陳星繁

一、背景

學(xué)生在校期間物品失竊并非新現(xiàn)象.隨著生活水平的提高，失竊的物品由多年前的鋼筆、電子表、計(jì)算器、小游戲機(jī)等變?yōu)殡娮愚o典、MP3、隨身現(xiàn)金甚至掌上電腦、筆記本電腦，其中最多的則是移動(dòng)電話等貴重物品.作為老師尤其是班主任，如何處置這類事件，是開始偵查、甚至搜身查包，或是置之不理、回避現(xiàn)實(shí)，或是有其他的更合法，更人性化的方式來解決該類問題？

二、事件

我在上學(xué)期就遇到一個(gè)棘手的事例.下午第三節(jié)課，我正在外校聽課學(xué)習(xí)，突然接到一名學(xué)生急促的電話：“老師，XXX的手機(jī)在課間不見了，你能不能馬上回來處理這事？”聽到此事后，我也愣了，答應(yīng)馬上返校，并不斷告訴自己必須冷靜.我又打電話給班長(zhǎng)了解情況：班中人心惶惶，人言四起，好似山雨欲來風(fēng)滿樓.我首先讓班長(zhǎng)叫失竊的那名同學(xué)再仔細(xì)地找找，再叫他通知全班在教室集中.由于第四節(jié)課在音樂教室上課，所以我必須在30分鐘內(nèi)趕回學(xué)校，也必須在途中想到解決這個(gè)問題的方法.經(jīng)過認(rèn)真思考我做出以下安排：

1.馬上打電話給音樂老師，借用他的課開一個(gè)臨時(shí)緊急的班會(huì)；

2.安撫失竊學(xué)生，詳細(xì)地調(diào)查失竊事件，密切留意每一個(gè)細(xì)節(jié)；

3.安定其他學(xué)生的心，平息同學(xué)之間的猜忌；

4.在此期間，與每個(gè)同學(xué)個(gè)別交談，同時(shí)班長(zhǎng)維持教室的紀(jì)律，要求她仔細(xì)尋找教室里的每個(gè)角落；

5.交談要“動(dòng)之以情”“曉之以理”.無論找到與否，都做好全班學(xué)生的思想工作.

三、反思

1.處理該類事件的棘手之處

若不幸班中有賊，如果班主任不受理失竊人的報(bào)案，充耳不聞，視而不見：

一則，形成對(duì)行竊者的縱容，很可能會(huì)有第二次行竊，甚至第三次……最終毀了一個(gè)學(xué)生.

二則，會(huì)在班中形成一種不良的風(fēng)氣，失竊人為了挽回?fù)p失，“我也去拿一個(gè)回來”，造成更多人受害.

三則，對(duì)班級(jí)的名譽(yù)極為不利，班級(jí)失去凝聚力.

如果班主任受理了“報(bào)案”卻處理不當(dāng)，同樣有可能造成嚴(yán)重后果：

第一種可能是查了許久，動(dòng)用了許多資源，轟轟烈烈卻無疾而終，留下了無盡的猜疑，對(duì)今后的班級(jí)管理相當(dāng)不利.

第二種可能是查出了結(jié)果，卻對(duì)行竊人造成了過重的傷害，甚至是永遠(yuǎn)的傷害，如因此在班中被孤立受排擠，進(jìn)而產(chǎn)生極端心理，導(dǎo)致輟學(xué)、報(bào)復(fù)甚至自殺.

第三種可能，冤枉好學(xué)生使其無辜受到傷害.

2.處理這類事件的基本原則

該類突發(fā)事件總是突如其來，不同情境會(huì)有不同解決方法，但筆者認(rèn)為有些原則是共通的、重要的.

（1）冷靜低調(diào)原則

班主任在遇到這類的事件時(shí)首先要冷靜，切不可拍桌子，大發(fā)雷霆，因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生情緒激動(dòng)，班級(jí)處于失控狀態(tài)，教師冷靜處理對(duì)班級(jí)的局面控制極為重要，一定要穩(wěn)住軍心.法律不再認(rèn)為這類事件是多么嚴(yán)重或惡劣，全社會(huì)包括學(xué)校、班主任都應(yīng)低調(diào)處理這類事件，減少負(fù)面影響，寧可大事化小，小事化了.

（2）教育矯正原則

在學(xué)生成長(zhǎng)歷程中，有些學(xué)生有時(shí)會(huì)走一段彎路，人性中的真善美會(huì)暫時(shí)缺失.然而，作為教師，尤其是班主任，他不是公檢法人員，不是為懲罰犯罪違法而存在，他的職責(zé)是教育，而絕不是懲戒.如果懲戒的程度走超出了學(xué)生的心理承受能力，那么就會(huì)物極必反，因?yàn)楹⒆觽兊男撵`畢竟是稚嫩的.可通過個(gè)別談話、暗示、誘導(dǎo)及榜樣示范等，來喚醒學(xué)生沉睡的良知，鏟除靈魂的雜草，讓學(xué)生在自我反省中明白事理、接受教育.

（3）信任謹(jǐn)慎原則

對(duì)學(xué)生的信任會(huì)使班級(jí)的成員有一種安全感，對(duì)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境有利.不要隨意認(rèn)定誰誰誰是嫌疑犯，畢竟老師們不是從警校出來，也沒學(xué)過偵察學(xué)，更沒有檢察官、警察的辦案經(jīng)驗(yàn)，要盡量謹(jǐn)慎，才不至于傷及無辜，制造冤案.再者，對(duì)真正的行竊學(xué)生的錯(cuò)誤信任也很可能是正確的事.正如雨果的《悲慘世界》中，主教接待了作了十九年的苦役犯、出獄后找不到工作而無家可歸的冉?阿讓，他偷了主教的銀器之后被警察抓住時(shí)卻受到主教的保護(hù)，最終，正如主教說的“一個(gè)失喪的靈魂就這樣被贖回了”，冉?阿讓成了一位樂善好施、救助孤寡的好市長(zhǎng).

（4）保護(hù)寬容原則

在事件的調(diào)查過程中，要做到保護(hù)每一個(gè)人員的名譽(yù)，尊重每一個(gè)人的自尊，保護(hù)每一個(gè)人的隱私.沒有足夠可靠的證據(jù)，要按照法律上的“無罪推論原則”.決不可采用“誘供”的方式來調(diào)查，對(duì)事件的在場(chǎng)見證人更當(dāng)以證人的身份保護(hù)，不公開其身份，對(duì)最終確定的行竊學(xué)生也要有寬容的心，保護(hù)他的身心健康，尊重他的正當(dāng)權(quán)益，肯定他的一貫的優(yōu)點(diǎn)和品行，創(chuàng)造機(jī)會(huì)使他重返集體，鼓勵(lì)同學(xué)們接納他.甚至有些情況下不公布結(jié)果，不弄個(gè)水落石出，可能會(huì)更好.因?yàn)槭录唤?jīng)定性和公布，這將是他永遠(yuǎn)抹不去的污點(diǎn)，影響他的一生，這對(duì)學(xué)生而言是莫大的傷害，這也與教育的宗旨相違背.