單美云
發(fā)光珠寶盒、項鏈當戒指、客制化刻字……臺灣“加奈舞”飾品的創(chuàng)意,打動不少年輕情侶的心。
羅國華走進東福銀樓,看到老板蘇俊榮,打聲招呼,打開飾品盒,“上次要追加的白鋼系列,我?guī)砹恕!碧K老板拿起一只白鋼戒指,“這款很好賣,上次客人要我再拋亮一點,有些角度拋不到,下次設計時,造型可以再修改?!?/p>
客制化飾品可刻字
羅國華點點頭,順便展示多款飾品,“這款是純銀項鏈,字刻在晶鉆上,你拿放大鏡看,上面有沒有寫‘TRUE LOVE?我們還附一個有探照燈的珠寶盒,晚上打開盒子,探照燈直接照在晶鉆上閃閃發(fā)亮,很多男生情人節(jié)買這款向女方告白求愛,聽說很管用?!碧K俊榮笑著把玩珠寶盒,并拿起放大鏡仔細看。他是羅國華負責的加奈舞飾品經(jīng)銷商。
“加奈舞”原為網(wǎng)絡商店,專售創(chuàng)意情人對戒及對鏈等飾品,打出客制化刻字服務,虜獲許多年輕情侶的心?!凹幽挝琛倍昵霸黾訉嶓w通路,除了網(wǎng)絡,也鋪貨到各地銀樓,平均月營收200萬元(新臺幣,下同),獲利近半。
門外漢學珠寶設計
34歲的羅國華,大學畢業(yè),在世貿(mào)展覽場工作,接觸家具、珠寶商。5年前,他以百貨飾品創(chuàng)業(yè),到臺北后車站拿貨,再到百貨公司設臨時柜?!澳菚r圣誕節(jié)檔期,20天做15萬元,但發(fā)現(xiàn)擺飾模擬項鏈、戒指不實用,而且你批到的貨別人也有,才想改做珠寶設計。有特色,生意才能長久?!?/p>
珠寶設計,羅國華是門外漢,他跑到中正小區(qū)大學上珠寶設計班,由于本身設計繪圖能力強,2003年,他設計一對銀飾項鏈和戒指,找廠商、電話聯(lián)系,跑了好幾家,終于找到適合的廠商。
“大廠一次下單10萬件,我訂單幾百件,廠商愿意接單就不錯了,我光開模費就花15萬元,從繪圖、打樣到交貨,已是二個月后的事,幸好趕上七夕情人節(jié)檔期?!?/p>
添趣味項鏈可拆解
他在PChome網(wǎng)拍上,打出刻字服務,項鏈上刻顧客的英文或中文名字,以1999元促銷,大受歡迎,賣了20多萬元,令他喜出望外。
他立刻找年輕設計師幫忙設計飾品,不限于傳統(tǒng)銀飾,以白鋼等異材質(zhì)飾品為主,創(chuàng)意為導向,將商品鋪在Yahoo!奇摩、微風和年代等網(wǎng)站上,并廣寄電子郵件,“我專攻情人對鏈和對戒,考慮男、女配戴,因此造型要個性化、中性化,不能太陽剛,也不能太柔美?!?/p>
“加奈舞”除刻字服務外,飾品還可拆解,多了把玩趣味,迎合年輕情侶的胃口,業(yè)績從20萬元起跳,到來年逐漸成長到月營收100萬元。
拉業(yè)績增銀樓通路
“加奈舞”走紅后,仿冒品緊跟著出現(xiàn)?!拔屹u2000元,他賣390元,這種價格怎么跟他打?我把設計圖貼在網(wǎng)絡上,后來發(fā)現(xiàn)對方直接仿,設計圖一模一樣,我的業(yè)績掉了二三成,只能加速推新款?!?/p>
“后來有客人發(fā)現(xiàn),很多幾百元的飾品刻字是鐳射上去的,久了字跡模糊,質(zhì)感又差,客源又逐漸回流?!?/p>
經(jīng)營網(wǎng)站二三年,羅國華發(fā)現(xiàn)業(yè)績始終在百萬元上下,“網(wǎng)絡價無法拉到3000元以上,若增加中高價飾品,就需開發(fā)實體通路。但開店資金起碼二三百萬元,若打入銀樓通路,網(wǎng)絡做廣告,銷售應會增加。”
羅國華找熟悉銀樓體系的人做業(yè)務,自己也親自拜訪,“銀樓很保守,我遇到老人家站柜,只叫我把DM放下,根本懶得理我?!北M管如此,他不氣餒,“一回生,二回熟,就多少會買一些?!?/p>
“只要他愿意看我的飾品,我就有信心,因飾品刻字化,有紀念價值;加上鋼飾比銀飾不易氧化,不需常擦拭,我提供售后服務,包括鏈子瑕疵換貨及刻字服務。”
東福銀樓老板蘇俊榮說:“一般銀飾多強調(diào)造型,但他的飾品可變化、有話題性,容易推銷,單價不高,顧客接受度很高?!?/p>
目前“加奈舞”在全臺有100多家經(jīng)銷商,月營收上看200萬元,其中,網(wǎng)絡占二成營收,實體通路占八成。但這行淡、旺季落差大,羅國華說:“每年業(yè)績沖高峰,就是情人節(jié)和圣誕節(jié),大家都搶情人節(jié)前夕推新款,一個節(jié)日可沖高好幾百萬元;節(jié)日過后,只能加強網(wǎng)絡營銷,剩幾十萬元,勉強打平,落差很大,沒辦法。”
遇雪災節(jié)后才到貨
今年情人節(jié)前夕,適逢過年期間,加上大陸雪災,廠商生產(chǎn)不及,一批數(shù)十萬元飾品,竟拖到情人節(jié)后才寄到,羅國華急得跳腳,“銀樓都下單,我只好改換別款給銀樓,損失很慘重!”他立刻更換廠商,“多找?guī)准疑a(chǎn),雖麻煩,但也才能分散風險。”
經(jīng)營5年,羅國華遇過暢銷款,即使賣完也不追加;但也有叫好不叫座的飾品滯銷,為處理庫存,他考慮參加東南亞飾品展。他說:“只要多嘗試,就有機會?!?/p>
海外星云 2008年18期