觀點:人們對未來的預(yù)測,總是帶著現(xiàn)在的觀點,F(xiàn)orrester最近關(guān)于蘋果的預(yù)測似乎就犯了這個錯誤。蘋果未來的走向,一定會出乎我們的意料。
最近,我在一部老片中看到了一個時間旅行的片段,在今天看來,1995年編劇預(yù)測的未來技術(shù)很原始。這毫不奇怪,我們對未來的想像總是充斥著現(xiàn)在的觀點。上世紀(jì)50年代,預(yù)測未來世界到處是噴氣機和會飛的汽車; 而到了上世紀(jì)90年代,我們認為2024年的所有東西都會采用LED和CRT屏幕。
Forrester最近的報告描述了蘋果在2013年時的情況。我想5年之后,這份報告看起來也會十分古老。我不是說分析員的預(yù)測沒有一點準(zhǔn)確性,只是,如果這么簡單就能預(yù)測出蘋果將來會做什么,我們就不會如此敬畏史蒂夫#8226;喬布斯和他的公司所做出的成績了。而且我們也能暴富了。
Forrester 14頁的報告描述了他們稱之為蘋果2013年賴以生存的幾個“支柱”,主要關(guān)注以蘋果為中樞的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備組成的“數(shù)字家庭”這個概念。這份報告主要做出了兩種預(yù)測,對我們這些緊密關(guān)注蘋果的人來說,一種是十分明顯的,比如iTune商店會銷售其他商品,蘋果TV會有更多的功能; 另一種則看起來十分奇怪的,比如蘋果會進軍家庭安裝市場,或者開始制作數(shù)字照片相框和時鐘收音機等。
請先看看蘋果到目前為止所采取的進軍家庭的措施吧。蘋果試圖創(chuàng)建的iPod Hi-Fi并沒有脫穎而出,就連喬布斯自己都承認第一版蘋果TV很失敗。我也不同意Forrester預(yù)測的蘋果會將藍光或DVR融入蘋果TV,因為我認為喬布斯眼中的未來電視是從iTunes商店下載的視頻,而不需要額外的媒體或光纜。
而更廣泛地說,考慮到Mac mini、Airport Extreme和蘋果TV的設(shè)計趨勢,它們都是沒有按鍵或者惹眼燈光的小型設(shè)備,所以把你的家里堆滿數(shù)字照片框架和時鐘收音機不太像蘋果的風(fēng)格。
另外,F(xiàn)orrester建議提供家庭安裝團隊,是對蘋果顧客支持的合理擴充,對此我持懷疑態(tài)度。這還是一個簡化的問題: 蘋果一直主張創(chuàng)造對所有人來說都簡便易用的技術(shù)。蘋果技術(shù)的關(guān)鍵是你不需要任何人的幫助,而安裝團隊就像讓別人幫你開電視或開窗戶一樣。雖然喬布斯現(xiàn)在的生活已不如那時簡單了,但他從未放棄過自1982年起就一直堅持的簡單和高貴的宗旨。
Forrester的報告像很多預(yù)言一樣,在對與錯之間徘徊??墒聦嵣希A(yù)測未來不用是一種科學(xué),就像天氣預(yù)報員不能簡單地用“是”或“不是”來回答“明天會下雨嗎”這樣的問題。同樣,猜測一個出了名的不可預(yù)測的公司5年之后會怎樣,完全是徒勞。
蘋果的舉動會像Forrester預(yù)測的那樣嗎?答案幾乎是肯定的——實際上,報告中的很多預(yù)言都是目前在蘋果公司能力范圍內(nèi)的。但說到蘋果,最有趣的地方在于,問題從不以“他們是否能夠……”開始,而要以“他們是否會……”開始。蘋果喜歡認真地選擇戰(zhàn)場,他們喜歡讓人們高興,給人們驚喜。有誰能在2002年預(yù)測到iPhone嗎?所以如果蘋果接下來推出的產(chǎn)品是人們不曾預(yù)料到的,不要吃驚。畢竟,這才是它最吸引我們的地方。