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        小型股份合作制物流企業(yè)人力資源管理中的問題及對(duì)策

        2008-12-29 00:00:00趙衛(wèi)紅徐東升
        中國市場 2008年28期


          摘要:隨著全球性經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,世界進(jìn)入了消費(fèi)多樣化、生產(chǎn)柔性化、流通高效化時(shí)代。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展和專業(yè)化分工的深化,使物流規(guī)模和活動(dòng)范圍在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下不斷擴(kuò)大,物流企業(yè)向集約化、協(xié)同化方向發(fā)展?,F(xiàn)代物流直接影響著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。本文立足于小型股份合作制物流企業(yè),分析其在人力資源管理中存在的問題,并提出切實(shí)可行的對(duì)策建議,以便進(jìn)一步完善物流企業(yè)的人力資源管理,在新時(shí)期的競爭環(huán)境下,立于不敗之地。
          關(guān)鍵詞:物流企業(yè);人力資源戰(zhàn)略;員工素質(zhì);薪酬與激勵(lì);人員招聘
          中圖分類號(hào):F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
          
          一、小型股份合作制物流企業(yè)人力資源管理中的問題
          
          現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展使企業(yè)對(duì)市場變化的反應(yīng)能力加強(qiáng),有助于提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競爭力。由于小型股份合作制企業(yè)低水平的管理模式和落后的管理意識(shí),以及制度上的缺陷,使得人力資源管理成為難以逾越的屏障。。
          1. 缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略
          企業(yè)對(duì)小股東缺乏一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃,相應(yīng)的在制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí),也未能制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。
           2.管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué),人員素質(zhì)不高
          要建立科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、完善的人力資源管理制度,必須依靠專業(yè)的人力資源管理機(jī)構(gòu)和管理人員來實(shí)施。該企業(yè)雖然意識(shí)到了人力資源管理的重要性,但由于管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源部門功能定位不清,導(dǎo)致人力資源管理部門先天不足。
          3.缺乏長期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制
        Gmlgd8d16YmNxIZAO7MFPA==  激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性,出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效都具有十分重要作用。為了能夠激勵(lì)和吸引優(yōu)秀的員工,公平的薪酬機(jī)制必不可少。
          4.缺乏人員招聘的管理機(jī)制
          在人員招聘的過程中較多的兼顧了親情、友情等方面的因素,在人員配備上不夠理性。致使員工的服從性較差,而且易產(chǎn)生“小群體”,影響其它員工的工作情緒和積極性。
          
          二、小型股份合作制物流企業(yè)人力資源管理對(duì)策
          
          1.制定人力資源規(guī)劃并規(guī)范管理模式
          通過人力資源規(guī)劃將企業(yè)目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)化為對(duì)人力的需求,有效達(dá)成質(zhì)和量、長期和短期的人力供求平衡,包括企業(yè)宏觀、微觀、長期、短期的人力資源招聘、使用、培訓(xùn)、晉升、調(diào)遷等計(jì)劃,用以支持企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于小型股份合作制企業(yè),必須對(duì)正式的并持有小部分股份的員工進(jìn)行規(guī)劃,為其量身制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯計(jì)劃,幫助其在企業(yè)中找到自己的位置,以便其更好的為公司服務(wù),創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)合理利用。在制定人力資源規(guī)劃的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合人力資源管理的職能,建立各項(xiàng)規(guī)章制度,通過規(guī)范用工制度、在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人力資源配置系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范管理模式。
          2.通過培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
          通過培訓(xùn),一方面可以改變員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能,更好地為企業(yè)服務(wù),提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠度”;另一方面也促進(jìn)了員工自身素質(zhì)和能力的提高,以適應(yīng)外部宏觀環(huán)境的變化,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中小型股份合作制企業(yè)自身成長的特殊性和資源的有限性,往往忽視員工的培訓(xùn),造成企業(yè)培訓(xùn)體制缺失,員工素質(zhì)低下,工作積極性不高,企業(yè)發(fā)展受阻。訂單式培訓(xùn)和培訓(xùn)外包可以利用企業(yè)外部的資源來完成傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部來完成的培訓(xùn)工作,不僅可以降低培訓(xùn)投入,而且能實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),已逐步成為中小企業(yè)培訓(xùn)的趨勢。同時(shí)針對(duì)企業(yè)規(guī)模小,員工數(shù)量少的特點(diǎn),應(yīng)積極推行通才計(jì)劃,通過培訓(xùn)等方式讓技術(shù)工人一專多能、專業(yè)人員知識(shí)復(fù)合和技能化,挖掘每個(gè)人的潛力來促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。
          3.實(shí)施有效的薪酬和激勵(lì)措施,留住核心員工
          薪酬制度是非常重要的激勵(lì)方式,針對(duì)股份合作制企業(yè)存在的問題,企業(yè)必須建立公平的薪酬制度。為杜絕員工懶惰的心理,調(diào)動(dòng)員工的積極性,對(duì)持有公司股份的員工和管理人員進(jìn)行績效考評(píng),考評(píng)結(jié)果與工資掛鉤,必要時(shí)規(guī)定員工每天的最低工作量。為激發(fā)核心員工的工作動(dòng)力,可以考慮在薪酬激勵(lì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合其他的激勵(lì)方式。
          4.建立有效的人員招聘機(jī)制,吸引高端人才
          在小型股份合作制物流企業(yè)中,“任人唯親”的招聘制度普遍存在,影響企業(yè)內(nèi)部管理。在通過人員內(nèi)部調(diào)整和員工能力提升培訓(xùn),仍不能達(dá)到人力資源的合理配置時(shí),企業(yè)必須大膽啟用外部招聘來的新人。職業(yè)經(jīng)理人制度等新興管理模式對(duì)于解決這一問題提供了很好的借鑒。
          作者單位:趙衛(wèi)紅 白蘭 河北農(nóng)業(yè)大學(xué)
          徐東升 河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院
          
          參考文獻(xiàn):
          [1]劉國萍.淺析企業(yè)人力資源的開發(fā)管理[J].管理論壇,2

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