觀點

微軟收購FAST，不僅消除了一個競爭對手，還獲得了FAST的先進技術、經(jīng)驗和用戶; 再借助微軟強大的營銷能力，即使Google也要感覺到壓力了。企業(yè)搜索市場即將發(fā)生一場大戰(zhàn)。

在新年的展望中，我始終在強調專注于企業(yè)搜索戰(zhàn)略的重要性，因為這非常有利于改進用戶的體驗。微軟似乎也同意這一點。1月7日，微軟提出以12億美元收購挪威企業(yè)搜索服務提供商FAST。毫無疑問，這對FAST和微軟來說都是個好消息。

2005年，F(xiàn)AST準備超越另一家致力于搜索的大型獨立軟件銷售商 Autonomy，但在2006年，它沒能把握住自己的定位。盡管FAST采取了一系列政策，可如今的規(guī)模只有Autonomy的一半。被精明的微軟收購后，F(xiàn)AST不會再重復這些戰(zhàn)略錯誤了。

而微軟也從收購中獲得了一些FAST的戰(zhàn)略財產(chǎn)。微軟自身產(chǎn)品的搜索能力是很基本的。很難理解為什么微軟多年的投資竟然收獲甚少，但事實確實如此。微軟最新的高級搜索引擎技術與FAST企業(yè)搜索平臺（ESP）的技術相差至少幾年的時間。而現(xiàn)在，微軟得到了FAST的技術，就可以真正地在搜索市場競爭了。當然，微軟在投入競爭之前，得先把ESP融入到自己的軟件平臺、營銷戰(zhàn)略和合作計劃之中。這需要一些時間，但絕對用不了幾年時間這么多。

此外，F(xiàn)AST還有另一項關鍵資產(chǎn)會給微軟帶來好處。去年FAST決定實施的媒體/出版/廣告平臺，不管這項戰(zhàn)略的好處是什么，毫無疑問FAST在媒體和廣告領域都擁有技術、經(jīng)驗和顧客。這對希望增加互聯(lián)網(wǎng)廣告占有率的微軟來說，都是十分珍貴的禮物。

盡管微軟在企業(yè)搜索方面還不能稱得上是成功者，但這并不意味著它不能改變這個市場，只要它想的話。

首先，最直接的影響就是，隨著FAST技術、產(chǎn)品和員工淹沒在微軟的大海之中，F(xiàn)AST就不能對微軟構成競爭威脅了。

讓我們來看看微軟收購FAST，對Google意味著什么吧。Google最近升級了搜索應用，添加了對EMC、IBM還有微軟的第三方文件管理系統(tǒng)的本地支持。但Google發(fā)現(xiàn)，公司網(wǎng)絡比互聯(lián)網(wǎng)要復雜得多，要處理大量的結構化和非結構化格式。如果微軟可以借助FAST的技術來解決這個問題，再利用其強大的銷售隊伍，企業(yè)搜索領域就會爆發(fā)一場真正的爭奪戰(zhàn)了。

這個故事中的另一個主角是FAST在歐洲的頭號競爭對手Autonomy。通常情況下，如果像微軟這樣的巨獸闖入一個領域，小公司肯定會受到影響。但這一次Autonomy的情況似乎還不錯。作為最后一家純粹的搜索銷售商，Autonomy可以說它對開發(fā)普遍的搜索技術更感興趣，而不是使其他公司俯首稱臣。

微軟的顧客即將享受到微軟產(chǎn)品更強大的搜索能力。微軟的門戶網(wǎng)站、電子商務、辦公室、協(xié)作和商業(yè)應用程序都需要更好的搜索。但是人們沒有考慮到，這筆交易會如何影響FAST現(xiàn)有的顧客。

FAST顧客有理由感到緊張。ESP是由Java和C++編寫的，這些都不是微軟的最愛。很難想象微軟會將這些程序作為未來投資的重點。

毫無疑問，搜索技術在企業(yè)中是最復雜的領域。誰先做到這一點，誰就會獲益。