一場突如其來的災(zāi)難，使電話線成為連接生與死、災(zāi)難與希望的“生命線”。如今，在通信救援隊的艱苦努力下，地震災(zāi)區(qū)所有縣城均已實現(xiàn)對外通信。

5月15日13時55分，汶川光纜打通，接通了從成都到汶川的第一個長途電話，汶川縣民到此可以通過固定電話、小靈通和互聯(lián)網(wǎng)與外界聯(lián)系; 18時，汶川縣映秀鎮(zhèn)開通了VSAT地面衛(wèi)星通信站; 19時55分，德陽市孝德鎮(zhèn)的第一個電話被成功搶通。

16日，汶川、理線、茂縣的移動手機(jī)信號搶通。

17日，青川縣的CDMA網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，綿竹、理縣CDMA網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，茂縣搶通C網(wǎng)基站。

18日，黑水縣干線光纜修復(fù)，恢復(fù)對外通信。

19日，理縣打通了第一個GSM電話，恢復(fù)G網(wǎng)通訊。

20日，汶川水磨鄉(xiāng)開通首個由衛(wèi)星傳輸?shù)腉SM M8206基站……

一場突如其來的災(zāi)難，使電話線成為連接生與死、災(zāi)難與希望的“生命線”。為了保住這條蜿蜒細(xì)長的生命線，通信界緊急出動了2.6萬人進(jìn)行電信搶險。終于，通過對衛(wèi)星通信、固定通信、移動通信等多種手段的搶修后，地震災(zāi)區(qū)所有縣城均已實現(xiàn)對外通信。

接通爭分奪秒

相比年初的雪災(zāi)，四川汶川特大地震給災(zāi)區(qū)通信設(shè)施帶來的破壞性遠(yuǎn)比想像的更嚴(yán)重。來自工業(yè)和信息化部（簡稱工信部）5月19日的不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明: 有線交換局受損616個，無線基站積累受損16507個，傳輸光纜損壞10960皮長公里，四川7個重災(zāi)區(qū)縣的眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)與外界通信中斷，甘肅省境內(nèi)的5個縣通信受阻，陜西省內(nèi)部分居所通信也受到了較大的影響。

由于余震不斷，很多縣城的光纜通了斷、斷了通，已達(dá)多次，一些損壞嚴(yán)重的只能重建。道路不通、環(huán)境惡劣、配給不足，給搶修造成了極大困難，很多設(shè)備要依靠部隊通過直升飛機(jī)運輸，而通信搶修工程師要徒步甚至空降進(jìn)入災(zāi)區(qū)。

“我是山區(qū)出身，走山路沒問題，絕對能夠支撐住！”中興通訊天津研究所技術(shù)人員劉忠鋒主動報名參加了“5.18空降突擊隊”。目前，中興通訊已有87人通過空降、徒步等方式進(jìn)入青川、黑水、馬爾康等地的10多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅空降突擊隊就組織了20多名共10余批次的空降行動，每位隊員僅帶維持3天的食物，其中不少是自動請纓的志愿者。

“很多機(jī)房已經(jīng)搖搖欲墜了，我們是撬開門進(jìn)去的，墻好像隨時都會塌。”在一個臨時搭起來的指揮部里，上海貝爾阿爾卡特四川抗災(zāi)小組正與運營商一道商討搶修計劃。

為了盡快完成災(zāi)區(qū)盲點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信恢復(fù)，截至5月19日，通信業(yè)已經(jīng)出動搶修人員2.6萬人，391臺應(yīng)急通信車，979部衛(wèi)星電話，7422臺發(fā)電油機(jī)，2000多套其他應(yīng)急通信和搶修設(shè)備，1000塊衛(wèi)星專用電池，150套野外電源裝備，累計調(diào)用衛(wèi)星轉(zhuǎn)換器資源超過500MHz，發(fā)送應(yīng)急提示和搶險指導(dǎo)方面短信9億條。

