李躍新

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是學(xué)校和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，也是高校教師管理的根本所在。以人為本的高校教師管理是指在高校管理和各項(xiàng)工作中把教師作為管理活動(dòng)的核心，正確認(rèn)識(shí)人的價(jià)值，充分重視人的因素，以尊重、關(guān)心、發(fā)展教師為宗旨，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性、主動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性。

一、擺正位置尊重人

作為高校的核心資源和教育實(shí)踐的主體,教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,在很大程度上取決于教師管理實(shí)踐中管理者對(duì)待教師的態(tài)度,即把教師置于一個(gè)什么樣的位置。在以人為本的組織架構(gòu)下,教師管理不再是少數(shù)人對(duì)多數(shù)人的控制性管理,管理者與教師之間不只是管理與被管理、控制與被控制的關(guān)系，教師管理不再是一種單向的線性管理,教師也不再只是被動(dòng)的執(zhí)行者,而是對(duì)教學(xué)、科研乃至非學(xué)術(shù)性事務(wù)擁有廣泛的決策權(quán)、參與權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的行為主體。高校管理者要擺正自己的位置，不能以高高在上的指揮者、監(jiān)督者自居，更不能把自己置于與教師對(duì)立的位置，將教師視為管制對(duì)象，一味要其聽話和服從。

以人為本的教師管理，體現(xiàn)在管理理念和管理制度上就是“把人當(dāng)人”，體現(xiàn)在管理決策和管理行為上就是“目中有人”。高校管理者要樹立教師第一和一切從教師出發(fā)的管理理念，所有日常管理行為都要圍繞教師展開,對(duì)教師做到全方位的尊重、理解、關(guān)心、激勵(lì)，以教師的價(jià)值追求、人格素質(zhì)完善和生活幸福為基點(diǎn)來思考和實(shí)施管理。管理者應(yīng)努力成為教師教育教學(xué)的服務(wù)者、道德行為的示范者、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者、良好工作環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者,成為教師的良師益友，在管理者和被管理者的相互尊重中，實(shí)現(xiàn)管理主體與客體的和諧發(fā)展，達(dá)成學(xué)校的管理目標(biāo)和發(fā)展愿景。

二、動(dòng)之以情關(guān)心人

“感人心者，莫先乎情”，感情的需要是人們最基本的需要。管理首先是人心的管理，管理的過程也是精神和情感交流融匯的過程。以人為本的核心在于對(duì)人性的充分肯定。高校管理者應(yīng)給予教師理解、信任、體諒、慰勉和幫助，充分體現(xiàn)道德情感和人文關(guān)懷，時(shí)時(shí)把教師的冷暖放在心上，關(guān)心教師疾苦，把對(duì)教師的關(guān)心融入日常工作和點(diǎn)滴服務(wù)中。只有動(dòng)之以情關(guān)心人、真心實(shí)意幫助人、設(shè)身處地理解人，才能團(tuán)結(jié)人、凝聚人，營造和諧向上的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)“三分制度管理，七分感情管理”。

“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都同自己的利益有關(guān)?！蔽镔|(zhì)利益原則是馬克思主義的基本原則。堅(jiān)持以人為本，必須關(guān)心教師的切身利益，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好教師的根本利益放在第一位，滿足教師在職稱、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)、深造和個(gè)人生活等方面的正當(dāng)要求, 盡可能提高教師的工資、住房、福利等物質(zhì)待遇，讓廣大教職工享受學(xué)校改革發(fā)展的成果。

三、科學(xué)評(píng)價(jià)激勵(lì)人

高校教師特別重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)：一方面希望自己在所處的環(huán)境中表現(xiàn)出實(shí)力、自信、獨(dú)立自主和能夠勝任工作并取得成就，另一方面又期待能夠受到賞識(shí)、重視，得到科學(xué)公正的評(píng)價(jià)。因此，要建立科學(xué)的教師評(píng)估體系，通過公正合理的績效評(píng)價(jià)，激發(fā)教師的工作熱情，強(qiáng)化其成就動(dòng)機(jī)，充分發(fā)揮教師的才能和潛力。以人為本的教師績效評(píng)價(jià)，要以促進(jìn)教師的發(fā)展為本，在評(píng)價(jià)中，不僅關(guān)注教師當(dāng)前的表現(xiàn)以及與此相關(guān)的獎(jiǎng)懲，而且更要注重教師的長期發(fā)展。要通過評(píng)價(jià)，了解教師現(xiàn)實(shí)的工作狀態(tài)，根據(jù)其現(xiàn)有的基礎(chǔ)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在予以相應(yīng)激勵(lì)的同時(shí)，進(jìn)行必要的指導(dǎo)，創(chuàng)造有利于其發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而提高教師的工作能力，實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的融合。

在科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，應(yīng)針對(duì)不同的教師，分別采取榮譽(yù)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、成就激勵(lì)、情感激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等多元化激勵(lì)措施，對(duì)教師的每個(gè)成就、每一點(diǎn)進(jìn)步都予以肯定和鼓勵(lì)。要通過評(píng)價(jià)激勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)教職工的愛校敬業(yè)精神，確立主人翁意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，做到樂業(yè)敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績，出色完成教書育人的任務(wù)。

四、行為示范感染人

高校教師是文化素質(zhì)較高的知識(shí)分子，知識(shí)分子的特點(diǎn)是崇尚理性、服從真理、不迷信和盲從權(quán)威。他們對(duì)管理者不僅聽其言，而且還要觀其行。管理者只有以身作則、為人表率，讓教師“向我看齊”，其管理要求和管理行為才容易被教師接受，才能產(chǎn)生巨大的示范效應(yīng)和內(nèi)聚力。

