Frank Hayes

美國《Computerworld》資深新聞專欄作家

觀點(diǎn)

數(shù)據(jù)中心虛擬化非常復(fù)雜，隨之而來的問題更會帶來嚴(yán)重的后果。為了解決這個(gè)問題，我們要迅速建立一個(gè)試驗(yàn)?zāi)Ｐ?，然后慢慢發(fā)展，積累經(jīng)驗(yàn)。

虛擬化是不是太復(fù)雜了？

最近一項(xiàng)對財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中286位資深I(lǐng)T人員所做的調(diào)查顯示，他們中有37%的人認(rèn)為，虛擬化讓他們的IT環(huán)境變得更加簡潔了。而其余約2/3的人對虛擬化就沒這么喜歡了—27%的人認(rèn)為，虛擬化讓事情變得復(fù)雜; 13%的人說虛擬化并沒有明顯的效用; 23%則回答根本就不了解虛擬化。

也許你會說，這項(xiàng)調(diào)查犯了一個(gè)大忌: 取樣對象的數(shù)目太小，也不夠隨機(jī)，最大誤差幅至少有6%。而且發(fā)起這個(gè)調(diào)查的公司，還是專門銷售用于改進(jìn)應(yīng)用軟件和中間件工具的，有失公允。

即便將所有這些因素都考慮在內(nèi)，這個(gè)數(shù)據(jù)仍然向我們亮起了一盞警燈。虛擬化的復(fù)雜性可轉(zhuǎn)化為成本，而有些成本從一開始就會影響整個(gè)虛擬化項(xiàng)目的投資回報(bào)率。除此之外，還有一些更為隱蔽的成本——復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫會越來越難以管理，同時(shí)變得越來越脆弱。最可怕的是，這種成本一直作為隱患存在著，不到爆發(fā)，絕不會體現(xiàn)在賬本上; 而一旦爆發(fā)，后果將非常嚴(yán)重。

實(shí)際上，這不是第一盞警燈了。去年，CA組織了一次調(diào)查，訪問了800個(gè)IT企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)開展了服務(wù)器虛擬化項(xiàng)目的企業(yè)中，有44%“無法確定自己的虛擬化項(xiàng)目是否成功”。

更明白地說，他們是無法得知虛擬化項(xiàng)目運(yùn)行的狀況。為什么？就是因?yàn)閺?fù)雜性。

對于管理真實(shí)的服務(wù)器，我們早就駕輕就熟了。但虛擬服務(wù)器就不同了。我們可能連自己擁有多少虛擬服務(wù)器都不知道。那么，我們就更無法確定為它們配備支持、調(diào)整軟件配置、監(jiān)控其性能要花多長時(shí)間了。

數(shù)據(jù)中心實(shí)在是太復(fù)雜了。想知道問題爆發(fā)的后果有多嚴(yán)重嗎？

如果各種問題暴露出來，讓用戶的軟件運(yùn)行失靈或變得緩慢，虛擬化就不僅僅是減少能耗成本或保持服務(wù)器空間了，它會直接導(dǎo)致用戶的流失，比如一個(gè)經(jīng)理很可能會禁止他所管轄的部門使用虛擬化技術(shù)。這個(gè)問題在技術(shù)層面來講已經(jīng)夠復(fù)雜了，現(xiàn)在它又陷入了業(yè)務(wù)政策的泥沼中。

怎樣才能逃離那種噩夢呢？我想，我們需要迅速而緩慢地克服虛擬化的復(fù)雜性。

我們都希望虛擬化獲得成功。服務(wù)器面臨的空間擁擠、價(jià)格過高等問題正越來越嚴(yán)重。但對于如何改進(jìn)虛擬化，我們卻束手無策。因?yàn)檎l都沒有經(jīng)驗(yàn)，我們買不到經(jīng)驗(yàn)，也雇不到有經(jīng)驗(yàn)的人。所以辦法只有一個(gè): 先建立一個(gè)小規(guī)模的試驗(yàn)性項(xiàng)目，逐漸發(fā)展，增加對虛擬化的了解。

當(dāng)然，我們可以邊培訓(xùn)邊計(jì)劃——也應(yīng)該這么做。只是，未知領(lǐng)域那么多，培訓(xùn)和計(jì)劃不可能面面俱到。我們必須采用循序漸進(jìn)的辦法，在探索的過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題，以應(yīng)對問題的復(fù)雜性。

過程永遠(yuǎn)急不來，但采取行動卻刻不容緩。我們不能等到投資回報(bào)率下降或預(yù)算出現(xiàn)赤字才開始積累經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該立刻、馬上建立一個(gè)小型的項(xiàng)目，然后慢慢發(fā)展。

明白了嗎？只有這樣，既迅速又緩慢地，才能卓有成效地解決虛擬化的復(fù)雜問題。