今年，國際電聯(lián)將世界電信和信息社會目的主題確定為“讓信息通信技術(shù)惠及殘疾人”。信息社會世界高峰會議敦促成員國在制定其信息通信戰(zhàn)略時，滿足殘疾人以及其他邊緣和弱勢群體的特殊需求。

應(yīng)該看到，信息社會的關(guān)鍵是普遍接入。每一個人都應(yīng)具有加入數(shù)字時代的平等機會。不應(yīng)剝奪任何人享受信息通信新技術(shù)優(yōu)勢的權(quán)利，對于受殘疾牽累的殘疾人而言更是如此。鑒于信息通信技術(shù)給工作場所、家庭以及在人們生活的方方面面帶來的一系列變革，必須利用這些惠益造福于殘疾人。

早在2006年，在卡塔爾多哈舉行的，世界電信發(fā)展大會上就開創(chuàng)了一項新的“殘疾人獲取電信服務(wù)”的特殊舉措，讓他們享受到信息技術(shù)帶來的方便。據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)顯示，我國約有各類殘疾人8296萬。其中視力殘疾者1233萬人，占殘疾人總?cè)藬?shù)的14.86％發(fā)展信息無障礙事業(yè)，讓廣大殘疾人也能運用計算機輔助手段突破技術(shù)壁壘、消除數(shù)字鴻溝、共享信息文明成果，從而廣泛參與社會生活的各個方面，真正做到自尊、自強、自信、自立。

我們欣喜地看到，我國通信業(yè)在這方面已經(jīng)做了不少工作，主要包括制定了信息產(chǎn)業(yè)、殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要。通過各種途徑，廣泛宣傳和推廣信息無障礙理念。大力推進信息無障礙標準制定和無障礙設(shè)施建設(shè)。2004年以來，原信息產(chǎn)業(yè)部和中國殘疾人聯(lián)合會等部門聯(lián)合，已連續(xù)舉辦了四屆信息無障礙論壇，共同發(fā)起成立了信息無障礙聯(lián)盟啟動了10萬盲人學電腦工程活動，都取得了積極的成效。為進一步推動信息無障礙事業(yè)，工業(yè)和信息化部、中國殘疾人聯(lián)合會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國殘疾人福利基金會，還將共同發(fā)起“網(wǎng)絡(luò)牽手、信息助殘”活動。

各企業(yè)的助殘活動，無不印證通信業(yè)對殘疾人的關(guān)愛。最近，黨中央和國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于制定殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》?！兑庖姟飞羁剃U明了促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的重要意義、指導(dǎo)思想、工作原則和目標任務(wù)。是指導(dǎo)新時期我國殘疾人事業(yè)發(fā)展的文件，對促進殘疾人事業(yè)在新時期、新起點上加快發(fā)展，對全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會，具有重要的指導(dǎo)意義和推動作用。

充分發(fā)揮信息通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的作用，讓廣大人民群眾無障礙、公平地享受信息社會帶來的福祉，是電信行業(yè)義不容辭的職責。

首先，我們要進一步提高全行業(yè)的助殘意識，理解、關(guān)心、幫助殘疾人，推進信息無障礙事業(yè)，最大限度地為殘疾人參與信息社會提供便利，是堅持以人為本的重要信念。殘疾人在信息需求方面，具有與正常人同等的權(quán)利。因此，全行業(yè)要進一步提高對助殘事業(yè)重要性的認識。在加快自身發(fā)展的同時，努力為推進信息無障礙提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和服務(wù)支撐。更好地滿足社會不同層次，特別是弱勢群體的信息通信需求。并通過捐助資金、社會支援等各種形式，積極參與助殘等組織的康復(fù)工程，支持配合殘疾人教育事業(yè)及文化、體育、宣傳等各項工作。

第二，要加快推進殘疾人領(lǐng)域的信息建設(shè)。開發(fā)適合殘疾人使用的信息通信技術(shù)和產(chǎn)品，是推進信息無障礙的關(guān)鍵因素。電信企業(yè)、信息服務(wù)企業(yè)和通信設(shè)備制造企業(yè)，要關(guān)注殘疾人的需求，以應(yīng)用為導(dǎo)向，加強對助殘、通信技術(shù)需求的研究。努力開發(fā)和推廣涉及殘疾人使用的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，要盡可能在營業(yè)場所設(shè)立殘疾人專用的設(shè)施，包括建立殘疾人通道，便于殘疾人使用的公用電話亭等。并從終端設(shè)計、資費套餐等方面滿足殘疾人對信息服務(wù)的需求。

第三，要努力營造良好的政策和市場環(huán)境。信息社會世界峰會明示成員國在其國家信息戰(zhàn)略中要特別關(guān)心殘疾人弱勢群體，鼓勵設(shè)計、生產(chǎn)符合這些人需要的信息社會以及服務(wù)。開展包括殘疾人在內(nèi)的所有的信息通信能力建設(shè)，推行社會各階層可承受的價格，平等地使用信息技術(shù)，促進信息技術(shù)發(fā)展成果共享。

各級政府主管部門，要在政策指導(dǎo)、行業(yè)規(guī)劃、技術(shù)標準等方面積極給予指導(dǎo)和支持。要鼓勵和引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)，加快開發(fā)實用的有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。要優(yōu)先支持殘疾人信息無障礙建設(shè)方面的技術(shù)創(chuàng)新，推動助殘事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。讓信息通信技術(shù)惠及更多的殘疾人朋友。

參與和推動助殘事業(yè)發(fā)展，是每一個公民都應(yīng)該承擔的社會責任，推進信息無障礙，創(chuàng)建一個公平、和諧、美好的信息社會，是時代賦予信息通信行業(yè)光榮的歷史使命。

讓我們行動起來，讓全社會信息無障礙的腳步快一點，再快一點!