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        進(jìn)口零食,飄洋過海的財(cái)富盛宴

        2008-04-12 00:00:00彭雨萱
        戀愛婚姻家庭 2008年5期

        一包具有異國情趣的零食,一份好吃又好送的禮物,一輪新的投資狂潮,一個(gè)最具潛力的黃金產(chǎn)業(yè),一系列強(qiáng)有力的支持政策,一種坐在家中就能收獲財(cái)富的項(xiàng)目,你還等什么呢?

        如果你是個(gè)貪吃的饞貓,有沒有為吃不到世界各地的美食而遺憾;如果你是個(gè)喜好零食卻沒有條件出國的白領(lǐng),有沒有為錯(cuò)失各國零食而犯愁’想想那些可望不可及的美味吧:日本的明治雪吻綠茶巧克力、比利時(shí)的特級(jí)牛奶糖、越南的芒果干、歐美Ligo西梅、臺(tái)灣仙草蜜、泰國檸檬草魚干、澳門海鮮肉松雞蛋卷……如果有個(gè)地方堆滿這些令人垂涎的美味,那一定是“好吃狗”的天堂,如果可以讓人們不出國,就能享受各國的經(jīng)典零食,那一定是個(gè)具備贏者思維的完美創(chuàng)意。

        誰搶先獲取這個(gè)創(chuàng)意,就能主宰財(cái)富,熊曉燕做到了,雖然她已年過40歲,卻如此迷戀零食,恰恰因?yàn)檫@種迷戀,讓她獨(dú)辟蹊徑,挖掘了一條新式掘金路。

        “零食公主”的貪吃謀略

        1963年,熊曉燕出生在烏魯木齊部隊(duì)大院,因?yàn)榧彝キh(huán)境優(yōu)越,童年無憂無慮。最令她開心的是每次父母出差回來,都會(huì)為她買各地的特色零食,從那時(shí)起,她就喜歡上了吃零食,只要聽說朋友要去哪里旅游,總不忘拜托對(duì)方捎帶零食。\"漸漸地,朋友們都叫她“零食公主”,甚至還開玩笑讓她編撰一本零食秘笈。

        吃遍天南地北的零食之后,口味越來越挑剔的熊曉燕漸漸成為進(jìn)口食品的忠實(shí)“粉絲”,“我就喜歡洋貨,味道特別純,吃起來過癮。樣子也好看,用來招待客人特別有面子-”但是僅靠朋友捎帶,并不是長久之計(jì),出國購買也不現(xiàn)實(shí),到長沙各大超市尋覓卻發(fā)現(xiàn)品種太少。時(shí)間一久,熊曉燕的零食就斷貨了。

        幸好一次港澳游,在香港親戚家,熊曉燕邂逅了國際進(jìn)口食品知名品牌香港千之匯。親戚拿出了一大盤進(jìn)口食品招待她,澳門英記椰絲夾心鳳凰卷、美國斯納普桃子桑子果味飲料、澳大利亞味馨牌碎巧克力紐紋條、泰國迷你力波咋果糖等。她逐一地把那些進(jìn)口食品嘗了個(gè)飽,那感覺真爽??粗軙匝嗄丘捸垬樱H戚開玩笑說:“不如自己開個(gè)千之匯店,讓你吃個(gè)飽?!?/p>

        如果真開一個(gè)專賣進(jìn)口零食店,那會(huì)怎樣?熊曉燕內(nèi)心琢磨著,一可以讓像自己這樣的“進(jìn)口食品迷”滿足一站式采購,二這確實(shí)是一條不錯(cuò)的創(chuàng)富路,隨著中國改革開放不斷深入,很多國外知名品牌的零食開始進(jìn)入中國,這些國外名牌各具特色。中國很多企業(yè)也競相模仿。但目前國內(nèi)還沒有一家企業(yè)將國外眾多名牌零食匯集在一起,打造一個(gè)大型品牌零食專賣。這是市場上空白的一塊領(lǐng)域,這就是商機(jī)。

