伊朗的好戰(zhàn)分子于一九七九年十一月在德黑蘭占據(jù)美國大使館，并且扣留了大約六十名美國人作人質。后來，營救人質的計劃遭遇重挫，對此，時任美國總統(tǒng)吉米·卡特即在電視里鄭重聲明：“一切責任在我。”僅僅因為這句話，卡特總統(tǒng)的競選支持率驟然上升了10％以上(盡管最終他因種種原因未能連任總統(tǒng))。

做下屬的最擔心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯，而在這個時候，老板來上一句“一切責任在我”，那這個下屬又會是何種心境?

管理啟示

當問題發(fā)生時，需要的是尋找解決方法，而不是找代罪羔羊。

下屬對一個領導的評價，往往決定于他是否有責任感，勇于承擔責任不僅使下屬有安全感，而且也會使下屬進行反思，反思過后會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，從而在大家面前主動道歉，并承擔責任。

另外，老板這樣做，表面上看是把責任攬在了自己身上，使自己成為受譴責的對象，實質上不過是把下屬的責任提到上級領導身上，從而使問題解決起來容易一些。一旦公司里上行下效，形成勇于承擔責任的風氣，便會杜絕互相推諉，上下不團結的局面，使公司有更強的凝聚力和競爭力。