隨著時(shí)代發(fā)展與學(xué)生人數(shù)增加，高校輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容越來越多。下面筆者就結(jié)合自身實(shí)際簡單談?wù)劯咝］o導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀與出路。

越來越多的工作內(nèi)容

高校輔導(dǎo)員一般都要管理200名以上的學(xué)生，常常都是從天亮忙到天黑。工作內(nèi)容多而不精，真正花在本職工作上的時(shí)間很少。下面我們看看其工作的幾個(gè)方面：生源的增加給學(xué)生工作增加難度。我們應(yīng)該知道200人出現(xiàn)的問題決不是100人出現(xiàn)的問題的雙倍，目前我國高等教育已進(jìn)入大眾化階段，學(xué)生進(jìn)校素質(zhì)相比從前有所下降、行為習(xí)慣方面存在問題教多，學(xué)生工作難度加大[1]。

1.時(shí)代發(fā)展，社會(huì)變化，學(xué)生的思想觀念多元化。目前在校大學(xué)生法制觀念淡薄、社會(huì)責(zé)任感缺失、誠信意識(shí)較差等問題較多，享樂主義、拜金主義比比皆是，學(xué)生之間相互攀比現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.學(xué)生心理問題多，學(xué)生工作壓力增加?，F(xiàn)在的大學(xué)生大多為80后出生，屬于獨(dú)生子女的一代。他們是父母的掌上明珠，從小要什么有什么。許多學(xué)生心理承受能力脆弱，遇到人際交往、學(xué)業(yè)、戀愛、就業(yè)等挫折容易出現(xiàn)心理障礙，大學(xué)生心理工作任務(wù)也十分緊迫與艱巨。

3.現(xiàn)代信息技術(shù)給學(xué)生帶來了一些負(fù)面影響。比如說手機(jī)，越來越便宜的價(jià)格與功能的多樣化使得很多學(xué)生人手一部。一些學(xué)生玩物喪志，整天沉迷于手機(jī)游戲、手機(jī)聊天等等，還有少數(shù)學(xué)生使用手機(jī)作弊。再比如說網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)有，大部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)來查詢資料、了解時(shí)事、聯(lián)絡(luò)同學(xué)等，而有相當(dāng)一部分學(xué)生沉湎于網(wǎng)絡(luò)，荒廢學(xué)業(yè)，常常不上課甚至夜不歸宿，成癮的大有人在，很多因此修學(xué)、退學(xué)。

4.以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式，使得我們輔導(dǎo)員需要將大量的精力投入到對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作上面去。從低年級(jí)開始實(shí)行培訓(xùn)，以班會(huì)、講座、實(shí)習(xí)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。在高年級(jí)學(xué)生中，應(yīng)該多多教育，指導(dǎo)他們先就業(yè)、再擇業(yè)、將來有條件再創(chuàng)業(yè)。就業(yè)工作的長時(shí)間性使得我們工作內(nèi)容大大增加[2]。

5.日常的學(xué)生管理工作繁忙。比如晨練、上課、檢查學(xué)生宿舍、晚自習(xí)，從早忙到晚。每學(xué)期初的學(xué)生評(píng)優(yōu)活動(dòng)到學(xué)期中入黨積極分子確定，黨員發(fā)展等事項(xiàng)無處不需要輔導(dǎo)員的負(fù)責(zé)和參加，這些工作本身就占據(jù)了最多的日常時(shí)間。

解決問題的方法與出路

工作內(nèi)容很多，有些難度也很大，關(guān)鍵是:有問題不怕，主要是如何解決問題。我覺得解決輔導(dǎo)員內(nèi)容繁雜的工作，提高工作積極性應(yīng)該從兩個(gè)方面來分析：

1.從自身角度出發(fā)。第一點(diǎn):政治素質(zhì)過硬，綜合素質(zhì)較高。輔導(dǎo)員是高校戰(zhàn)斗在德育工作第一線的同志，任務(wù)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。因此責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)，為更好地從事思想政治教育工作打下基礎(chǔ)。另外只有具備良好的綜合素質(zhì)，輔導(dǎo)員才能當(dāng)好學(xué)生成長的引路人，用自己正確的思想、優(yōu)良的品德、良好的行為、淵博的學(xué)識(shí)為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。這就要求輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不僅政治素質(zhì)過硬，還要諳熟心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識(shí)，成為一專多能的專家。