高校管理者在正確使用權(quán)力性影響力時(shí),應(yīng)更多地依靠自己的人格修養(yǎng)和榜樣行為等非權(quán)力影響力去影響和感化教師，除專業(yè)理論知識(shí)、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還要靠言行一致、誠信待人，增強(qiáng)教職工的認(rèn)同感；靠作風(fēng)民主、平易近人,增強(qiáng)教職工的親近感；靠嚴(yán)于律己、堅(jiān)持原則，增強(qiáng)教職工的信賴感；靠作風(fēng)正派、廉潔奉公，增強(qiáng)教職工的敬佩感。在具體工作中要多一些尊重，少一些嚴(yán)苛；多一些熱情，少一些冷漠；多一些民主，少一些官僚；多一些和藹，少一些高傲；多一些微笑，少一些暴躁；多一些寬慰，少一些責(zé)備；多一些友善，少一些威嚴(yán)；多一些交流，少一些疏遠(yuǎn)。要與教師產(chǎn)生心理上的同構(gòu)與共振，形成親切、和諧而富有激情的工作氛圍。

五、自主管理提升人

自主管理是以人為本的教師管理的必然要求。應(yīng)改變傳統(tǒng)的外附管理模式，放寬制度性管理，減少強(qiáng)制性約束，突出教師個(gè)人的自主管理，為他們提供足夠的個(gè)人自我管理空間，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)向教師個(gè)人目標(biāo)轉(zhuǎn)化。要把開發(fā)教師的創(chuàng)造力變成學(xué)校管理和最終目標(biāo)的發(fā)展性原則，用學(xué)校的目標(biāo)去內(nèi)化教師的目標(biāo)，使教師變“要我做”為“我要做”，使教師在學(xué)校目標(biāo)和共同的價(jià)值觀指引下，在所授權(quán)的范圍內(nèi)自我決定工作內(nèi)容、工作方式，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校的管理要求。

教師的勞動(dòng)特點(diǎn)和心理特點(diǎn)決定了他們更希望在一種較為寬松、自由的環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)造性的思考和工作。他們不喜歡領(lǐng)導(dǎo)頤指氣使和簡(jiǎn)單粗暴的管理。教師的自主管理要求學(xué)校管理者對(duì)教學(xué)過程不橫加干涉，在課程安排、外出進(jìn)修、培訓(xùn)和科研項(xiàng)目申報(bào)等教師教學(xué)業(yè)務(wù)方面的計(jì)劃、決策中，都要考慮教師的自主權(quán)，讓廣大教師從多種途徑發(fā)表自己的意見或建議，通過各種方式和渠道參與學(xué)校的管理。要通過喚起教師的主體意識(shí)、自主意識(shí),使其找到有利于自身全面發(fā)展的途徑，通過自主管理，使教師的才智得到發(fā)揮，管理能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)和潛能得以提升，實(shí)現(xiàn)自我超越。

六、營造氛圍發(fā)展人

和諧的人文環(huán)境是促進(jìn)高校師生發(fā)展的必要氛圍。尊重知識(shí)、尊重人才、尊重教師的輿論氛圍，鼓勵(lì)促進(jìn)教師發(fā)展的制度環(huán)境，獨(dú)具特色的大學(xué)精神，是高校教師全面發(fā)展的重要人文環(huán)境，其中制度環(huán)境尤為重要。以教師為本的制度環(huán)境包括：科學(xué)合理的教師評(píng)價(jià)激勵(lì)制度和分配制度，有利于教師進(jìn)步的公平競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制，寬松的人員流動(dòng)制度，以及有利于高層次優(yōu)秀人才脫穎而出的保障機(jī)制。在進(jìn)行上述制度設(shè)計(jì)時(shí)要充滿人文關(guān)懷，充分尊重高校教師的勞動(dòng)特點(diǎn)和發(fā)展需求。

大學(xué)精神是大學(xué)文化的精髓和核心，它既能激勵(lì)“大學(xué)人”積極向上，又能規(guī)范和約束大學(xué)和師生員工的行為，對(duì)師生的成長具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，它在潛移默化的氛圍中使師生員工形成共同的價(jià)值觀念,產(chǎn)生歸屬感,增強(qiáng)凝聚力，促使他們自覺按照準(zhǔn)則調(diào)節(jié)和規(guī)范自身行為。大學(xué)精神中蘊(yùn)涵的道德因素還能調(diào)節(jié)教師間的人際關(guān)系,進(jìn)而形成和諧、信賴、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的環(huán)境。在這種環(huán)境中工作、生活，教師會(huì)感到愉悅，會(huì)以積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神、飽滿的熱情投入教學(xué)、科研，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

堅(jiān)持以人為本是高校管理工作對(duì)時(shí)代要求的積極回應(yīng)。只有堅(jiān)持以人為本并將其滲透到學(xué)校的一切管理活動(dòng)中，才能激勵(lì)教師為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)和個(gè)人價(jià)值而奮斗，才能使教師在自由、協(xié)調(diào)、寬松的環(huán)境下，研究學(xué)術(shù)、探索真理、傳承知識(shí)、創(chuàng)造文化，促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平的提高，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)和諧發(fā)展?！?/p>

（作者單位：中央財(cái)經(jīng)大學(xué)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部）

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