如今，7個重災(zāi)縣的對外通信全部暢通?！按蛲ㄟ@些光纜非常不容易，由于道路不通，是我們的員工用徒步、用肩背，一點一點把線接起來的，途中還不斷遭到泥石流和滾石的襲擊，中國移動一位員工就是在這次搶通到理縣的光纜時遭到滾石的襲擊，英勇犧牲了?！惫ば挪扛辈块L奚國華心痛地說，受災(zāi)的151個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有109個通信中斷，現(xiàn)已搶修通了76個。

衛(wèi)星設(shè)備擔(dān)重任

5月12日地震后，盡管工信部在第一時間啟動了通信應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)晚即向全國調(diào)集各種應(yīng)急通信設(shè)備，但仍遇到了很大的問題——道路不通。

“由于道路不通，致使我們預(yù)案中的部分措施沒有辦法實施，搶修過程非常困難。因此，我們在保障恢復(fù)中間采取了許多‘非常措施’，比較有效的是衛(wèi)星移動電話?！鞭蓢A表示，鋪設(shè)光纜、架設(shè)移動的衛(wèi)星基站及小口徑衛(wèi)星設(shè)備等都用上了。

越是災(zāi)情嚴(yán)重的地方，通信越是不順暢，而阿壩州給了人們一個啟示: 互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星電話能夠及時發(fā)揮重要作用。

目前，通信搶修保障隊正跟隨救援工作隊一同向鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)軍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信的搶修工作將主要依靠IDR衛(wèi)星通信，輔以VSAT衛(wèi)星通信設(shè)備，解決對外通信問題。

奚國華介紹，工信部已經(jīng)做出部署，通信搶修分為三個層次: 縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，并繼續(xù)通過空降投放IDR移動設(shè)備和VSAT設(shè)備至救援到達(dá)的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)?！霸诔啥?，80套IDR移動基站設(shè)備正在待命，18日還成功空降了7套設(shè)備至救援部隊已到達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時，100套VSAT設(shè)備都已集結(jié)在成都，其中37套VSAT設(shè)備成功空降至鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊，有16套于19日已開通業(yè)務(wù)。”

邊搶修邊反思

空投、徒步、車運，冒著生命危險一邊搶修一邊總結(jié)，盡管通信業(yè)在這次救災(zāi)行動中交出了一份尚算優(yōu)秀的答卷，但同時我們也應(yīng)該清楚地看到，我們的預(yù)案能力和通信設(shè)備在抗震能力方面都有待提高。

首先是應(yīng)急通信協(xié)調(diào)機(jī)制的完善。應(yīng)急通信不是各個運營商各自為戰(zhàn)，而是要形成一個協(xié)調(diào)管理機(jī)制，災(zāi)害出現(xiàn)時統(tǒng)一由管理部門指揮，共同協(xié)調(diào)。

其次，多開發(fā)新技術(shù)的應(yīng)用。萬國數(shù)據(jù)副總裁、災(zāi)后應(yīng)急預(yù)案專家汪琪認(rèn)為，電信運營商經(jīng)過多次災(zāi)難的打擊后，應(yīng)當(dāng)增加技術(shù)手段保障，如衛(wèi)星通信、微波和無線技術(shù)等，并對這些技術(shù)進(jìn)行全面評估，形成全新的應(yīng)急通信系統(tǒng)。另外，目前通過基站只能在200米的范圍內(nèi)對用戶進(jìn)行定位，而3G時代通過GPS定位系統(tǒng)，可精確到5米。

最重要的是，在設(shè)計通信解決方案時，應(yīng)急指揮系統(tǒng)的通信手段一定要多樣化，并使這些通信手段盡可能融合，至少在災(zāi)害發(fā)生后，能保障第一時間將災(zāi)情傳出去，這樣才能增強(qiáng)我們應(yīng)對災(zāi)害的戰(zhàn)斗力。