        說干就干。在翻閱查找了大量資料后,熊曉燕認(rèn)為,進(jìn)口食品除了要味美,衛(wèi)生與否,關(guān)系到人們的健康,所以勢必要倡導(dǎo)“綠色”概念,用質(zhì)量與服務(wù)做市場。她了解到香港千之匯(www.qzhl68.com.hk)倡導(dǎo)“綠色食品”和“每樣產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格審查”的理念與她不謀而合,而更令她驚嘆的是千之匯食品種類的繁多,幾千種國際大品牌匯聚一堂,難怪叫“千之匯”呢,名副其實(shí)。于是,她撥通丁香港總部的熱線(00852-21656315)。

        在香港千之匯的指導(dǎo)下,熊曉燕在長沙繁華的侯家塘商圈找到了一間鋪面,并將40平方米的店鋪裝修成美式風(fēng)格:舒適、明亮、開放、自由的購物環(huán)境,開架式陳列讓顧客自行選購,四周再點(diǎn)綴一些綠色植物,令人感覺舒適溫馨。

        2006年8月,熊曉燕的“千之匯”進(jìn)口食品專賣店開業(yè)了,食品種類有500多種,價(jià)格從幾元到幾十元不等。新事物總能引起人們的關(guān)注,媒體競相報(bào)道,引來了眾多消費(fèi)者。店外擠滿好奇的人,店內(nèi)無論老人、小孩、中年人、青少年都提著購物籃在貨品架上選購,他們新奇地觀看著各種食品包裝,然后不假思索地扔進(jìn)購物籃,然后又提著籃子去收銀臺(tái)排隊(duì)購買。貨架上的食品很快被搶購一空,店員又迅速將新的食品添置上去,火爆的場景完全超乎熊曉燕所料,開業(yè)當(dāng)天營業(yè)額就達(dá)到10000多元。

        “貪吃”者們的理由

        熊曉燕發(fā)現(xiàn),擠在柜臺(tái)前的小伙子、大姑娘甚至四五十歲的中年人越來越多,他們有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),消費(fèi)能力比較強(qiáng)。進(jìn)口食品吸引他們的不僅僅是新奇,而是時(shí)下的人們?cè)絹碓揭螽a(chǎn)品的完美化,不僅要求零食口感好、質(zhì)量好、價(jià)格適中,還要求包裝更加精美細(xì)致,而千之匯進(jìn)口零食都做到了。

        為了了解消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的印象,記者采訪了一些店內(nèi)的顧客。

        挑選餅干的張小姐是“千之匯”的老顧客,她每次逛完街都要到這邊來買些餅干和糖果。朋友們認(rèn)為她花幾十塊錢買零食是一件很奢侈的事,可是她并不覺得,畢竟國產(chǎn)的口感差太多了:劉太太青睞洋食品的理由與眾不同,她喜歡到“千之匯”采購禮物。“進(jìn)口食品的包裝都別具匠心,拿去送人挺有面子的?!?/p>

        記者還發(fā)現(xiàn)幾個(gè)年輕人坐在柜臺(tái)前正津津有味地品嘗著什么?原來熊曉燕為了吸引購買者,在柜臺(tái)一角騰出來一個(gè)試吃點(diǎn),讓消費(fèi)者先享受免費(fèi)餐,如果喜歡再掏錢購買。熊曉燕說,很多顧客覺得進(jìn)口食品種類繁多,無從下手。與其在眾多產(chǎn)品中桃花了眼,還不如在“千之匯”試吃柜臺(tái)多多享受“免費(fèi)餐”,熊曉燕也正好借此了解顧客對(duì)進(jìn)口食品口味上的要求,為進(jìn)貨做一些參考。

        零食“奧運(yùn)”

        當(dāng)然,許多在長沙工作的老外,也成為“千之匯”的老客戶。但是因?yàn)榈陜?nèi)時(shí)?;蝿?dòng)著外國人的身影,部分長沙市民就覺得價(jià)格一定很貴,不敢進(jìn)店消費(fèi),為了打破人們的誤解,熊曉燕在每個(gè)專柜的同類商品中,都挑選一樣優(yōu)惠商品,促銷價(jià)格比原價(jià)低30%左右,并將它們擺放在櫥窗前。除此之外,她還制作了一個(gè)精美的超大促銷價(jià)格表貼在門口,這樣一來,人們便知道進(jìn)口食品的價(jià)格并不高,幾元也能品嘗到。