第二點(diǎn):責(zé)任心演變——細(xì)心工作、愛心教育、耐心幫助。我們工作首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，這樣才能使得工作細(xì)心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題。對(duì)待學(xué)生像對(duì)待親人一樣充滿愛心，耐心地幫助他們。比如說現(xiàn)在獨(dú)生子女很多，剛?cè)胄５男律隙▽?duì)新環(huán)境不適應(yīng)、出現(xiàn)了孤獨(dú)感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等挫折。這就需要輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，細(xì)致的與他們就行多方式的交流，給予正確引導(dǎo)。

第三點(diǎn):掌握日常工作技巧。學(xué)生的日常管理，是輔導(dǎo)員工作量最大的一個(gè)方面。為做好這一工作，應(yīng)學(xué)會(huì)一些工作技巧。首先，積極關(guān)心他們，拉近距離，將班級(jí)演變成一個(gè)大家庭，師生一家，家長關(guān)心每一個(gè)成員。比如說學(xué)生請(qǐng)假回家，我都會(huì)跟他說一句路上注意安全，雖然很小的事情，但是卻體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生無微不至的關(guān)心，這樣才能很好的開展工作[3]。其次，平等對(duì)待學(xué)生，處理問題，對(duì)事不對(duì)人，絕不偏袒熟人或有關(guān)系的同學(xué)，這樣才能讓學(xué)生感覺到教育的公平公正性，使他們都敢于說真話，服從我們的指導(dǎo)與教育。再次，凡是多看、多聽、多想。有調(diào)查才有發(fā)言權(quán)，為此，應(yīng)堅(jiān)持這種做事原則，從多方面了解一個(gè)事情，及時(shí)正確的處理好問題，使學(xué)生心悅誠服。

第四點(diǎn):抓好學(xué)生干部，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。學(xué)生工作是以學(xué)生為中心，學(xué)生干部是學(xué)生工作的基石，他們來源于普通學(xué)生，更加了解學(xué)生。所以我們要重視學(xué)生干部的選拔與培養(yǎng)，一批好的學(xué)生干部才能帶出一個(gè)好的班集體。所以，日常班級(jí)管理工作中，應(yīng)以輔導(dǎo)員為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，讓他們學(xué)會(huì)管理，成才成長。

2.從學(xué)校方面出發(fā)。輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀和出路單單從自身角度是沒有辦法徹底解決的，學(xué)校的大環(huán)境也應(yīng)該給予一定的政策與指導(dǎo)[4]。

第一:進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷幫助輔導(dǎo)員堅(jiān)定政治信念，提高理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心和實(shí)踐能力。

第二:營造良好氛圍，開展學(xué)生工作。應(yīng)該給輔導(dǎo)員配備必要的設(shè)施以滿足日常工作的需要，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，提高工作熱情，以更旺盛的精力投入到繁忙的工作中去。

第三:加強(qiáng)管理，完善激勵(lì)制度。要建立符合工作實(shí)際、有一定科學(xué)性和可操作性的輔導(dǎo)員考核體系，有具體的考核細(xì)則，定期考核，注意全面考核輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)及工作實(shí)績，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者應(yīng)適當(dāng)提高崗津貼標(biāo)準(zhǔn)，并與職稱晉升有機(jī)結(jié)合。

第四:保障進(jìn)修體系，積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員再學(xué)習(xí)，并參加與工作相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)，如參加心理咨詢培訓(xùn)，職業(yè)策劃培訓(xùn)等等。鼓勵(lì)他們積極向上，走出去讀研，讀博[5]。

第五:指明工作方向，解決后顧之憂。在現(xiàn)有輔導(dǎo)員工作制度并不很完善的情況下，很多輔導(dǎo)員充當(dāng)了客串或者兼職的角色，做一段輔導(dǎo)員之后就轉(zhuǎn)崗進(jìn)入教學(xué)。

[1]范冬妓.輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長效機(jī)制初探[J].學(xué)校黨建與思想教育，2006.

[2]周先進(jìn).高校德育環(huán)境論[M].長沙.湖南人民出版社，2005.

[3]孫喜亭等.高等教育概論[M].北京.北京師范大學(xué)出版社，2003.

[4]司江偉.20世紀(jì)剛性管理與柔性管理發(fā)展對(duì)比[J].科學(xué)管理研究，2003.(1).

[5]高燕.柔性化管理下的心理契約分析[J].商場現(xiàn)代化，2001.(6).