù)部門登記,這是造成調(diào)查數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異的主要原因。目前許多企業(yè)已經(jīng)接受新的慈善理念,把慈善捐助看成是一種社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷行為,既企業(yè)在做慈善的同時(shí),借助新聞?shì)浾撚绊懞蛷V告宣傳,來(lái)改善企業(yè)的名聲、提高企業(yè)形象的層次和品牌知名度、增加客戶忠誠(chéng)度,最終增加銷售額的營(yíng)銷形式。
          企業(yè)慈善行為從盲目性、隨機(jī)性到計(jì)劃性和長(zhǎng)期性轉(zhuǎn)變。改革開放前我國(guó)一直實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,政府是社會(huì)救助的唯一承擔(dān)者,這種思維模式影響著企業(yè)捐贈(zèng)的方式。當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)在做慈善時(shí),無(wú)論從規(guī)劃設(shè)計(jì),還是機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,都趨于簡(jiǎn)單和隨意,缺乏一種固定的體系和制度化的可操作模式。企業(yè)捐贈(zèng)一般發(fā)生在災(zāi)害發(fā)生,政府號(hào)召捐贈(zèng)之時(shí),由于多數(shù)企業(yè)的慈善行為目的僅限于獲得政府、公眾或客戶的“好感”,所以對(duì)慈善項(xiàng)目并不進(jìn)行立項(xiàng)、執(zhí)行和評(píng)估,對(duì)善款的去向及救助的效果也不關(guān)心,造成了企業(yè)在捐贈(zèng)方面的盲目性和隨機(jī)性。而現(xiàn)代慈善理念要求把慈善捐贈(zèng)納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,專門擬訂與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有關(guān)的慈善項(xiàng)目,并制定詳細(xì)的計(jì)劃與營(yíng)銷策略,突出企業(yè)的公益理念。慈善捐贈(zèng)的計(jì)劃性分為兩個(gè)方面,一是指投入數(shù)額的計(jì)劃性,指企業(yè)把利潤(rùn)中的多少比例用作公益事業(yè)的投入預(yù)算;二是指投入領(lǐng)域、對(duì)象的計(jì)劃性。由于企業(yè)把慈善行為納入到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,因此企業(yè)所從事的慈善也從盲目性和隨機(jī)性變?yōu)橛杏?jì)劃性和長(zhǎng)期性,目前專注且持續(xù)的慈善策略正日益成為中國(guó)企業(yè)的理性追求。
           企業(yè)財(cái)富觀從守財(cái)發(fā)展為散財(cái)?shù)霓D(zhuǎn)變。慈善事業(yè)的資金主要來(lái)自捐獻(xiàn),但是受傳統(tǒng)不露富、藏富封建意識(shí)的影響,加之許多企業(yè)處于發(fā)展的初級(jí)階段,還沒(méi)有能力通過(guò)慈善捐獻(xiàn)來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,有些民營(yíng)企業(yè)受傳統(tǒng)家族財(cái)富遵循“血緣內(nèi)繼替、代際間分配”的繼承原則的影響也不愿意公開自己的財(cái)富。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)以及社會(huì)發(fā)展的諸多不確定因素,加之我國(guó)社會(huì)保障的不完善,守住財(cái)富成為某些企業(yè)家防范風(fēng)險(xiǎn)的一道壁壘。中國(guó)企業(yè)的這種財(cái)富態(tài)度與現(xiàn)代慈善意識(shí)要求財(cái)富的開放性、透明性不適應(yīng),也與慈善文化要求對(duì)財(cái)富的樂(lè)觀態(tài)度和積極態(tài)度相背離。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成熟、企業(yè)發(fā)展能力的提高,加上現(xiàn)代慈善理念的傳播,許多企業(yè)開始崇尚卡耐基“人在巨富中死去是一種恥辱”的理念,在中國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)家開始轉(zhuǎn)變觀念,熱衷于光明正大地行善。2006年《福布斯》中國(guó)慈善榜中,上榜的中國(guó)企業(yè)的捐贈(zèng)金額較前兩年有大幅增長(zhǎng)。與2005年相比,增幅高達(dá)76.6%,其中超過(guò)1/3的企業(yè)連續(xù)3年榮登慈善榜,這說(shuō)明了我國(guó)企業(yè)財(cái)富觀的轉(zhuǎn)變。
          綜上所述,隨著我國(guó)企業(yè)加入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代慈善理念也在企業(yè)中逐漸形成并成為主流意識(shí),并在這種理念的影響下,越來(lái)越多的企業(yè)自愿加入到慈善事業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,成為慈善事業(yè)發(fā)展中的重要力量。
          作者單位:德州學(xué)院政法系
          
          參考文獻(xiàn):
          [1]陳五洲,陳方.慈善事業(yè)是企業(yè)與社會(huì)雙贏的選擇[J].企業(yè)管理,2006(6):20-22.
          [2]楊團(tuán).慈善現(xiàn)狀-我們離夢(mèng)想有多遠(yuǎn)[EB//OL].http://lady.qq.com/a/20070829/000074_6.htm,2007-08-29.

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