冉毅波

眾多美國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中融入了CSR活動(dòng)。比如像BODY SHOP承諾不在動(dòng)物身上做化妝品的實(shí)驗(yàn)。到了八九十年代一些大的企業(yè)也加入這個(gè)行業(yè)里面，比如沃爾瑪，在企業(yè)包裝、運(yùn)輸、能源有效利用方面、環(huán)境方面都提出他們的一些承諾。

責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)

我們發(fā)現(xiàn)，在財(cái)富五百?gòu)?qiáng)的網(wǎng)站中，CSR處于網(wǎng)站中很重要的位置。自2005年以來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)自發(fā)地在履行CSR。有一個(gè)鮮明的例子，在美國(guó)受到颶風(fēng)襲擊的時(shí)候，讓人為之感動(dòng)的是率先拯救居民的不是政府，而是沃爾瑪、GE這樣的公司。GE最近提出一個(gè)概念“綠色創(chuàng)想”，呼喚一種綠色的革命，對(duì)環(huán)境的保護(hù)，創(chuàng)新的呼喚，綠色產(chǎn)品的呼喚。

重點(diǎn)關(guān)注

在三重底線平衡法則里面，有兩個(gè)方面需要關(guān)注，一個(gè)要關(guān)注人，因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任要由人來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任和人力資源之間有很多細(xì)節(jié)交叉點(diǎn)。巴斯夫在人力資源和CSR的結(jié)合方面就做了很多值得借鑒的嘗試，他們將員工的招聘和企業(yè)社會(huì)責(zé)任感緊密結(jié)合起來(lái)。

我們2007年做了一個(gè)調(diào)查，對(duì)七個(gè)國(guó)家的人力資源管理以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行相關(guān)調(diào)研。令人欣喜的是包括中國(guó)在內(nèi)，有很多企業(yè)都在做企業(yè)社會(huì)責(zé)任感方面的實(shí)踐?？鐕?guó)企業(yè)克服了不同國(guó)家的文化差異，進(jìn)行了卓有成效的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。我們發(fā)現(xiàn)，中美企業(yè)之間在CSR方面有一些差異，在美國(guó)做慈善方面更多是為當(dāng)?shù)卮壬颇季?。而在中?guó)大家更多的是對(duì)災(zāi)區(qū)進(jìn)行募捐。

當(dāng)前趨勢(shì)

我們當(dāng)前最大的戰(zhàn)略就是CSR和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的結(jié)合，企業(yè)在進(jìn)行贏利性經(jīng)營(yíng)的同時(shí)造福員工，造福社會(huì)。

以3M公司為例，其節(jié)約了數(shù)億元美元，就是通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，即不再用綠化溶劑，而是用水溶溶劑，在這方面污染減少了，獲得了更高的收益。關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任在其他方面其實(shí)還有更重要的趨勢(shì)，比如對(duì)供應(yīng)鏈的重視。在2008年2月份，美國(guó)有幾家大的做企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的機(jī)構(gòu)和企業(yè)，特別關(guān)注企業(yè)在供應(yīng)鏈方面的問(wèn)題。

總體來(lái)講，美國(guó)CSR策略報(bào)告和測(cè)量透明度很高，而且很成熟。但CSR的實(shí)施過(guò)程中要注意到是否適合該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)路線，在不同的企業(yè)中要選擇不同的CSR模式。

愿景

我們?cè)谥攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)人力資源管理和CSR的結(jié)合的同時(shí)，呼吁各國(guó)政府、企業(yè)、員工積極行動(dòng)，探索實(shí)踐CSR，共同成為履行社會(huì)責(zé)任的金蜜蜂。