        在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,如果僅僅停留在“賣吃的”上,已經(jīng)沒有進(jìn)一步拓展的余地了。現(xiàn)在需要販賣的除食品本身外,還有一種時(shí)尚,一種文化,一種情調(diào)和生活方式。08年奧運(yùn)會(huì)將在北京舉辦,屆時(shí)中國將成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。既然自己經(jīng)營的是進(jìn)口食品,何不借奧運(yùn)的契機(jī)打一下宣傳牌呢?于是,熊小燕為店內(nèi)所有食品都注入了一種文化,在每種進(jìn)口食品上都標(biāo)注上來源地,當(dāng)?shù)匚幕?,以及這種食品的誕生歷史,讓顧客在享用美食的同時(shí)還能增長見識(shí),久而久之,人們一想起“千之匯”,就聯(lián)想到國外文化,吃到嘴里的時(shí)候,都會(huì)有不同的感覺,小小的食品代表了不同國家的風(fēng)土人情,迅速被增添了附加值。熊曉燕稱這種方式為:為零食開奧運(yùn)。她說,每種零食就像一個(gè)運(yùn)動(dòng)員一樣,出觀在他國的賽場上,除了代表本國的文化歷史外,也在和別國的食品競相爭艷,不正像奧運(yùn)精神嗎?此外,熊曉燕還希望能在08年奧運(yùn)會(huì)來臨的時(shí)候,將“千之匯”開到全國各個(gè)省市,讓外國友人在中國就能買到自己國家的食品。

        為饞貓們派對(duì)

        熊曉燕的“千之匯”專賣店經(jīng)營一個(gè)月后,總營業(yè)額達(dá)到了9萬,但第二個(gè)月生意卻比較清淡。為了找到原因,她不停地觀察賣場的狀況,終于發(fā)現(xiàn)其中的癥結(jié),原來員工的銷售水平還不夠高,有些顧客提出的要求他們不能夠及時(shí)滿足。千是,熊曉燕便在每天打烊后對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓她們懂得“千之匯”每賣出一包零食,都是在向顧客介紹一種飲食文化,所以自身必須具備一定的文化底蘊(yùn)。辛苦沒有白費(fèi),營業(yè)員們也更加專業(yè)熱情地講解每種食品。

        幾個(gè)月后,“千之匯”就聚攏了一大批回頭客,收款機(jī)前面總是排很長的隊(duì)伍,這時(shí)候,顧客往往不耐煩,甚至還會(huì)和前后的顧客發(fā)生沖撞。那么,應(yīng)該如何做呢?

        經(jīng)過幾天的冥思苦想,熊曉燕決定推出“超市+餐廳”的組合經(jīng)營模式:顧客購買了商品之后,可以坐在舒適的沙發(fā)上享受美食,“千之匯”變成了小型休閑吧。她還為每個(gè)顧客辦理了會(huì)員卡,當(dāng)然,千之匯的會(huì)員不僅僅能享受折扣與積分,更重要的是,她會(huì)在每周六舉辦“千之匯”會(huì)員論壇,請(qǐng)每一位會(huì)員到店內(nèi)聚會(huì),有時(shí)推出話題討論,有時(shí)舉辦有獎(jiǎng)競猜,目的就是讓大家相互認(rèn)識(shí),相互了解。這樣的溫馨氛圍讓顧客們都感受到了快樂。

        轉(zhuǎn)眼間到了圣誕節(jié),其他店面大多都是“買一送一”,或者大打折扣牌,熊曉燕為了創(chuàng)新,策劃了“圣誕狂歡月”的活動(dòng),12月的4個(gè)星期分別推出情迷英倫、浪漫巴黎、現(xiàn)代紐約、熱情意國4大主題活動(dòng),每個(gè)主題活動(dòng)期間,店面就營造出不同的異國情調(diào)。熊曉燕的創(chuàng)意和努力獲得了豐厚的回報(bào),她成功地把本來只有幾天大賺其錢的情況,變成“天天都是圣誕節(jié)”的整月持續(xù)性盈利,讓她真正體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的樂趣和成功的喜悅。

