汶川大地震，數(shù)萬同胞罹難，舉國同哀。

幾十年來，我們習慣了經(jīng)濟高增長帶來的自豪感和順暢環(huán)境，反倒是很多重要的意識日漸淡漠。這慘烈而痛苦的一震，震醒了國人的良多意識。

一是國家和國民的應急保護意識。在不到半年的時間里，我們經(jīng)歷了冰災、地震災難的兩次大考驗，每次大災難都在提醒我們：應急響應體系的建設絲毫不可松懈。通信、電力、道路交通等基礎設施的應急保障平臺建設，人員調(diào)度指揮、衛(wèi)生疾控、醫(yī)療搶救、物資供應和救援、難民安置、心理咨詢等應急響應平臺建設，需要一個協(xié)調(diào)運作的極其龐大的系統(tǒng)工程。如此復雜的工程，應該成為從國家層面主抓推進的系統(tǒng)工程、全民參與的戰(zhàn)略工程。由于應急的實質(zhì)，是在對有關突發(fā)事件的各種信息做出判斷的基礎上實施系統(tǒng)而有效的應對措施。因此，信息的采集、監(jiān)測、預警和有效傳遞，在各種應急平臺的設計和建設中，都顯得極其重要，這也意味著信息技術的不可或缺。

二是政府開展公共服務過程中的憂患意識。政府增強憂患意識，從信息公開的角度，在科學分析和決策的基礎上，主動加強對民眾的災害知識普及和信息指南服務，顯得尤為必要。與此同時，公眾的參與和監(jiān)督，是提升公共服務水平的重要推動力。針對地震災害的破壞性，有網(wǎng)友呼吁，希望建設部門能夠?qū)用窀鞣N房屋建設的抗震設計進行廣泛宣傳和普及。諸如此類的公眾呼聲，將是維護公共服務活力的基本源泉。

三是中國企業(yè)的社會責任意識。此次災難發(fā)生之后，蘊藏在中國企業(yè)之中的社會責任感頃刻間全面爆發(fā)。中國IT企業(yè)更是以自身的實際行動，出錢出物甚至出動人力支援災區(qū)，在危難面前表現(xiàn)出極強的社會責任意識，表現(xiàn)出令人尊敬的企業(yè)公民風范。中國IT企業(yè)應該以此為契機，進一步發(fā)揮社會責任的功能，將社會責任融入企業(yè)文化建設和日常經(jīng)營當中，從而在世界面前樹立中國企業(yè)誠信、負責的整體形象。

四是人文關懷意識。連日來的舉國致哀、網(wǎng)絡公祭等活動，不僅表達了華夏兒女對患難同胞的深刻同情和哀思，更體現(xiàn)出中華民族幾千年沉淀下來的血脈相連的友愛、關懷精神。不僅如此，中國網(wǎng)民還成為了心理咨詢志愿者。災區(qū)的人們經(jīng)歷了肉體、財產(chǎn)、感情的創(chuàng)傷，還在心理上普遍遭遇了創(chuàng)傷，他們還需要精神關懷，需要重建信心和安全感。網(wǎng)民們通過電話短信、網(wǎng)絡聊天等方式，與災區(qū)的親朋好友、同事同鄉(xiāng)等保持交流，以緩解他們心頭的緊張和焦慮。在余震不斷、謠言襲擾的最艱難情況下，很多人甚至暫時放下手頭的工作，抽出時間來在網(wǎng)上陪伴災區(qū)的人們，幫助他們度過難關。