新建地方本科院校大多數(shù)是專(zhuān)科院校升本或者是由辦學(xué)層次較弱的幾所學(xué)校合并而成，其管理工作是一個(gè)逐步正規(guī)、逐步規(guī)范的過(guò)程。目前教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍得不到應(yīng)有的重視，造成教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍頻繁流動(dòng)現(xiàn)象，新建本科院校無(wú)論在理論還是在實(shí)踐層面，都應(yīng)該重視教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)，并且最終要建設(shè)成一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍。

教學(xué)秘書(shū)基本情況調(diào)查及其分析

調(diào)查的目的是利用訪(fǎng)談、問(wèn)卷等方法獲取第一手資料，從而形成分析問(wèn)題的邏輯起點(diǎn)。在筆者和各位秘書(shū)的訪(fǎng)談中發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)秘書(shū)思想容易出現(xiàn)波動(dòng)，也就是造成以往我院教學(xué)秘書(shū)頻繁流動(dòng)（或流失）的主要原因還有以下幾個(gè)方面：

1.社會(huì)地位偏低。跟學(xué)院的主體系列教師相比，教學(xué)秘書(shū)在地位上顯然不占優(yōu)勢(shì)，在學(xué)校的組織分層中處于弱勢(shì)群體，被排除在學(xué)院主體系列以外，在很多教師眼里，秘書(shū)就是個(gè)打雜的、跑腿的。

2.職稱(chēng)門(mén)檻太高。在高校里，職稱(chēng)評(píng)審是每一個(gè)教職工非常重視的問(wèn)題。針對(duì)我院秘書(shū)的實(shí)際情況（大部分的秘書(shū)是本科生，有些秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)是音樂(lè)、美術(shù)?；A(chǔ)相對(duì)薄弱），秘書(shū)普遍覺(jué)得該系列難度較大，評(píng)到中級(jí)就很難往上評(píng)，和輔導(dǎo)員職稱(chēng)相比，秘書(shū)更是沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。

3.工作繁鎖、回報(bào)甚少。雖然每個(gè)系都有“秘書(shū)職責(zé)”，但秘書(shū)的實(shí)際所做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)章制度里規(guī)定的內(nèi)容，加上部分教師素質(zhì)欠佳，本屬于自己份內(nèi)的事情，都要推給秘書(shū)來(lái)做。

新建本科院校加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)的重要性

1.是本科評(píng)估的要求。高校本科評(píng)估是教育部為了提高本科辦學(xué)質(zhì)量的一種重要的評(píng)價(jià)方式，評(píng)估范圍廣、指標(biāo)體系細(xì)。教育部2004年8月頒布的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍規(guī)定了明確的觀(guān)測(cè)點(diǎn)。本科教學(xué)評(píng)估指標(biāo)內(nèi)涵一般分為：一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、主要觀(guān)測(cè)點(diǎn)。其中“教學(xué)管理”內(nèi)容是七個(gè)一級(jí)指標(biāo)之一，評(píng)估對(duì)教學(xué)管理人員的主要要求有：結(jié)構(gòu)合理、隊(duì)伍穩(wěn)定、素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、研究與實(shí)踐成果顯著，并且其研究成果對(duì)教學(xué)改革能起到促進(jìn)作用。

2.是教育教學(xué)的需要。教學(xué)工作是高等學(xué)校特別是新建本科高等學(xué)校的中心工作，提高教學(xué)質(zhì)量是其重要任務(wù)。教育部[2005]1號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》中指出，近年來(lái)，我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)快速發(fā)展，高等學(xué)校教學(xué)工作面臨許多新情況，新問(wèn)題，任務(wù)更加艱巨，因此，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)。

3.是提高高校管理水平的重要途徑。高校管理隊(duì)伍是高校教育資源和輔助教育資源計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、使用、控制、監(jiān)督者。他們的素質(zhì)狀況和管理水平直接影響到高校教育資源的最優(yōu)化使用、教學(xué)質(zhì)量的提高等等各個(gè)方面，在高校里，一個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)在很大程度上依賴(lài)于其管理水平。