        蝶變

        經(jīng)過不斷努力,專賣店的生意十分紅火,“千之匯”的品牌形象在長沙地區(qū)也己家喻戶曉。此時(shí),熊曉燕了解到,香港千之匯進(jìn)口食品有限公司正在招中國區(qū)總代理。有這么好的企業(yè)文化與運(yùn)營模式做后盾,為什么不進(jìn)入這個(gè)成功的系統(tǒng)呢?干是在雙方相互認(rèn)可后,熊曉燕成功與香港千之匯進(jìn)口食品有限公司簽約,成為其在中國區(qū)的總代理,并于2007年11月13日成立了長沙千之匯進(jìn)口食品有限公司。

        有了香港千之匯的產(chǎn)品支持,長沙千之匯進(jìn)口食品有限公司云集了泰國、美國、韓國、日本等30多個(gè)國家,2000多個(gè)國際品牌,3000多個(gè)品種的特色食品,種類包含了巧克力,干果、冰淇淋、糖果和餅干等各類美味食品。為了將“千之匯”的美味與大家分享,讓“千之匯”走進(jìn)更多的地區(qū),熊曉燕正式向全國招商。二三級(jí)地區(qū)還是一片空白,誰先搶注誰就能成為贏者。招商廣告一打出,長沙千之匯進(jìn)口食品有限公司的網(wǎng)站www.qzhl68.com的點(diǎn)擊率就達(dá)到每日千次,咨詢電話0731-5215288也從早到晚不停地響,公司也來了很多前來考察咨詢的人。

        記者了解到,千之匯連鎖經(jīng)營最大的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在集中進(jìn)貨與配送上。公司在市場上集結(jié)大量的國外采購商,并全方位比較市場價(jià)格,大宗采購貨物,在價(jià)格上縮短采購中間環(huán)節(jié),加盟商可以獲得較低的進(jìn)貨價(jià)格,從而降低進(jìn)貨成本,取得價(jià)格競爭優(yōu)勢,加上總部配送快捷,加盟者能將商品庫存壓到最低限度,從而使庫存成本相應(yīng)降低;在成本上產(chǎn)品品類多,卻不占用一分庫存,更勿須擔(dān)心食品保質(zhì)期問題,真正低投入,高產(chǎn)出:在服務(wù)上,24小時(shí)365天不間斷營業(yè),快速響應(yīng)客戶需求。加盟者由總部集中統(tǒng)一進(jìn)貨的另一優(yōu)點(diǎn)是可以充分保證貨源,防止商品斷檔。

        長沙千之匯食品有限公司還會(huì)根據(jù)不同時(shí)期、季節(jié)需要,進(jìn)行形式多樣的進(jìn)口食品主題推廣,如各個(gè)節(jié)假日、周年店慶、食品文化周等。通過舉辦進(jìn)口食品沙龍活動(dòng)、進(jìn)口食品講座等吸引大眾參與,促進(jìn)顧客之間的感情,進(jìn)一步擴(kuò)大千之匯的知名度和美譽(yù)度?,F(xiàn)在公司招聘了大批優(yōu)秀的市場策劃人員,對(duì)每位加盟者進(jìn)行一對(duì)一的扶持與指導(dǎo),使加盟商能夠快速復(fù)制現(xiàn)有成功模式。

        對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)業(yè)者,他們往往會(huì)因?yàn)橘Y金不足,而喪失良好的市場機(jī)會(huì),或因資金周轉(zhuǎn)不暢而陷入困境。如果他們一旦加入千之匯連鎖體系,資金的籌集就容易得多。長沙千之匯加盟連鎖總部對(duì)有良好經(jīng)營能力的加盟者,但一部分資金又暫時(shí)不能到位時(shí),會(huì)采取鋪貨支持的辦法,支援新店鋪的開業(yè)。加盟者就可以在前期將店鋪順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

        從全職太太到企業(yè)老總,熊曉燕有太多的創(chuàng)業(yè)感悟想與人分享,也希望讓自己獲益匪淺的這條掘金路還能造福更多的人。

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