iPhone早日進(jìn)入中國,一直是人們期待之所在。不過,本周傳出消息,稱雙方談得不順利,已經(jīng)中止了接觸。對(duì)此,人們議論紛紛。
從已公布的情況來看,蘋果認(rèn)為,由于不僅賣手機(jī),還賣方案,集成了內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,所以運(yùn)營商應(yīng)以手機(jī)話費(fèi)的20%~30%向其分成。而中移動(dòng)則認(rèn)為,蘋果想成為價(jià)值鏈的控制者,不同意其分成。
從表面上看,談不攏是利益的問題,但利益只是表相,實(shí)質(zhì)的問題是雙方對(duì)iPhone模式認(rèn)知的差別。
批評(píng)蘋果想成為價(jià)值鏈的控制者,說明中移動(dòng)還不理解喬布斯和iPhone。
眾所周知,iPhone的最成功之處在于互聯(lián)網(wǎng)功能。一直以來,互聯(lián)網(wǎng)被扭曲成可憐的WAP塞進(jìn)手機(jī),用戶體驗(yàn)相當(dāng)差。喬布斯要讓iPhone沖破WAP,使用戶有全新的、充分的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。但是,實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想從當(dāng)時(shí)的商業(yè)模式上看,幾乎不可能。
iPhone的軟件和內(nèi)容是全新的,不像PC有大量現(xiàn)成可用的產(chǎn)品。PC+互聯(lián)網(wǎng)的成功告訴喬布斯,這些軟件和內(nèi)容不僅要持續(xù)開發(fā),還要向用戶提供全生命周期的在線升級(jí),使用戶有可持續(xù)的、良好的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。顯然,這需要大量的投入。如果手機(jī)只在銷售時(shí)有一次性的收入,那么在手機(jī)生命周期內(nèi),維持用戶體驗(yàn)就難以為繼了。因?yàn)橛脩羯暇W(wǎng)是自由的,沒辦法跟蹤用戶上網(wǎng)的情況,所以也無法向互聯(lián)網(wǎng)分成。這個(gè)難題肯定曾經(jīng)困擾過喬布斯。
兩難之下,喬布斯只有向運(yùn)營商提出分成。正是西方移動(dòng)運(yùn)營商激烈的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)給喬布斯以機(jī)會(huì):將iPhone與運(yùn)營商綁定,換取合理比例的分成。在喬布斯和ATT看來,這是一項(xiàng)公平的交易,于是他們合作了、成功了。
由此可知,喬布斯只是要iPhone能生存,當(dāng)時(shí)根本就沒有形成中移動(dòng)所說的價(jià)值鏈,也就不可能有成為控制者的意圖。現(xiàn)在iPhone在市場(chǎng)上站住了,歐洲的運(yùn)營商也接受了喬布斯的模式,大家都認(rèn)為公平。喬布斯至今也只想要iPhone生存與發(fā)展,而并沒有成為價(jià)值鏈控制者的意圖,這種意圖實(shí)際上是中移動(dòng)強(qiáng)加給喬布斯的。
中國市場(chǎng)如此之大,對(duì)喬布斯當(dāng)然有吸引力??墒菍?duì)于中國移動(dòng)來說,iPhone只是一款非主流的手機(jī)而已,就算引進(jìn),能給中移動(dòng)帶來的利益也微乎其微,為什么非要引進(jìn)不可呢?
一年來,隨著iPhone模式在美國和歐洲的成功,在電信運(yùn)營業(yè)已出現(xiàn)這樣一種潮流:被喬布斯看中,能與iPhone綁定的運(yùn)營商才堪稱一流。換言之,iPhone在世界范圍內(nèi)已成為運(yùn)營商身份的象征,成為面子工程。作為世界上最大的移動(dòng)運(yùn)營商,中移動(dòng)得要這個(gè)面子,要這個(gè)范兒,這大概就是中移動(dòng)要與喬布斯談的原因吧?
不知道喬布斯是否了解,中移動(dòng)在中國一家獨(dú)大,沒有對(duì)手,用戶沒有其他運(yùn)營商可換,這就使得以綁定換分成的模式失效了。只綁定不分成,或者是不綁定不分成,喬布斯不可能開這個(gè)先河,因此都不可能被接受。
接下來怎么辦呢?
iPhone在歐洲、在美洲可做的事還有很多,中國電信業(yè)重組的傳聞也不斷。破解版iPhone咱老百姓湊合先用著,喬布斯和中移動(dòng)也不必著急,都再等等看吧!