對(duì)加強(qiáng)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考

重視教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)可以從兩個(gè)思路來(lái)思考，一是學(xué)院層面；二是教學(xué)秘書(shū)個(gè)人層面：即秘書(shū)要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己、設(shè)計(jì)自己。具體來(lái)講：

1.從學(xué)院層面來(lái)看要重視教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)

(1)從觀(guān)念和制度上重視秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)。任何決策或行為的改變本質(zhì)上取決于背后的理念，我們要把秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)成一種什么樣的隊(duì)伍以及能建設(shè)成什么樣的隊(duì)伍，首先要取決于我們具有什么樣的理念和重視的程度，這樣才能把握秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)方向，才能最終把秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

(2)科學(xué)完善的秘書(shū)培訓(xùn)。目前，我院的秘書(shū)培訓(xùn)還存在很多問(wèn)題，培訓(xùn)內(nèi)容單一，內(nèi)容集中在“業(yè)務(wù)”培訓(xùn)上，即了解相關(guān)的教學(xué)政策上，另外就是安排一些常規(guī)工作，這種培訓(xùn)，如果從培養(yǎng)教學(xué)秘書(shū)全面素質(zhì)角度來(lái)審視的話(huà)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，秘書(shū)的素養(yǎng)包括思想政治、知識(shí)方面、觀(guān)察能力、禮儀修養(yǎng)、性格要求、人際交往等，培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)只是其中的一個(gè)方面。

(3)關(guān)注秘書(shū)的心理健康。秘書(shū)在學(xué)院的地位、工作職責(zé)、工作范圍決定了秘書(shū)很容易引起焦慮、自卑、嫉妒等不健康的心理，心理問(wèn)題產(chǎn)生以后，如果不能得到正常渠道的疏解，得不到及時(shí)有效的干預(yù)，秘書(shū)的身心將會(huì)受到嚴(yán)重的傷害，從而導(dǎo)致各方面工作不能展開(kāi)。因而要重視秘書(shū)的心理健康問(wèn)題，可以派專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)師來(lái)為秘書(shū)做相關(guān)的培訓(xùn)，讓秘書(shū)懂得如何正確的心理保健，預(yù)防心理疾病。

2.從個(gè)人層面來(lái)看：秘書(shū)要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己、設(shè)計(jì)自己

(1)要有將秘書(shū)作為專(zhuān)業(yè)的人生規(guī)劃。秘書(shū)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)，是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要理論方面不斷提升，又需要在實(shí)踐方面不斷磨練。秘書(shū)要確立自己的發(fā)展目標(biāo)，清楚達(dá)到這些目標(biāo)的途徑。在煩瑣的工作中擠出時(shí)間讀書(shū)思考，積極撰寫(xiě)科研論文，將秘書(shū)作為一種事業(yè)來(lái)追求，最終走向?qū)I(yè)化。

(2)自我調(diào)節(jié)能力。秘書(shū)瑣碎而繁重的工作容易使自己形成一種消極的情緒，消極的情緒如果日積月累得不到排解，那么就會(huì)像慢性毒藥那樣慢慢地侵蝕身心健康，最終爆發(fā)，后果不堪設(shè)想。秘書(shū)應(yīng)該掌握一些基本的心理學(xué)和教育學(xué)的知識(shí)，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，找到合適的宣泄途徑。

(3)提高政策水平。政策水平是衡量秘書(shū)素養(yǎng)的重要方面，是處理各類(lèi)事情的科學(xué)依據(jù)。秘書(shū)應(yīng)該熟知國(guó)家、學(xué)院各類(lèi)教學(xué)政策、教務(wù)處教學(xué)管理政策，以及所在院系的相關(guān)政策，否則教務(wù)處以及學(xué)院其他各個(gè)部門(mén)、系上領(lǐng)導(dǎo)都成了秘書(shū)的政策咨詢(xún)中心。

(4)保持對(duì)事物的敏感和悟性。秘書(shū)每天和教師、學(xué)生打交道，在很多方面具有天然的優(yōu)勢(shì)，只要有敏感和悟性，就一定能從實(shí)踐中產(chǎn)生要研究的問(wèn)題，并且不斷的會(huì)有新的感悟，這樣才能在工作上有所創(chuàng)新，才能讓自己的工作停留在過(guò)程的體驗(yàn)上，而不是程序的完成上！