李　勇

一個組織成立的理由是內部交易成本一定要低于社會交易成本。很難設想一個人浮于事、派系林立、內部交易成本極高的組織或企業(yè)能有什么戰(zhàn)斗力，唯有“上下同欲”才能使企業(yè)保持活力和競爭力。

那么如何才能讓你的組織生機勃勃？可能做法有很多種，但筆者以為最重要的只有一條：把你的激勵做對！

企業(yè)績效＝能力X動力。一般而言，能力是常量，動力是變量。提升動力無疑是企業(yè)績效提高的最有效方法，但是員工缺乏動力已成為許多企業(yè)高管目前面臨的最普遍且最棘手的問題之一，具體表現為員工工作主動性缺失，等著領導布置任務，對完成任務缺乏必要的信心等等。為解決類似現象，人力資源經理們肯定也花費了不少心血，嘗試過很多種解決之道，但結果卻往往不遂人愿，究其原因，肯定是激勵的方式方法出了問題。

如何才能把激勵做對呢？筆者以為至少應做到以下幾點：

首先，要創(chuàng)建一種有利于自我激勵和表現高水平的工作環(huán)境，即把一個“得過且過”的場所變成一個“各顯其能”的地方。這有助于讓員工對他們的工作形成更為積極的想法和感受，進而釋放出各自巨大的動力能量。這其中最關鍵的部分是要體現公平，真正建立起讓所有員工都能享受到平等競爭機會的管理機制。

其次，要建立起有效的溝通機制。溝通是最強大的管理技術，但在所有的溝通中都存在誤解和沖突的可能。摒棄掉所有可能導致負效果溝通的唯一方式是務必要實現溝通的開放性。讓員工擁有對公司的知情權，共享一切，防止員工滋生自己是公司“局外人”的情緒。試想當員工把自己視作公司不可或缺的一分子之后，來自內心的自我激勵和動力是不是會油然而生？

第三，讓培訓成為員工的一項權利?！拔磥碚嬲吭降慕M織，是能夠從各個層面發(fā)掘人們學習能力與意愿的組織。”（彼得.圣吉）一個學習型組織無疑對員工具有更強的吸引力。企業(yè)給予員工的除了薪酬之外，請切記一定還有培訓！培訓除了最直接體現在員工個人能力和價值的提升之外，也一定能體現在對公司發(fā)展的貢獻上，雖然有些時候它表現的并非那么顯性。

最后，要及時做出激勵性評價或獎勵。每個人都希望自己被別人認可。尤其是在組織或企業(yè)內部，一個人如果工作表現優(yōu)異而沒有得到認可或獎勵，其結果將是災難性的。這絕非危言聳聽，因為在缺失優(yōu)秀標桿和榜樣的環(huán)境里，沒有人能長久地愿意去通過努力工作獲得佳績來證明或表現自己，這對組織的傷害將是巨大的。同時，認可或獎勵最好要及時，因為其正面作用與時間成反比。

玫琳凱化妝品創(chuàng)始人玫琳凱.艾施說：“每個人都會希望對方認為自己很重要。如果你能夠滿足對方這種需求，你不但能在商業(yè)上成功，在生活上也能成為佼佼者?！崩斫膺@一點其實很重要，如果你真的能走進員工的內心，激發(fā)起他們對事業(yè)的熱情與欲望，完美的激勵便可以實現，不僅如此，你還將收獲一個生機勃勃的企業(yè)和一份可以預見的美好的未來！